Агентство контекстной рекламы или штатный маркетолог: разбор мифов о затратах и эффективности

Перед владельцами бизнеса часто встает непростой выбор: доверить запуск контекстной рекламы в Яндекс.Директ агентству или нанять специалиста в штат. Оба пути имеют свои сильные и слабые стороны, а решение зависит от задач, масштаба компании и доступных ресурсов. Мы разберем этот вопрос с разных углов, чтобы понять, что действительно стоит за затратами и результатами в каждом случае.

Нанять маркетолога в штат — это не только оклад. К зарплате прибавляются налоги, отчисления в фонды и, возможно, соцпакет вроде ДМС или оплаты фитнеса. В среднем по России в 2025 году хороший специалист по контекстной рекламе обойдется в 80–120 тысяч рублей в месяц.

Кроме того, нужно организовать рабочее место: компьютер, софт для аналитики, доступ к платным сервисам вроде Key Collector или SimilarWeb. А если сотрудник только начинает путь в профессии, придется вложиться в его обучение — курсы, вебинары, конференции. Это дополнительные траты, которые не всегда очевидны на старте.

Итог: фиксированные расходы есть всегда, даже если рекламные кампании временно приостановлены. Для малого бизнеса с ограниченным бюджетом это может стать серьезной нагрузкой.

Агентство по ведению контекстной рекламы обычно берет либо процент от рекламного бюджета (10–20%), либо фиксированную плату за проект. Например, при бюджете в 300 тысяч рублей на Яндекс.Директ ежемесячный платеж агентству составит 30–60 тысяч. Если кампаний немного, фиксированная ставка может быть выгоднее — от 20 тысяч рублей за базовую настройку.

Часто в стоимость входят бонусы: разработка креативов, глубокая аналитика, A/B-тесты. Но за дополнительные услуги вроде создания лендингов или интеграции с CRM придется доплатить. Плюс в том, что затраты можно гибко регулировать: больше кампаний — выше платеж, меньше активности — ниже расходы.

Для компаний с сезонным спросом это удобно. Допустим, вы продаете кондиционеры: летом нагрузка растет, зимой можно сократить сотрудничество до минимума. С агентством проще подстраиваться под такие колебания.

Не все траты лежат на поверхности. Штатный маркетолог требует времени на управление: постановка задач, контроль, обсуждение отчетов. Если он допускает ошибки — например, сливает бюджет на нецелевые запросы, — это упущенная выгода. А найти опытного специалиста с первого раза удается не всем.

С агентством тоже есть нюансы. Без четких договоренностей можно потерять контроль над процессом, а исправление чужих недочетов иногда выливается в дополнительные часы работы. К примеру, если кампания настроена криво, а вы заметили это поздно, часть бюджета уже ушла в никуда.

Вывод простой: и там, и там есть риски. Вопрос в том, готовы ли вы тратить время и нервы на их минимизацию.

Агентство по ведению контекстной рекламы — это команда, где каждый отвечает за свою зону: аналитик изучает данные, дизайнер готовит баннеры, специалист по Яндекс.Директ настраивает кампании. Такой подход дает доступ к разностороннему опыту. У них за плечами десятки кейсов из разных ниш — от продажи шин до онлайн-курсов.

Еще один плюс — использование продвинутых инструментов. Агентства часто закупают подписки на дорогие сервисы вроде eLama, что для одиночки слишком накладно. А если ниша сложная, например, медицина с кучей ограничений в рекламе, опыт агентства может сэкономить время и деньги.

Но есть и обратная сторона: не все агентства одинаково хороши. Некоторые берут проекты на поток, и ваш бизнес рискует стать просто очередным номером в списке.

Свой маркетолог живет вашим бизнесом. Он знает, чем живет компания, какие клиенты звонят чаще, а какие уходят после первой покупки. Это позволяет точнее настраивать рекламу под реальные нужды. Например, если вы продаете мебель, он может быстро переключить акцент с диванов на шкафы, заметив рост спроса.

Оперативность — еще одно преимущество. Нет нужды согласовывать правки через менеджера агентства, все решается на месте. Плюс штатный сотрудник может взять на себя смежные задачи: email-рассылки, ведение соцсетей, анализ конкурентов.

Правда, тут важно не перегрузить человека. Один специалист физически не заменит целую команду, особенно если объем работы растет.

Проверить агентство несложно. Запросите кейсы по вашей нише, уточните, какие метрики они считают ключевыми, и посмотрите отзывы. Если обещают золотые горы вроде CTR в 50% за неделю — бегите, это сказки.

С кандидатом в штат сложнее. Дайте тестовое задание: составить семантическое ядро для вашей тематики или проанализировать старую кампанию. Обратите внимание на подход: хороший специалист задает вопросы о целях и аудитории, а не просто выдает шаблонный план.

Красные флаги? Агентство, которое не дает конкретных ответов, или маркетолог, который не может объяснить, почему выбрал те или иные ключевые слова. В обоих случаях вы рискуете нарваться на дилетантов.

