Продвигаем сайт в Яндекс: стратегия работы с коммерческими факторами

В современном мире тотальной диджитализации для любого бизнеса жизненно необходимо иметь свое представительство в интернете. Но создать сайт - это лишь полдела. Чтобы получать с него заявки и продажи, нужно привлекать на него целевой трафик. И один из самых эффективных способов сделать это - продвинуть сайт в поисковых системах, в частности, в Яндексе.

Но чтобы успешно продвинуть сайт в Яндекс, недостаточно просто закупить ссылочную массу или написать тексты, оптимизированные под ключевые запросы (хотя и это важно). Не менее существенную роль играют коммерческие факторы сайта. Давайте разберем, что это за факторы и как с ними работать.

Под коммерческими факторами понимают различные элементы и характеристики сайта, которые помогают пользователю понять, что перед ним - надежная компания, у которой можно без опасений совершить покупку или заказать услугу. Яндекс анализирует эти факторы, чтобы ранжировать в выдаче в первую очередь сайты проверенных компаний, предлагающих качественные товары и услуги.

Условно коммерческие факторы можно разделить на несколько групп:

Давайте разберем подробнее каждый из этих аспектов и посмотрим, как их оптимизировать, чтобы продвинуть сайт в Яндекс.

Один из первых сигналов для поисковика и пользователей, что перед ними - реальная компания, а не однодневка - это полная и достоверная информация о фирме на сайте. Что сюда входит:

На сайте обязательно должно быть указано официальное название компании, желательно с развернутым описанием сферы ее деятельности, истории, миссии, ценностей. Это повышает доверие потенциальных клиентов.

Также стоит упомянуть ключевые факты - год основания, количество сотрудников или клиентов, награды, сертификаты и т.п. Всё это работает на солидность имиджа в глазах посетителей и поисковых роботов.

В идеале на сайте должны быть указаны:

Почему это важно? Во-первых, клиенты видят, что фирма не скрывается, её легко найти в оффлайне. Во-вторых, поисковик может сверить эти данные с информацией из других источников, убедиться в их достоверности и поднять сайт в выдаче.

Кстати, контакты лучше продублировать и в шапке/подвале сайта, чтобы они были доступны с любой страницы. Ну и конечно, не забудьте про страницу контактов с картой проезда и схемой.

Еще один важный момент - рассказать о сотрудниках компании, ключевых специалистах, разместить их фото. Это добавляет бизнесу «человеческое лицо», вызывает больше доверия у аудитории.

Также хорошей практикой будет завести на сайте раздел «Вакансии», даже если прямо сейчас у вас нет открытых позиций. Это косвенно говорит о росте и развитии фирмы. Опять же, соискатели - это дополнительный трафик, который положительно влияет на поведенческие факторы.

Следующий блок коммерческих факторов связан непосредственно с вашими товарами и услугами. Для интернет-магазинов это - витрина, для сайтов услуг - подробное описание предложения. Что здесь нужно учесть:

Чем больше товаров/услуг на сайте - тем лучше, с точки зрения коммерческих факторов. Это, во-первых, предоставляет покупателям выбор, а во-вторых, говорит о широте ассортимента, а значит - надежности и опыте компании.

Не случайно в ТОП Яндекса чаще попадают крупные игроки рынка с сотнями и тысячами товарных позиций. Но это не значит, что у небольших магазинов нет шансов. Делайте упор на разнообразие и уникальность ассортимента внутри своей ниши.

Недостаточно просто выложить на сайт «голый» каталог с названиями и ценами. Каждый товар или услуга должны сопровождаться подробным описанием - с указанием характеристик, состава, производителя. В идеале - с отзывами покупателей.

Также не скупитесь на фото. Для товаров желательны качественные изображения на однородном фоне, детальные снимки с разных ракурсов. Для услуг размещайте гаджеты и не забывайте про метаразметку тегами.

Обязательно указывайте актуальные цены для всех позиций. Если у вас они часто меняются - лучше реализовать на сайте интеграцию с вашей CRM или 1C, чтобы данные обновлялись автоматически.

