Почему одни SEO-агентства работают лучше других?

Когда речь заходит о продвижении сайта в поисковых системах, многие компании стоят перед выбором: доверить эту задачу профессионалам из SEO-агентства или попытаться справиться своими силами. Но даже если решение принято в пользу аутсорса, остается еще один важный вопрос - какое SEO-агентство выбрать? Ведь на рынке представлено немало игроков, предлагающих подобные услуги. И, к сожалению, работа некоторых из них оставляет желать лучшего. Так почему же одни SEO-компании показывают отличные результаты, а другие - откровенно проваливаются? Давайте разбираться!

Первый фактор, который отличает успешные SEO-агентства от аутсайдеров - это уровень компетенций их специалистов. В топовых компаниях работают настоящие профи своего дела, досконально разбирающиеся во всех нюансах поискового продвижения. Они в курсе последних трендов и обновлений алгоритмов, постоянно обучаются и совершенствуют свои навыки.

В то же время, в слабых SEO-агентствах зачастую подбирают сотрудников по остаточному принципу. Это могут быть вчерашние студенты без должного опыта или люди, поверхностно знакомые с темой. Они работают по устаревшим методикам, не учитывают специфику бизнеса клиента и совершают массу ошибок, которые могут даже навредить сайту.

Продвинутые специалисты понимают, что SEO - это не просто набор технических манипуляций, а целый комплекс мер по развитию и оптимизации веб-ресурса. Помимо базовых работ по СЕО-оптимизации, они предлагают клиентам услуги по улучшению юзабилити, проработке коммерческих факторов, повышению конверсии.

Агентства с поверхностным подходом же фокусируются только на узком перечне стандартных SEO-задач - прописывание метатегов, накручивание ссылочной массы и т.д. Но без работы над сайтом в целом одними этими действиями серьезных результатов не достичь.

Сильные игроки рынка всегда начинают сотрудничество с тщательного аудита сайта и анализа ниши клиента. На основе полученных данных они разрабатывают индивидуальную стратегию продвижения, учитывающую все особенности конкретного проекта. Это долгосрочный план, включающий как базовые работы по оптимизации, так и уникальные активности под задачи бизнеса.

«Серые» агентства предпочитают работать по шаблону, применяя одни и те же методы ко всем сайтам подряд. Про глубокий анализ тут речи не идет, главное - быстрее запустить продвижение и получить от клиента оплату. Результат соответствующий - страницы сайта болтаются в поисковой выдаче, трафик еле капает, а конверсии близки к нулю.

Для высоких позиций в поиске мало просто наполнить сайт ключевыми словами. Важно создавать качественный, полезный для пользователя контент, который будет релевантен его запросам. Плюс грамотно выстроить структуру, сформировать логичные кластеры посадочных страниц. Этим и занимаются эксперты толковых SEO-агентств.

Оптимизаторы-дилетанты ограничиваются поверхностной переработкой текстов и метатегов, закидывая туда побольше ключевиков. Про удобство пользователей они не особо задумываются. Тексты получаются «заспамленными», неестественными, с кучей «воды». Посетителей такие сайты обычно отпугивают, а поисковики относятся к ним с подозрением.

Порядочные SEO-компании используют только «белые», т.е. полностью законные и одобряемые поисковыми системами методы продвижения. Это качественная работа над сайтом, наращивание естественной ссылочной массы, улучшение поведенческих факторов и т.д. Такие методики безопасны, и хоть результат достигается не мгновенно, но зато надолго и с перспективой роста.

Однако есть на рынке и недобросовестные агентства, которые не брезгуют «черными» методами. Например, закупают огромное количество SEO-ссылок на сомнительных биржах, используют «дорвеи», клоакинг и другие уловки. Да, это может дать быстрый эффект, но за ним обычно следует резкий спад позиций. Ведь рано или поздно поисковые системы вычисляют такие манипуляции и накладывают санкции на сайт.

Опытные оптимизаторы прекрасно понимают, что «черное» SEO - это как русская рулетка. Выстрелит - хорошо, но если промахнется, то восстанавливать позиции придется месяцами. И в целом риск получить бан от поисковиков слишком высокий. Поэтому профессиональные SEO-агентства даже близко не подходят к сомнительным методикам, работая исключительно «по-белому».

Добросовестные компании всегда открыты для общения со своими заказчиками. Они подробно рассказывают, какие шаги предпринимают для продвижения сайта, согласовывают с клиентом все важные моменты. Отчеты о проделанной работе предоставляются регулярно и содержат детализированные данные по всем ключевым параметрам.

В то же время недобросовестные агентства обычно предпочитают держать клиентов в неведении. Их отчеты максимально размыты, без конкретики. А на вопросы о ходе продвижения отвечают уклончиво или вовсе игнорируют. Естественно, такое отношение не способствует доверию и продуктивному сотрудничеству.

Солидные SEO-агентства несут ответственность за результат своей работы. Они фиксируют в договоре все ключевые KPI - позиции, трафик, конверсии и другие важные для бизнеса показатели. А в случае их недостижения - предлагают клиенту компенсацию. Когда специалисты уверены в своих силах - им нечего скрывать.

Напротив, компании, работающие спустя рукава, всячески избегают конкретных обязательств. Они или вовсе не дают никаких гарантий, или прописывают их так туманно, что при желании всегда найдут лазейку. Главное для них - ни за что не отвечать и выкачивать из клиента деньги до последнего.

Лучшую оценку работе SEO-агентства могут дать его реальные клиенты. Если компания успешно продвигает сайты, то благодарные отзывы и кейсы будут появляться на ее сайте, в профильных сообществах, на независимых площадках. Это верный знак, что агентству можно доверять - ведь за него говорят его дела.

Если же отзывов мало, они заказные или вовсе отсутствуют, это повод насторожиться. Не исключено, что качество услуг компании оставляет желать лучшего, поэтому делиться впечатлениями никто не торопится. Кроме того, честные агентства с сильными кейсами не боятся называть своих клиентов, в то время как «серые» конторы часто скрывают подробности проектов.

Еще один индикатор солидного SEO-агентства - активная экспертная позиция. Его ведущие специалисты часто выступают на конференциях, пишут статьи на профильных ресурсах, ведут блоги и влоги. Они охотно делятся своими знаниями, подходами, видением развития рынка. Участие в профессиональном комьюнити и публичность - важный маркер компетентности.

Представителей же «темных» контор на публике обычно не видно и не слышно. Оптимизаторы-любители избегают внимания коллег, ведь профессиональное сообщество моментально раскусит их непрофессионализм. Публичность губительна для плохой репутации, поэтому такие агентства стараются не отсвечивать.

Как видим, различия между сильными и слабыми SEO-агентствами весьма существенны. Первые делают ставку на профессионализм, ответственный подход и прозрачность работы. Вторые - на мимолетный результат, достигнутый сомнительными методами. Поэтому, выбирая подрядчика для продвижения сайта, присмотритесь к его экспертизе, репутации и реальным кейсам. Это поможет отсеять ненадежных исполнителей и выбрать достойное SEO-агентство - надежного партнера для вашего бизнеса.

1. Как определить экспертизу SEO-специалиста на собеседовании?

Задайте кандидату несколько ситуационных вопросов по продвижению сайтов. Опытный оптимизатор должен свободно оперировать профессиональными терминами, четко и структурированно излагать свои мысли, приводить примеры из практики. Дополнительный плюс - сертификаты, кейсы, отзывы с предыдущих мест работы.

2. Как проверить, не использует ли агентство «черные» методы?

Внимательно изучите договор - в нем должны быть прописаны только «белые» методы работы. Насторожить должны слишком громкие обещания, например, гарантия топа за пару недель. Добросовестные компании так не работают. Также поинтересуйтесь репутацией агентства на профильных площадках - вряд ли факты «черного» SEO останутся незамеченными коллегами.

3. Каких гарантий стоит ожидать от надежного подрядчика?

Разумные и четко прописанные в договоре. Обычно это определенные позиции по оговоренному списку запросов, конкретные показатели трафика и/или конверсии. Условия должны быть реалистичными и учитывать специфику ниши. Никаких абстрактных формулировок и завышенных ожиданий!

4. На какие моменты в отчетах стоит обратить особое внимание?

Отчеты должны содержать подробную детализацию по каждому этапу работ: что именно было сделано, какие страницы оптимизированы, сколько ссылок куплено и т.д. Также в них должна быть динамика позиций, трафика, конверсий в разрезе отчетного периода. Анализируйте эти данные, сверяйте их с запланированными KPI.