SEO-продвижение: почему оплата за результат не всегда выгодна

SEO-продвижение с оплатой за результат - заманчивое предложение для бизнеса. Ведь так здорово платить только за реальные достижения, будь то позиции, трафик или лиды. Но так ли все радужно на самом деле? Давайте разберемся, какие подводные камни таит SEO-продвижение с оплатой за результат и почему не всегда стоит гнаться за такими предложениями.

Согласитесь, планировать расходы на продвижение куда проще, когда вы платите фиксированную сумму ежемесячно. А вот при оплате за результат ваши затраты могут скакать из месяца в месяц. Сегодня у вас куча лидов и счет на оплату внушительный, а завтра заявок раз-два и обчелся. Такие качели с бюджетом могут подкосить нервишки даже самым стойким маркетологам.

Более того, если подрядчик слишком хорошо поработает, то расходы на оплату его услуг могут внезапно взлететь. Представьте, платили вы по 50 000 рублей в месяц, а тут бац - и 200 000 руб. нарисовалось. Конечно, и лидов у вас теперь вагон, но если бюджет не резиновый, то придется либо тормозить подрядчика, либо искать дополнительное финансирование.

Допустим, SEO-специалист потрудился на славу, вывел ваш сайт в топ, лиды попёрли как из рога изобилия. Вы радуетесь, подрядчик тоже не унывает - чеки выписывает. Но в какой-то момент вы понимаете, что больше не можете (или не хотите) оплачивать его услуги на прежнем уровне. И все бы ничего, но ведь для поддержания позиций сайта нужна постоянная работа. А у подрядчика уже нет мотивации возиться с вашим проектом за меньшие деньги. Вот и получается, что либо вы продолжаете исправно платить, либо рискуете откатиться в выдаче на прежние позиции.

Чтобы получить деньги здесь и сейчас, некоторые подрядчики могут поддаться искушению и прибегнуть к агрессивным методам продвижения. Например, закупить 100500 ссылок на бирже или использовать «шляпный» контент. Да, в краткосрочной перспективе это даст эффект - позиции улучшатся, трафик попрет. Но как надолго? Поисковые системы рано или поздно нахлобучат сайт за такие фокусы. И тогда уже ни о каких топах и речи не будет, только о том, как бы побыстрее выбраться из-под фильтров.

Продвижение сайтов - это всегда про долгий путь и кропотливый труд. Особенно в высококонкурентных тематиках. Вывести в топ за пару месяцев, конечно, можно, но вероятность такого исхода крайне мала. Обычно на то, чтобы увидеть первые плоды своих трудов, у подрядчика уходит 4-6 месяцев. А иногда и больше, если тема совсем уж сложная.

И все это время SEO-специалист вынужден работать за идею, без всяких гарантий, что его старания окупятся. Конечно, можно изначально договориться о минимальной фиксированной оплате, но, как правило, она не покрывает всех расходов на продвижение.

Даже самый опытный SEOшник не может со 100% уверенностью сказать, каких результатов удастся достичь за определенный срок. Слишком много факторов влияет на продвижение. Это и текущее состояние сайта, и активность конкурентов, и апдейты поисковых систем. Любая мелочь может спутать все карты.

При фиксированной оплате риски берет на себя клиент - он платит независимо от результата. А вот при оплате за результат все риски ложатся на плечи подрядчика. Ведь вполне может оказаться, что он несколько месяцев корпел над сайтом, а на выходе получил лишь разочарование и потраченные впустую силы.

Продвижение сайта - это всегда командная работа. Одних усилий SEO-специалиста недостаточно, если со стороны клиента нет должной вовлеченности в процесс. Например, подрядчик может неделями ждать предоставления доступов или согласования важных доработок по сайту. А драгоценное время идет, конкуренты не дремлют, а деньги за результат все также не капают.

Или другой пример - подрядчик привел на сайт целевой трафик, а конверсии нет. И дело тут не в качестве трафика, а в самом сайте - он попросту не продает. И что в таком случае делать SEO-специалисту? Разводить руками и пытаться объяснить клиенту, что это не его вина? Хорошего в этом мало.

Если речь идет о единовременном проекте, например, SEO-аудите сайта или настройке региональности, то оплата за результат вполне уместна. Тут все просто - подрядчик выполнил оговоренный объем работ, клиент получил ощутимый результат в виде списка рекомендаций или корректно настроенной региональности. Все довольны, все в шоколаде.

Если сайт новый или продвигается по низкочастотным запросам, то SEO с оплатой за результат может быть неплохим вариантом. В таких случаях достичь видимых результатов можно достаточно быстро и без космических бюджетов. Поэтому подрядчик охотнее возьмется за работу с привязкой оплаты к позициям или трафику.

Главное - адекватно оценивать потенциал проекта и не ждать чудес. Вряд ли получится за месяц вывести в топ молодой сайт по ВЧ-запросам. А вот подняться со второй-третьей страницы выдачи на первую за пару месяцев вполне реально.

Модель оплаты за лиды хороша тем, что клиент и подрядчик оказываются, как говорится, в одной лодке. Обоим выгодно, чтобы сайт не только хорошо ранжировался, но и конвертировал трафик в обращения. Поэтому подрядчик будет стараться привести действительно целевую аудиторию, а не просто гнаться за позициями любой ценой.

Но и тут есть свои нюансы. В частности, нужно четко определить, что считать лидом - звонок, заявку с сайта, любой контакт или только оплаченный заказ. А еще убедиться, что у клиента налажена работа с лидами и он не профукает все обращения из-за тормознутых менеджеров или вечно занятых телефонов.

SEO-продвижение с оплатой за результат - это всегда риск. Для обеих сторон. Ни клиент, ни подрядчик не могут быть уверены, что получат желаемое. Поэтому прежде чем соглашаться на такие условия, нужно сто раз все обдумать и взвесить все за и против. А в идеале - найти баланс между фиксированной и «результативной» моделью оплаты.

1. В каких случаях лучше выбрать модель с оплатой за трафик?

Оплата за трафик будет выгодна, если вы продвигаетесь по высокочастотным запросам и готовы масштабировать бизнес. Чем больше целевых посетителей придет на сайт, тем больше вы заплатите. Но и потенциальная прибыль будет выше.

2. Сколько в среднем занимает продвижение молодого сайта?

Если сайт абсолютно новый, то для попадания в топ может потребоваться от 6 до 12 месяцев. Многое зависит от конкурентности ниши, качества сайта и ссылочного профиля. Но в любом случае не стоит ждать мгновенных результатов.

3. Есть ли способ снизить риски при оплате за лиды?

Один из вариантов - платить не за все лиды, а только за качественные. То есть за те обращения, которые соответствуют вашему портрету целевой аудитории. Например, вы принимаете заявки только от компаний с оборотом от 50 млн рублей или от клиентов из конкретного региона.

4. Обязательно ли приостанавливать продвижение, если бюджет на оплату исчерпан?

Необязательно совсем останавливать работу. Можно просто снизить интенсивность продвижения и количество привлекаемого трафика. Так вы сохраните позиции и при этом не будете платить больше, чем можете себе позволить.

5. Реально ли вернуть позиции, если они просели из-за приостановки работ?

Вернуть утраченные позиции сложно, но можно. Особенно если пауза в работе была не слишком долгой. Придется снова инвестировать в продвижение и запастись терпением. Но главное - не допускать таких просадок. Лучше изначально выбрать темп продвижения, который вы сможете поддерживать на постоянной основе.