Как выбрать SEO-агентство для продвижения сайта медицинской клиники

Поиск надежного SEO-агентства для продвижения сайта медицинской клиники - непростая задача. В мире digital-маркетинга много игроков, и не все из них одинаково компетентны. Особенно это касается такой специфической ниши как медицина. Как же не ошибиться с выбором и найти настоящих профи своего дела? В этой статье мы расскажем, на что обратить внимание при выборе SEO-агентства для продвижения медицинского сайта.

1. Опыт работы в медицинской тематике

Первый критерий, который должен вас интересовать - это опыт потенциального подрядчика в продвижении медицинских сайтов. SEO для клиник имеет свою специфику, и не каждое агентство с ней знакомо.

Портфолио и кейсы

Попросите SEO-агентство предоставить портфолио проектов в медицинской тематике. Идеально, если среди их клиентов будут схожие с вашей клиники - по направлению и масштабу. Изучите кейсы: какие результаты были достигнуты, за какой срок, с каким бюджетом. Это даст понимание уровня экспертизы команды.

Будьте готовы к тому, что из-за врачебной тайны и деликатности темы, агентство не сможет раскрыть все детали проектов. Но общее представление составить вы должны.

Знание специфики продвижения медицинских сайтов

Продвижение медицинских сайтов имеет ряд особенностей и ограничений. Например, запрет на рекламу некоторых услуг или жесткие требования к контенту. Узнайте, в курсе ли агентство этих нюансов и как они с ними работают.

Компетентное SEO-агентство должно с ходу перечислить минимум 5-7 особенностей продвижения в медицинской тематике. Если слышите общие фразы вместо конкретики - это повод задуматься.

2. Квалификация команды

Следующий критерий отбора - это квалификация сотрудников агентства. В идеале, продвижением вашего сайта должна заниматься проектная команда с опытом работы в медицинской нише.

Подтвержденная экспертиза

Поинтересуйтесь, есть ли в штате агентства сотрудники с медицинским или фармацевтическим образованием. Для написания качественного контента для сайта клиники это большой плюс.

Также обратите внимание на профильное обучение команды - курсы, семинары, конференции по медицинскому маркетингу и SEO. Сертификаты и дипломы прилагаются!

Ответственный подход

Учитывая специфику ниши, агентство должно быть готово нести ответственность за каждое опубликованное на сайте слово. Материалы должны проходить многоступенчатую проверку на качество и соответствие требованиям законодательства.

Уточните, как выстроен процесс контент-менеджмента в агентстве. Идеально, если перед публикацией тексты будут проверять не только SEO-специалисты, но и медицинские эксперты.

3. Инструменты и методы продвижения

Третий критерий - это арсенал инструментов и методов продвижения, которыми владеет SEO-агентство. От их выбора будет зависеть скорость и качество результата.

Комплексный подход

Продвижение медицинского сайта должно быть комплексным. Недостаточно просто собрать семантику и написать метатеги. Нужна глубокая техническая оптимизация, проработка структуры, юзабилити, коммерческих факторов. Плюс регулярная публикация экспертного контента, работа над ссылочной массой и репутацией сайта. Агентство должно предложить вам именно такой комплексный подход.

Если вместо этого вам предлагают ограниченный набор работ - только закупку ссылок или только написание текстов, - то результат вряд ли будет впечатляющим. Ищите тех, кто готов взяться за проект комплексно.

Работа с репутацией

Для сайта медицинской клиники репутация - это почти все. Агентство должно предложить вам мероприятия по работе с отзовиками, рейтингами, упоминаниями в СМИ и так далее. Это поможет не только нарастить ссылочную массу, но и повысить доверие к клинике у потенциальных клиентов.

Если репутационный маркетинг отсутствует в списке услуг агентства, то это явный минус. Значит, вам придется искать другого подрядчика на эти работы, а это дополнительные усилия по координации.

4. Прозрачность и отчетность

Так как SEO - это всегда долгосрочный проект, важно выбрать агентство, готовое выстраивать прозрачные и доверительные отношения с клиентом.

Детальный план работ

Профессиональное SEO-агентство должно предоставить вам детальный план работ минимум на 3-6 месяцев вперед. Он должен включать не только общие фразы, но и конкретные действия с дедлайнами и отметками об ответственных лицах.

