Как правильно задать таргетинг в Яндексе, чтобы не платить за лишние клики

Запустили рекламу в Яндексе, а половина кликов оказывается пустой тратой бюджета? Эта проблема знакома многим рекламодателям. Дело в том, что таргетированная реклама в Яндексе требует точной настройки, иначе вы привлекаете не тех людей, которые готовы купить ваш товар или услугу. Разберем, как правильно настроить таргетинг в Директе, чтобы каждый рубль бюджета работал на результат.

Первый и самый важный фильтр — это география показов. Многие рекламодатели допускают грубую ошибку, оставляя включенным расширенный географический таргетинг. По умолчанию включен «Расширенный географический таргетинг». Он позволяет показывать объявления людям из других городов.

Представьте: вы владелец пиццерии в Екатеринбурге, а ваша реклама показывается жителю Москвы, который ищет доставку пиццы в своем городе. Он кликнет на объявление, потратит ваш бюджет, но заказать у вас не сможет.

Если ваш бизнес привязан к конкретному региону, обязательно отключите расширенный таргетинг. Для сервисов с доставкой или локальных услуг используйте гиперлокальный таргетинг — Яндекс-аудитории позволяют настроить полигоны, обводя на карте места, где потенциально может жить/работать ваша целевая аудитория.

Например, если у вас автосервис, можно обвести на карте радиус 15-20 километров от мастерской. Результат может порадовать снижением цены лида как минимум в 2 раза.

Показывать рекламу круглосуточно — распространенная ошибка. Временной таргетинг позволяет решить такие задачи: сэкономить бюджет и более точно управлять расходами; снизить количество нецелевых переходов.

Проанализируйте, когда ваши клиенты наиболее активны. Салон красоты лучше рекламировать в вечерние часы и выходные, а B2B-услуги — в рабочее время. Для интернет-магазинов пик активности часто приходится на 19:00-23:00, когда люди возвращаются домой и имеют время на покупки.

Настройте временной таргетинг: выберите подходящее для вашего проекта время показа объявлений. При необходимости включите режим корректировки ставок. Эта функция позволяет увеличить или уменьшить цену клика в выбранные часы.

В пиковые часы можно увеличить ставку на 20-30%, а в менее активное время — снизить на 10-15%. Это поможет эффективнее распределить бюджет.

Один из мощных инструментов — таргетинг по интересам и привычкам аудитории. Но здесь многие делают ошибку, выбирая слишком общие или слишком узкие интересы.

Часто рекламодатели добавляют слишком узкие интересы. Например, продавцы автомобилей выбирают: «Автомобили», «Автомобилисты», «Покупатели автотоваров». Все эти сегменты сильно пересекаются.

Лучше выбрать 3-5 широких, но релевантных интересов, чем 15 узких. Например, для фитнес-клуба достаточно интересов "Здоровый образ жизни", "Спорт", "Похудение". Можно выбрать до 30 категорий — этого более чем достаточно, чтобы описать любую целевую аудиторию.

В 2025 году Яндекс активно внедряет ИИ в подбор аудиторий. Можно пользоваться подсказками от YandexGPT, чтобы подобрать интересы и привычки для таргетинга в РСЯ. Система анализирует ваш сайт и предлагает релевантные категории интересов.

Ретаргетинг и подбор аудитории — это способ показывать объявления только интересующим вас пользователям. Например, тем, кто посетил сайт и положил товар в корзину.

Яндекс предоставляет готовые сегменты аудиторий, основанные на поведении пользователей. Сегменты формируются на основе информации из CRM-базы, данных Метрики, AppMetrica и внешних источников.

Яндекс Аудитории — сервис, который позволит вам использовать собственные данные о целевой аудитории, а также данные Яндекса для настройки рекламы. Это мощный инструмент для создания детальных сегментов и поиска похожих пользователей.

Основные типы сегментов в Яндекс Аудиториях:

Преимущество сервиса в том, что можно комбинировать разные условия. Например, создать сегмент "женщины 25-35 лет, которые были на сайте конкурентов и живут в радиусе 10 км от вашего магазина".

С 2025 года автотаргетинг на поиске стал обязательным. Автотаргетинг — это технология показа объявлений, не использующая ключевые фразы. Она анализирует информацию в объявлении и на странице перехода и определяет, соответствует ли объявление поисковому запросу.

Эта настройка может стать причиной перерасхода бюджета на нецелевые запросы, если он не был ограничен. Важно регулярно анализировать отчеты по поисковым запросам и добавлять нецелевые фразы в минус-слова.

Отключать категорию стоит, только если она неэффективна, например превышает среднюю цену за установку или приносит нецелевые переходы.

Большой процент трафика по рекламным кампаниям сейчас приходит с мобильных устройств и заказы все чаще оформляются со смартфонов. При этом поведение пользователей на разных устройствах кардинально отличается.

На мобильных пользователи более импульсивны, но хуже заполняют длинные формы. На десктопах — наоборот, больше времени изучают предложение, но выше конверсия в дорогих сегментах.

Многие игнорируют демографические настройки, а зря. Не анализировать трафик по полу и возрасту. Если не смотреть статистику по этим параметрам, легко слить бюджет.

Например, вы продаете косметику, но не ограничили показы по полу. В результате значительная часть кликов приходится от мужчин, которые вряд ли купят ваш товар. Или рекламируете кредитные карты всем возрастам, хотя основная аудитория — 25-45 лет.

Корректировать ставки можно по полу и возрасту, платежеспособности аудитории, устройствам выхода, регионам показа. Используйте корректировку "-100%", чтобы полностью исключить показы нецелевым сегментам.

Разберем самые распространенные ошибки, которые приводят к сливу бюджета:

Сразу брать слишком широкие интересы — лучше начинать с узких интересов и потом их расширять. Начните с самой релевантной аудитории и постепенно расширяйте охват, анализируя результаты.

Не менее важно исключить тех, кому точно не нужен ваш товар. Например, если продаете дорогую технику, исключите аудитории с низким доходом. Если показатель отказов по площадке достигает 60% и выше, то можно говорить о том, что по ней приходит нецелевая аудитория, которая впустую расходует рекламный бюджет.

Неправильно запустить рекламу, получить результат и довольствоваться им. Чтобы улучшить результат, необходимо тестировать новую аудиторию.

Если на этапе настройки в рекламную кампанию не внести исчерпывающий список минус-слов, то немалый процент показов на поиске будет происходить по нецелевым запросам. Как результат, можно получить большой объем нецелевого трафика на сайт.

Яндекс активно развивает автоматизацию и ИИ. Алгоритм начал по-разному оценивать рекламу для разных сегментов аудитории. Например, для пользователей с историей покупок в высоком ценовом сегменте система отдает предпочтение объявлениям с более детальным описанием характеристик товара.

Telegram-каналы в Директе. Это принципиально новый рекламный формат от Яндекса, который интегрирует Директ с аудиторией Telegram. Система использует машинное обучение для подбора релевантных каналов на основе тематики вашей рекламы.

Для проведения А/В-тестов больше не нужно уходить из интерфейса Директа в Яндекс Аудитории. В разделе «Библиотека» появилась отдельная страница «А/В-эксперименты» для настройки сегментов.

Для эффективной работы с таргетингом используйте аналитические инструменты. Яндекс Метрика покажет, какая аудитория лучше конвертируется, а отчеты Директа — где происходит слив бюджета.

Директ Про — расширенный интерфейс настройки рекламы. Он подойдет профессиональным маркетологам, у которых уже есть опыт ведения рекламных кампаний. В Директ Про доступны более тонкие настройки таргетинга и дополнительные форматы кампаний.

В этом интерфейсе можно разместить рекламу на всех доступных рекламных площадках: в Поиске, Рекламной сети, Товарной галерее, Картах и телеграм-каналах. Единая перфоманс-кампания позволяет комбинировать разные форматы объявлений для максимальной эффективности.

Правильная настройка таргетинга в Яндекс Директе — это баланс между охватом и точностью. Начинайте с узких настроек: четкая география, ограниченные интересы, демографические фильтры. Обязательно используйте возможности Яндекс Аудиторий для создания детальных сегментов и поиска похожих пользователей.

Помните: таргетированная реклама в Яндексе требует постоянной оптимизации. Регулярно проверяйте отчеты, добавляйте минус-фразы, тестируйте новые аудитории. Используйте новые возможности 2025 года — подсказки ИИ, A/B-тесты в интерфейсе, рекламу в Telegram-каналах. Только так каждый рубль рекламного бюджета будет приводить реальных клиентов, а не случайных посетителей.