Дополнительный плюс в карму вашего сайта - подробная информация об условиях покупки, доставки, оплаты, возврата, гарантии. Чем меньше у клиента останется вопросов - тем охотнее он сделает заказ именно у вас.

Теперь поговорим о том, какие полезные фичи стоит реализовать на коммерческом сайте, чтобы повысить его шансы на продвижение в Яндексе. Вот основные моменты:

Сайт, особенно с большим ассортиментом, обязательно должен предоставлять посетителю инструменты для быстрого и удобного поиска нужных ему товаров или услуг. Самые базовые - строка поиска и фильтры по ключевым характеристикам (цене, бренду и т.д.).

Кроме того, можно внедрять и более продвинутые решения - умный поиск с автоподстановкой, визуальные подборки, шкалы выбора параметров. Чем проще и быстрее человек найдет то, что ищет - тем лучше. И для конверсии, и для ранжирования.

Предоставьте своим клиентам возможность легко и безопасно оплатить покупку прямо на сайте - с помощью популярных платежных систем, интернет-банкинга, банковских карт. Яндекс хорошо относится к сайтам с такой опцией.

Еще один весомый плюс - наличие личного кабинета пользователя, где он может посмотреть историю своих заказов, изменить данные профиля, подписаться на рассылку. Это не только удобно людям, но и помогает вам растить лояльную базу.

Отличным дополнением к сайту станут различные инструменты коммуникации - чат с консультантом, форма заказа обратного звонка, возможность связаться по популярным мессенджерам. Все эти точки контакта работают на коммерческое доверие.

Только не переусердствуйте - назойливые чат-боты и всплывающие формы с предложением помощи порой скорее раздражают, чем помогают продажам. Поэтому настраивайте их ненавязчиво, в меру.

И наконец, последняя, но не по важности группа коммерческих факторов связана с привлекательностью сайта для пользователей, удобством работы с ним. Разберем ключевые нюансы:

Сайт - это лицо вашей компании в интернете. И от того, насколько он визуально приятен, стильно оформлен, соответствует фирменному стилю - во многом зависит первое впечатление посетителей. А как следствие - их желание задержаться, изучить ассортимент, совершить покупку.

Не экономьте на дизайне, доверьте его профессионалам. Графика, цвета, шрифты, иконки - всё должно работать на привлечение аудитории и ненавязчиво подталкивать их к целевому действию. Заодно сайт и в выдаче будет смотреться эффектнее.

Как бы ни был крут дизайн, если сайтом неудобно пользоваться - грош ему цена. Поэтому архитектура, структура, меню должны быть интуитивно понятными, логичными, располагающими к изучению.

Самое важное - на виду, второстепенное - чуть глубже. Переходы между разделами, фильтрация, возврат к просмотренным товарам - всё должно быть плавно и органично. Без тупиков и бесконечных переходов. Яндекс любит сайты, по которым приятно «гулять».

По статистике, больше половины интернет-трафика сегодня - с мобильных устройств. Поэтому ваш сайт обязательно должен нормально отображаться на смартфонах и планшетах. Либо у вас адаптивная верстка, либо отдельная мобильная версия - без этого никак.

Также позаботьтесь о скорости загрузки сайта - и на десктопах, и на мобайле. Оптимизируйте код и графику, используйте CDN, ленивую загрузку. Яндекс давно заявил, что скорость - один из важных факторов ранжирования.

Подводя итоги, отметим главное: чтобы продвинуть сайт в Яндекс, одной лишь технической оптимизации и закупки ссылок недостаточно. Не меньшую роль играют коммерческие факторы - сигналы, повышающие доверие к сайту со стороны пользователей и поисковых систем.

Поэтому регулярно анализируйте и улучшайте сайт по всем разобранным направлениям - от полноты информации о компании до функционала, дизайна, юзабилити. И тогда вы не только займете заслуженное место в ТОПе, но и получите рост конверсий и продаж.