Агентства обычно готовы к сезонным скачкам. Если вы продаете новогодние подарки, они заранее предложат стратегию на декабрь и свернут активность в феврале. Но для этого нужна четкая коммуникация — без нее рискуете получить стандартный подход, который не учитывает ваши особенности.

Штатный маркетолог в кризис может быть полезнее. Он быстрее перестроит кампании, если, например, спрос на товар резко упал. Допустим, у вас интернет-магазин одежды: специалист заметит, что пуховики перестали покупать, и переключит бюджет на легкие куртки.

На практике все зависит от уровня подготовки. Агентство справится с резкими изменениями, если у него есть опыт, а маркетолог — если он не боится брать ответственность.

Один человек ограничен временем и знаниями. Если бизнес растет, а кампаний становится больше, штатный специалист может не успевать. Нагрузка в 10–15 кампаний в Яндекс.Директ для него уже потолок, особенно если нужно еще анализировать результаты и тестировать гипотезы.

Агентство по ведению контекстной рекламы в этом плане выигрывает. У них есть ресурсы: дополнительные руки, софт, отлаженные процессы. Для крупного проекта они подключат сразу нескольких спецов, и рост рекламного охвата пройдет безболезненно.

Для стартапов лучше начинать с одного специалиста, а для компаний с большими амбициями — сразу смотреть в сторону агентства. Главное — заранее понять, какой объем работы предстоит.

Чтобы агентство не стало черным ящиком, договоритесь о системе отчетности. Например, еженедельные сводки по CTR, стоимости клика и конверсиям. Уточните, как часто будете созваниваться, и кто будет вашим контактным лицом.

Хорошее агентство само предложит KPI: рост заявок, снижение цены лида. А еще даст доступ к рекламному кабинету, чтобы вы могли проверить данные. Если этого нет, стоит насторожиться — вдруг бюджет уходит на неэффективные запросы?

Аудит тоже возможен. Привлеките стороннего эксперта, чтобы оценить качество настройки. Это лишние траты, но они окупаются, если кампании идут не по плану.

С маркетологом в штате проще: задачи ставятся напрямую. Например, попросите увеличить CTR на 2% за месяц или снизить стоимость заявки до 500 рублей. Главное — четко обозначить цели, иначе сотрудник будет работать в стол.

Мотивация тоже важна. Бонусы за выполнение плана или обучение за счет компании помогут удержать хорошего спеца. А для контроля подойдут простые инструменты: Google Analytics, Яндекс.Метрика, регулярные отчеты.

Но есть риск: если специалист уволится, вы потеряете время на поиск нового. С агентством таких проблем меньше — там всегда есть замена.

Фрилансер дешевле агентства и гибче штатного сотрудника. За настройку кампании в Яндекс.Директ он возьмет 10–30 тысяч рублей разово, без постоянных платежей. Плюс — прямой контакт и возможность быстро внести правки.

Минусы очевидны: один человек не заменит команду, а найти профи сложнее. Часто фрилансеры берут больше заказов, чем могут осилить, и качество страдает. Проверить репутацию можно через отзывы на платформах вроде FL.ru или Kwork.

По стоимости это компромисс: дороже, чем ничего не делать, но дешевле, чем держать специалиста в штате или нанимать агентство на постоянку.

Можно комбинировать подходы. Например, нанять агентство для запуска кампаний, а внутри компании держать куратора, который следит за процессом и вносит мелкие правки. Это снижает нагрузку на бизнес и сохраняет контроль.

Другой вариант — проектная работа. Нужна разовая настройка? Приглашаете фрилансера. Хотите долгосрочную стратегию? Обращаетесь в агентство. А для мелочей вроде анализа отчетов достаточно junior-маркетолога в штате.

Есть и краудсорсинговые платформы, где задачи раздают сразу нескольким исполнителям. Но для контекстной рекламы это редкость — слишком много нюансов требует единого подхода.

Агентство по ведению контекстной рекламы подойдет бизнесу с большими бюджетами и сложными задачами, а штатный маркетолог — компаниям, где важна глубокая вовлеченность в процессы. Выбор зависит от ваших целей: сначала определите их, а потом решайте, кто справится лучше. Нет универсального рецепта, но правильный подход сэкономит время и деньги.

1. Какой минимальный бюджет нужен для работы с агентством?

Обычно агентства берутся за проекты с рекламным бюджетом от 100–150 тысяч рублей в месяц. Меньше — невыгодно ни вам, ни им, так как результаты будут скромными.

2. Сколько времени занимает поиск хорошего штатного маркетолога?

На подбор уходит от двух недель до двух месяцев. Все зависит от региона, требований и готовности предложить конкурентную зарплату.

3. Можно ли сначала поработать с агентством, а потом нанять специалиста?

Да, это частая практика. Агентство настроит кампании и даст базу, а маркетолог будет поддерживать и развивать результат.

4. Как проверить, что агентство или маркетолог действительно хорошие?

Смотрите на кейсы, задавайте вопросы по вашей нише и требуйте конкретные примеры успеха. Тестовое задание тоже работает.

5. Что делать, если ни один вариант не подходит по бюджету?

Начните с фрилансера или изучите основы Яндекс.Директ самостоятельно — есть бесплатные курсы и гайды.