Что такое поведенческие факторы и как их улучшить для продвижения сайта

В современном мире SEO-продвижение сайтов играет огромную роль в успехе любого бизнеса. Однако недостаточно просто оптимизировать контент и собрать ссылочную массу. Важно учитывать и поведенческие факторы - то, как пользователи взаимодействуют с вашим ресурсом. Именно продвижение сайта поведенческими факторами может стать тем самым секретным ингредиентом, который выведет ваш проект в топ.

Поведенческие факторы - это множество показателей, которые характеризуют действия пользователей на сайте. Сюда входят:

По сути, все эти метрики отражают, насколько полезным и интересным люди находят ваш ресурс. Если пользователь нашел то, что искал, и получил исчерпывающий ответ на свой вопрос, он проведет на сайте больше времени, просмотрит несколько страниц, возможно даже вернется позже. А вот высокий процент отказов и минимальное время сессии - верные признаки того, что сайт не оправдал ожиданий.

Поисковые системы, особенно Яндекс, внимательно следят за поведенческими факторами. Ресурсы с хорошими показателями ранжируются выше в выдаче, а вот сайты-отказники могут проседать в позициях. Так что если продвижение сайта поведенческими факторами хромает, топ нам не светит.

Представьте, что вы - поисковая система. Ваша главная задача - выдавать пользователям максимально релевантные страницы по их запросам. Как понять, какой сайт лучше удовлетворяет потребность пользователя? Технические параметры, конечно, важны, но они не дают полной картины. А вот поведение посетителей на сайте - отличный индикатор качества и полезности ресурса.

Если люди подолгу сидят на сайте, листают страницы, часто возвращаются - это верный признак, что ресурс им нравится и полностью закрывает их вопрос. Напротив, быстрые отказы сигнализируют, что либо сайт не релевантен запросу, либо не дает исчерпывающего ответа. Понятное дело, что в топе поисковики хотят видеть первый вариант.

Кроме очевидной пользы для ранжирования, хорошие поведенческие факторы это:

Так что продвижение сайта поведенческими факторами - это наш ключ не только к топу, но и процветанию бизнеса в целом.

Никакие ухищрения не сработают, если контент на сайте - так себе. Люди просто не станут читать неинтересные, поверхностные статьи, написанные исключительно для роботов. Наша первоочередная задача - дать максимум пользы и закрыть боль посетителя.

Вот несколько советов, как прокачать контент под поведенческие:

И да, новый контент тоже должен быть заточен под поведенческие. Мало запилить очередной ширпотребный текст - статья должна быть лучше, чем у конкурентов в топе. Больше деталей, примеров, личного опыта автора.

Высокий процент отказов - головная боль многих сайтов. Пользователь заходит, бегло сканирует страницу - и сразу уходит. Поведенческие летят в тартарары, позиции проседают. Как не допустить такого сценария?

Убедитесь, что ваши заголовки и мета-теги релевантны контенту страницы. Если человек искал "как сварить борщ", а у вас рецепт щей - отказ практически гарантирован. Держите обещание, данное в сниппете, не обманывайте ожидания людей.

Поработайте над первым экраном. Именно по нему посетитель решает, остаться на странице или уйти. Впечатляющий заголовок, цепляющее вступление, возможно даже содержание с якорными ссылками - все это мотивирует изучить материал подробнее.

Позаботьтесь о мобильной версии сайта. Львиная доля трафика сегодня приходится на смартфоны, а с неудобных страниц люди сбегают мгновенно. Адаптивный дизайн, читабельные шрифты, минимум "тяжелых" элементов - мастхэв для улучшения поведенческих.

Не секрет, что поисковики учитывают не только кликабельность в выдаче, но и внутри сайта. Больше переходов по ссылкам, активное взаимодействие с материалами - хороший сигнал для ранжирования. Как повысить вовлеченность?

Главное тут - не переборщить. Естественность и умеренность - наши главные друзья. Никаких агрессивных баннеров на весь экран или ссылок в каждом предложении. Поведенческие - это про опыт пользователя, комфорт при изучении вашего сайта.

Чтобы целенаправленно улучшать поведенческие факторы, их нужно регулярно измерять. К счастью, у нас для этого есть масса удобных инструментов:

Выгружайте отчеты из этих систем регулярно, сравнивайте данные в динамике. Это поможет оценить результаты вашей работы над поведенческими и вовремя заметить просадки по тем или иным показателям.

Разрозненная аналитика по поведению пользователей - это хорошо, но выводы делать сложно. Куда эффективнее будет агрегировать все данные в едином дашборде - например, в Excel или Google Таблицах.

Представьте такую картину: в одном месте собраны ключевые поведенческие метрики для всех страниц. Тут же - динамика позиций и трафика. Сразу видно, как со временем меняются показатели, какие страницы в топе, а какие проседают. Можно тут же сегментировать данные по каналам, устройствам, регионам и смотреть, где узкие места.

Согласитесь, когда все показатели поведения пользователей перед глазами, гораздо легче принимать решения по доработке сайта. Вот на этой странице время на сайте маленькое - значит, дорабатываем контент. А вот тут отказы зашкаливают с мобильных - проверяем адаптивность. Выявили проблему - приступаем к ее устранению.

Работа с поведенческими - процесс тонкий. Энтузиазм энтузиазмом, но важно не наломать дров в погоне за длинными сессиями и низким процентом отказов. Бездумная накрутка кое-каких метрик приведет только к санкциям поисковых систем, а не к желанному топу.

Одна из самых частых ошибок - установка софта, который кликает по всем ссылкам внутри сайта как бешеный. Да, поначалу кликабельность будет зашкаливать, можно даже рост позиций словить. Но со временем Яндекс и Google распознают неестественную активность и применят фильтры. Оно вам надо?

Клики, скроллинг, любые действия на сайте должны быть от реальных людей и выглядеть органично. Если обычный человек кликает по 2-3 ссылкам за сессию, а тут прямо все 33 удовольствия - поисковик заподозрит неладное. Тут работает принцип "лучше меньше, да лучше": естественная статистика от живой аудитории всяко ценнее бездушных ботов.

Еще один популярный прием - пытаться всеми правдами и неправдами удержать посетителя на сайте. Замедлить загрузку страниц, включать автоплей видео, всплывающие окна, блокировать кнопку "назад". Технически время на сайте увеличивается, но какой ценой?

Пользователи не дураки - агрессивные приемы их только раздражают и отталкивают. Длинная сессия, полученная обманным путем - это вам не целевое взаимодействие с контентом. Оно не принесет вам ни конверсий, ни любви аудитории. Поисковые системы такие сайты тоже не жалуют - в топе они надолго не задерживаются.

Запомните: искусственная накрутка поведенческих до добра не доведет. Хотите хороших показателей - работайте над качеством ресурса, повышайте его ценность для людей. Только так вы сможете получить естественный рост метрик и расположение поисковых систем.

Давайте подведем итоги. Поведенческие факторы - ключевой элемент современного SEO-продвижения. По тому, как люди взаимодействуют с сайтом, поисковики судят о его качестве и полезности. Чем дольше задерживаются пользователи, чем выше кликабельность и глубина просмотра - тем лучше позиции в выдаче.

Чтобы улучшить поведенческие, сфокусируйтесь на трех вещах: