Сотрудничество с подрядчиком по продвижению сайта — это всегда баланс между ожиданиями и реальными результатами. Компании вкладывают ресурсы, надеясь на рост позиций в поисковиках, увеличение трафика и, как следствие, доходов, но иногда усилия СЕО агентства перестают приносить плоды. Мы разберем, как понять, что партнеры по продвижению выдохлись, и на какие тревожные сигналы стоит обратить внимание.
1. Отсутствие роста позиций и трафика
Застой в динамике ключевых запросов
Если вы уже несколько месяцев наблюдаете, что сайт не движется вверх по основным запросам, это повод задуматься. Конечно, продвижение — дело небыстрое, и в конкурентных нишах вроде интернет-магазинов электроники в Москве прогресс может идти плавно. Но когда отчеты подрядчика стабильно показывают нулевую динамику, а позиции топчутся на месте, это уже не про терпение, а про отсутствие результата.
Мы сталкивались с ситуациями, когда компании из сферы услуг, например, ремонта квартир, годами ждали прорыва, а в итоге выяснялось, что подрядчик просто не обновлял стратегию. Проверьте, как ваши ключевые слова ведут себя в Яндексе — если они застряли, пора задавать вопросы.
Что делать? Сравните текущие данные с отчетами за прошлые периоды. Если движения нет, а объяснения сводятся к "нужно больше времени" без конкретики, это первый звоночек.
Трафик не растет даже при расширении семантики
СЕО агентство может уверять, что расширяет список запросов, но если это не отражается на посещаемости сайта, смысл такого подхода теряется. Например, для сайта доставки еды в Санкт-Петербурге добавили сотню новых фраз, а посетителей больше не стало. Это может говорить о том, что работа идет формально, без учета реальных потребностей аудитории.
Иногда дело в том, что подрядчик выбирает низкочастотные запросы с нулевым спросом, лишь бы показать активность. Спросите себя: а приносит ли это пользу бизнесу? Если нет роста органики, то, скорее всего, усилия агентства — пустая трата ресурсов.
Посмотрите статистику в Яндекс Метрике. Рост должен быть заметен хотя бы в перспективе нескольких месяцев, иначе вы просто кормите красивые отчеты.
2. Снижение качества отчетности
Отчеты стали формальными и пустыми
Когда-то подрядчик присылал развернутые документы с анализом, планами и пояснениями, а теперь вы получаете пару строк и табличку с цифрами? Это явный признак, что СЕО агентство утратило интерес к вашему проекту. Качественная отчетность — это не просто цифры, а история о том, что сделано и почему.
Допустим, вы занимаетесь продажей детских товаров в Екатеринбурге. Хороший отчет покажет, какие запросы продвинулись, какие страницы доработали и как это повлияло на трафик. Если вместо этого вам шлют шаблонные графики без комментариев, пора насторожиться.
Мы считаем, что прозрачность — основа сотрудничества. Проверьте последние отчеты: если они больше похожи на отписки, чем на рабочий инструмент, это тревожный сигнал.
Нет рекомендаций по улучшению
Хороший подрядчик не просто выполняет задачи, но и подсказывает, как сделать сайт лучше. Если раньше вам предлагали доработать структуру или улучшить контент, а теперь тишина, это может означать, что агентство выгорело. Или, что хуже, просто тянет время.
К примеру, для сайта клиники в Казани важно регулярно обновлять статьи под запросы вроде "лечение кариеса недорого". Если таких идей от подрядчика больше не поступает, он, вероятно, перестал вникать в ваш бизнес.
Задайте прямой вопрос: что можно улучшить? Если в ответ только общие слова без конкретики, это намек на смену партнера.
3. Устаревшие методы работы
Фокус на старых подходах
Мир поискового продвижения меняется быстро, и то, что работало пять лет назад, сегодня может навредить. Если ваше СЕО агентство до сих пор делает ставку на массовую закупку ссылок или переспам ключевыми словами, это красный флаг. Яндекс давно научился распознавать такие трюки и наказывает за них.
Например, для интернет-магазина одежды в Ростове-на-Дону закупка ссылок с сомнительных сайтов может дать краткосрочный эффект, но в долгосрочной перспективе позиции рухнут. Современные методы — это про качественный контент и удобство сайта.
Попросите подрядчика рассказать, как он адаптируется к алгоритмам 2025 года. Если ответы звучат как из 2010-х, стоит поискать тех, кто идет в ногу со временем.
Игнорирование новых трендов
Сегодня продвижение — это не только про тексты и ссылки. Важны скорость загрузки сайта, адаптация под мобильные устройства, работа с голосовым поиском. Если агентство не предлагает внедрять такие улучшения, оно отстает от рынка.
Возьмем сайт автосервиса в Новосибирске. Если он грузится медленно, а подрядчик об этом молчит, вы теряете клиентов. Хороший специалист сам укажет на такие слабые места.
Спросите, какие новинки они внедрили за последний год. Если в ответ тишина, это повод задуматься о смене команды.
4. Отсутствие инициативы
Пассивность в решении задач
Когда подрядчик только реагирует на ваши просьбы, но не предлагает ничего своего, это признак выгорания. СЕО агентство должно быть проактивным: анализировать конкурентов, искать новые точки роста, предлагать идеи.
Представьте, что у вас сайт доставки цветов в Самаре. Хороший подрядчик заметит, что конкуренты активно продвигаются по запросам вроде "букет с доставкой за час" и предложит план действий. Если инициативы нет, вы платите за формальность.
Понаблюдайте за общением. Если все сводится к "да, сделаем" без энтузиазма, пора искать тех, кому не все равно.
Нет анализа конкурентов
Продвижение невозможно без понимания, что делают лидеры вашей ниши. Если агентство не присылает сравнений с конкурентами и не подсказывает, как их обойти, это упущение.
К примеру, для сайта юридических услуг в Уфе важно знать, какие фишки используют топовые игроки — может, блог с кейсами или удобный калькулятор. Без таких данных стратегия слепа.
Попросите отчет по конкурентам. Если его нет или он поверхностный, это еще один аргумент для пересмотра сотрудничества.
5. Падение вовлеченности в проект
Долгие ответы и равнодушие
Раньше на письма отвечали в тот же день, а теперь ждете неделю? Или вопросы остаются без внимания? Это показывает, что ваш проект больше не в приоритете. Хорошее СЕО агентство держит связь и реагирует оперативно.
Допустим, вы пишете, что хотите доработать страницу услуг для сайта салона красоты в Перми, а в ответ — тишина. Такое отношение тормозит прогресс.
Оцените, как быстро решают ваши задачи. Если сроки растягиваются без причин, пора искать более заинтересованных партнеров.
Смена команды без уведомления
Если ваш менеджер или специалисты меняются, а вас об этом не предупреждают, это говорит о хаосе внутри агентства. Новая команда может не знать нюансов проекта, что снижает эффективность.
Для сайта турфирмы в Краснодаре смена исполнителей без согласования может привести к провалу сезонной кампании. Постоянство важно.
Уточните, кто сейчас работает с вами. Если ответа нет или он невнятный, это повод задуматься.
6. Несоответствие обещаний и реальности
Завышенные прогнозы без результата
В начале сотрудничества вам могли обещать рост трафика в три раза за полгода, а на деле — тишина. Несбывшиеся прогнозы — классический признак того, что подрядчик переоценил свои силы.
Например, для сайта продажи стройматериалов в Волгограде могли наобещать топ-3 по всем запросам, но спустя год вы все еще на третьей странице. Это не про случайности, а про подход.
Сравните старые обещания с текущими итогами. Если разрыв очевиден, пора менять партнеров.
Отсутствие плана выхода из кризиса
Если результаты падают, подрядчик должен предложить план исправления ситуации. Нет плана — нет и желания работать над ошибками.
Возьмем сайт онлайн-школы в Тюмени: трафик упал после обновления алгоритма Яндекса, а агентство просто разводит руками. Это не партнерство, а равнодушие.
Попросите стратегию на ближайшие месяцы. Если ее нет, ищите тех, кто готов бороться за ваш успех.
7. Нежелание учитывать ваш бизнес
Игнорирование специфики ниши
Каждая отрасль уникальна, и продвижение должно учитывать это. Если подрядчик работает по шаблону, не вникая в ваш рынок, результаты будут слабые.
Для сайта пекарни в Омске важно продвигать запросы вроде "свежий хлеб с доставкой", а не общие "выпечка". Если агентство этого не понимает, вы теряете время.
Проверьте, насколько стратегия адаптирована под вас. Если она универсальна, как для всех, это повод для смены.
Отсутствие диалога о целях
Хороший подрядчик регулярно уточняет ваши приоритеты: рост продаж, узнаваемость бренда или что-то еще. Если такого диалога нет, работа идет вхолостую.
К примеру, для интернет-магазина косметики в Челябинске цели могут поменяться с трафика на конверсии. Агентство должно подстраиваться.
Задайте вопрос: как они видят ваши задачи? Если ответ шаблонный, пора искать тех, кто услышит.
Вывод
Смена СЕО агентства — шаг непростой, но иногда неизбежный. Отсутствие роста, формальность в работе и равнодушие подрядчика — ключевые сигналы, что пора действовать. Главное — вовремя заметить проблему и найти партнера, который действительно выведет ваш сайт вперед.
Часто задаваемые вопросы
1. Как понять, что проблема в агентстве, а не в сайте?
Сравните рекомендации подрядчика с реальными действиями. Если сайт дорабатывается, но трафик не растет, дело, скорее всего, в стратегии агентства.
2. Можно ли исправить ситуацию без смены подрядчика?
Да, если вы открыто обсудите проблемы и увидите готовность меняться. Но если реакции нет, лучше не тянуть.
3. Как быстро новый подрядчик даст результат?
Зависит от состояния сайта. Обычно первые изменения видны через 2-3 месяца, но точные сроки зависят от ниши.
4. Что делать, если агентство винит алгоритмы Яндекса?
Алгоритмы влияют на всех, но хороший подрядчик адаптируется, а не оправдывается. Попросите план действий.
5. Как проверить компетентность нового агентства?
Изучите их кейсы, запросите примеры отчетов и уточните, как они видят работу с вашим проектом.