Если агентство не готово зафиксировать договоренности "на бумаге", то доверять ему вряд ли стоит. В процессе работы могут возникать корректировки плана, но базовые вехи должны быть понятны с самого начала.

Регулярная отчетность

Выясните, как часто агентство предоставляет отчеты о проделанной работе и какие KPI в них включены. Оптимально получать подробный отчет минимум раз в месяц. В нем должна быть не только инфографика, но и пояснения экспертов о текущем статусе проекта, возникших сложностях и путях их решения.

Если агентство готово отчитываться только раз в квартал в формате "было-стало" по трафику и позициям, то это повод для сомнений. Вы должны видеть, за что именно платите подрядчику и как продвигается работа.

5. Клиентский сервис и коммуникация

SEO - это всегда командная работа, поэтому так важно иметь "химию" с подрядчиком. Оцените клиентский сервис агентства на этапе переговоров и презентации коммерческого предложения. Будьте внимательны к мелочам!

Оперативность и вежливость

Обратите внимание, как быстро агентство отвечает на ваши запросы, насколько подробны и понятны его ответы. Общение должно быть профессиональным и уважительным на всех уровнях, от секретаря до аккаунт-менеджера и SEO-специалистов.

Если уже на этапе знакомства возникают сложности в коммуникации - невнятные ответы, игнорирование вопросов, хамство менеджеров - то вряд ли в дальнейшем ситуация улучшится. Ищите агентство, которому не все равно, что о нем думают клиенты.

Открытость и готовность к диалогу

Важное качество надежного подрядчика - это открытость к предложениям и критике. SEO-агентство должно быть готово объяснять свои решения, обосновывать выбранную стратегию, отвечать на все ваши вопросы. Вы должны чувствовать себя полноценным участником процесса, а не просто наблюдателем.

Понаблюдайте за реакцией менеджеров на встречные вопросы и предложения. Готовы ли они к диалогу или стараются отделаться общими фразами? Если чувствуется напряжение или нежелание обсуждать детали, то это тревожный звоночек.

6. Практический кейс

Как мы уже упоминали, опыт агентства в медицинской нише играет ключевую роль при выборе подрядчика. Давайте рассмотрим конкретный пример из нашей практики.

Недавно к нам обратилась сеть стоматологических клиник из Санкт-Петербурга. Их сайт уже несколько лет топтался на втором-третьем экране выдачи по большинству ключевых запросов. Внутренняя оптимизация была проведена на довольно поверхностном уровне, контент не обновлялся годами, ссылочный профиль не рос. Клиника теряла потенциальных клиентов.

Мы провели комплексный аудит сайта, выявив все узкие места, и составили детальный план работ на полгода. За это время мы скорректировали структуру сайта, поработали над мета-тегами, добавили недостающие коммерческие факторы. Наши копирайтеры с медицинским образованием написали более 90 экспертных статей, которые не стыдно разместить на сайте солидной клиники. Мы поработали над ссылочным профилем сайта, разместив более 100 безанкорных ссылок с авторитетных площадок.

В результате сайт клиники вырвался из небытия и стал регулярно появляться в ТОП-10 выдачи Яндекса и Google. По многим высокочастотным запросам он занял места в ТОП-3, и это далеко не предел. Трафик на сайт вырос в 4 раза, увеличилось количество звонков и заявок на прием. Клиника довольна достигнутыми результатами и продолжает сотрудничество с нами.

Этот кейс наглядно показывает, как важно выбрать SEO-подрядчика, разбирающегося в специфике медицинской отрасли. Только применяя накопленный годами опыт и экспертизу, можно добиться ощутимого улучшения позиций сайта в этой высококонкурентной нише.

Вывод

Итак, мы рассмотрели основные критерии выбора SEO-агентства для продвижения сайта медицинской клиники. Опыт в нише, квалификация команды, набор инструментов и услуг, прозрачность работы и клиентский сервис - вот на что стоит обратить внимание в первую очередь. Не стесняйтесь задавать вопросы на встречах и брифах, изучайте кейсы и портфолио. И конечно же, слушайте свою интуицию - она поможет выбрать агентство, которому можно доверить развитие вашего бизнеса.

Последние похожие статьи (все статьи блога)