Что такое таргет в digital-маркетинге: основные понятия и принципы работы

В нашу цифровую эпоху digital-маркетинг стал незаменимым инструментом для продвижения бизнеса. И одна из ключевых его составляющих - таргетированная реклама. Давайте разберемся, что такое таргет в маркетинге, как он работает и почему так эффективен.

Таргетинг (от английского "target" - цель) - это механизм выделения из всей аудитории только той ее части, которая соответствует заданным критериям. Грубо говоря, таргет позволяет показывать рекламу только тем, кому она потенциально интересна и кто с большей вероятностью на нее отреагирует.

Представьте, что вы продаете элитные швейцарские часы. Вряд ли стоит показывать рекламу школьникам или пенсионерам с невысоким доходом, верно? А вот состоятельные мужчины 30-45 лет - самое то! Так вот, таргет и позволяет выделить эту целевую аудиторию из общей массы пользователей.

Главная цель таргетинга - повысить эффективность рекламной кампании. Ведь куда выгоднее показывать объявления 1000 заинтересованных пользователей, чем 10000 случайных людей. Фокусируясь на целевой аудитории, мы:

Самый базовый вид таргетинга, позволяющий отсеивать аудиторию по полу, возрасту, семейному положению, уровню дохода, образованию и другим социально-демографическим критериям. К примеру, рекламу детских товаров логично показывать молодым родителям, а услуги пластических хирургов - женщинам за 40.

И хотя демографический таргетинг довольно прост, недооценивать его не стоит. Даже такие общие критерии зачастую позволяют в разы повысить отдачу от рекламы. А в сочетании с другими типами таргета демография и вовсе незаменима.

Как следует из названия, географический или гео-таргетинг нацелен на пользователей из определенной местности: страны, региона, города, а иногда даже конкретного района. Это особенно актуально для локального бизнеса вроде кафе, салонов красоты или небольших магазинов.

Помимо показа рекламы по месту проживания, гео-таргетинг позволяет отслеживать перемещения пользователей и взаимодействовать с ними на основе этих данных. Например, если человек часто бывает в барах и ресторанах, ему можно показать рекламу местной службы такси.

Пожалуй, самый продвинутый вид таргета, основанный на анализе поведения пользователей в сети. Алгоритмы учитывают множество факторов: историю поисковых запросов, посещенные сайты, подписки, лайки и репосты, установленные приложения и т.д. Все это позволяет довольно точно понять интересы и предпочтения человека.

Благодаря этому мы можем показывать рекламу тем, кто действительно заинтересован в нашем продукте или услуге. Скажем, если пользователь регулярно читает статьи о здоровом питании и фитнесе, ему наверняка будут интересны предложения спортивных магазинов или производителей органических продуктов.

Чтобы не быть голословными, давайте посмотрим на реальные примеры того, как работает таргетированная реклама:

Конечно, это лишь малая часть успешных кейсов. Но они наглядно демонстрируют, насколько эффективной может быть реклама, показанная правильной аудитории.

Тут невольно напрашивается вопрос: а чем таргет лучше других инструментов продвижения? Давайте сравним:

Разумеется, таргет - не серебряная пуля, и в идеале его стоит сочетать с другими инструментами маркетинга. Но сам по себе он может дать весьма впечатляющие результаты.

Чтобы запустить кампанию с таргетом, нужно определиться с площадкой. В России самые популярные варианты - это рекламные кабинеты ВКонтакте и MyTarget (который также позволяет размещаться в Одноклассниках).

Выбирая между ними, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию. Скажем, ВКонтакте больше подойдет для продвижения молодежных товаров, а Одноклассники - для аудитории постарше. Также учитывайте функциональные возможности самих кабинетов (наличие нужных форматов, опций таргетинга и т.д.)

Далее нужно приступить непосредственно к настройке таргета, то есть выбрать параметры, по которым будет отфильтрована аудитория. Здесь-то и пригодятся те самые типы таргетинга, о которых мы говорили выше.

Но прежде чем применять фильтры, не помешает составить портрет своего идеального клиента: пол, возраст, местоположение, интересы, поведенческие особенности. В этом помогут как здравый смысл, так и более точные данные (например, информация о существующих покупателях из вашей CRM).

Запустив рекламу, не забывайте отслеживать ее эффективность. Ключевые метрики, на которые стоит обратить внимание:

Если какие-то из метрик вас не устраивают, не стесняйтесь вносить корректировки в кампанию: уточнять таргетинги, менять креативы, перераспределять бюджеты. Помните, что таргетированная реклама - это всегда тест-драйв и поиск лучших решений.

Кстати, хороший инструмент оптимизации - сплит-тесты (или, как их еще называют, A/B тесты). Суть в том, чтобы запускать несколько вариантов объявлений одновременно и на одинаковых условиях, а потом смотреть, какой из них сработал лучше. Так легче выявить наиболее эффективные креативы и таргетинги.

Таргетированная реклама - мощнейший инструмент digital-маркетинга, позволяющий точечно взаимодействовать с целевой аудиторией и получать максимальную отдачу от вложенных средств. Освоив основы таргетинга и научившись правильно сегментировать пользователей, вы сможете в разы повысить эффективность своих рекламных кампаний.

1. Что такое таргет в маркетинге простыми словами?

Говоря просто, таргет - это фокусировка рекламы на определенной целевой аудитории. То есть показ объявлений не всем подряд, а только тем пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются вашим предложением.

2. Для каких компаний нужен таргетинг?

По большому счету, таргетированная реклама будет полезна практически любому бизнесу, у которого есть четкое понимание своей целевой аудитории. Особенно эффективен таргетинг для компаний, работающих в B2C сегменте, то есть продающих товары или услуги непосредственно конечным потребителям.

3. Сколько стоит таргетированная реклама?

Универсального ответа здесь нет, так как цена зависит от множества факторов: выбранной площадки, конкуренции в нише, стоимости клика и т.д. В целом, таргет считается одним из самых доступных видов рекламы - начать можно буквально с нескольких сотен рублей.

4. Каких результатов ждать от таргетинга?

Опять же, все индивидуально и зависит от специфики вашего бизнеса, качества настройки рекламы и множества других нюансов. Но в среднем, грамотный таргетинг позволяет снизить стоимость привлечения клиента в 1,5-2 раза по сравнению с другими инструментами продвижения.