Что показывает высокий или низкий CTR и как это влияет на рекламные бюджеты

CTR (Click-Through Rate) – один из ключевых показателей эффективности рекламных кампаний. Что такое CTR? Это отношение числа кликов по объявлению к количеству его показов, выраженное в процентах. Чем выше CTR, тем больше пользователей заинтересовались вашей рекламой и перешли на сайт. Давайте разберемся, какие значения CTR считаются хорошими, и как этот показатель влияет на бюджеты.

На кликабельность объявлений влияет множество факторов. Если знать, на какие моменты обратить внимание, можно существенно поднять CTR и снизить стоимость привлечения клиентов. Итак, что же влияет на этот показатель?

Чтобы получить высокий CTR, объявление должно максимально соответствовать запросу пользователя. Если человек ищет "купить iPhone", а вы предлагаете ему Android-смартфоны, клика не будет. Поэтому так важно подбирать релевантные ключевые фразы и составлять объявления с учетом потребностей целевой аудитории.

Кроме того, чем конкретнее и целевое запрос, тем выше будет CTR. Например, по фразе "женские кроссовки Nike Air Max" кликов будет больше, чем по общему запросу "обувь". Ведь в первом случае человек уже определился с выбором и готов к покупке.

Поэтому не старайтесь объять необъятное, подбирая слишком общие ключевые фразы. Лучше сосредоточьтесь на конкретике, отвечающей запросам вашей ЦА.

Заголовок объявления – это ваш главный крючок, который цепляет внимание пользователя. Он должен содержать ключевую фразу и основное преимущество вашего предложения. Например: "Стильные кроссовки Nike – доставка за 2 часа".

В тексте объявления раскройте свое УТП, отмечайте выгоды для клиента, используйте призывы к действию. Пишите так, чтобы за пару секунд человек понял, почему ему стоит кликнуть именно по вашему объявлению.

Экспериментируйте с разными вариантами текстов, тестируйте гипотезы и выбирайте лучшие. Даже небольшие изменения формулировок могут ощутимо повлиять на CTR.

Формат и дизайн объявлений тоже играют роль. Яркие, привлекательные баннеры и rich-media форматы обычно получают больше кликов, чем скучный текстовый блок. Продумывайте визуал, используйте броские цвета, качественные фото и видео.

Но и здесь важно соблюдать меру. Если перегнуть палку с анимацией и спецэффектами, объявление будет выглядеть навязчивым и аляповатым. Используйте приемы умеренно и со вкусом.

Даже идеальное объявление не получит кликов, если его увидит нецелевая аудитория. Поэтому так важно правильно настраивать таргетинг по полу, возрасту, гео, интересам и другим параметрам.

Чем точнее вы сегментируете аудиторию, тем выше будет CTR. Ведь предложения увидят именно те люди, которым они максимально интересны и полезны. А значит - они охотнее будут по ним кликать.

Что такое CTR мы разобрались. Теперь давайте посмотрим, какие значения этого показателя считаются нормальными для разных типов рекламы. Конечно, универсальных цифр нет – все зависит от тематики, аудитории и множества других факторов. Но примерные ориентиры можно обозначить.

В контекстной рекламе хорошим CTR будет 5-10% и выше. При этом для высококонкурентных тематик типа микрозаймов и медицинских услуг планка ниже – там и 1-2% уже достойный результат.

Новички же часто получают CTR 0,5% и меньше. Это значит, что настройки требуют серьезной доработки – пересмотрите свои объявления и таргетинги.

В случае с баннерами и таргетингом в соцсетях CTR обычно ниже – 0,1-0,3% считается хорошим показателем. Если получаете больше – вы молодец и делаете все правильно.

Но при CTR меньше 0,05-0,1% стоит бить тревогу – скорее всего, ваши объявления не цепляют аудиторию. Пробуйте менять креативы, таргетинги, плейсменты – в общем, крутите и улучшайте кампанию.

Кликабельность объявлений напрямую влияет на стоимость рекламы и эффективность бюджета. Чем выше CTR, тем дешевле вам обходится каждый клик и каждый привлеченный клиент.

В контекстной рекламе цена клика определяется на аукционе. Объявления с более высоким CTR получают больший рекламный ранг и показываются выше и чаще. А значит – вам не нужно повышать ставки, чтобы обойти конкурентов.

По сути, повышая кликабельность объявлений, вы снижаете цену за клик и получаете больше трафика за те же деньги. Красота же!

В таргетированной и медийной рекламе CTR влияет на охват кампании и частоту показов. Системы понимают, что ваши объявления интересны людям, и начинают показывать их охотнее и чаще.

Высокий CTR также позволяет сэкономить бюджет и получить больше показов. Ведь вам не придется увеличивать ставки и «платить за внимание» пользователей.

Поняв, что такое CTR и почему он так важен, разберемся, как же повысить кликабельность и сделать рекламу максимально эффективной.

Помните старый добрый маркетинговый принцип? Он гласит, что человеку нужно 5-7 взаимодействий с брендом, чтобы о нем что-то запомнить и совершить целевое действие. То же касается и рекламных кампаний.

Старайтесь напоминать о себе пользователям регулярно. Один показ объявления вряд ли приведет к результату, каким бы крутым и цепляющим оно ни было. Нужно настойчиво стучаться в двери – и желанный клик не заставит себя ждать.

Регулярно запускайте AB-тесты и прокачивайте гипотезы. Тестируйте разные варианты заголовков, текста, картинок, призывов к действию. Анализируйте результаты и выбирайте комбинации с наивысшим CTR.

Помните – даже небольшие изменения формулировок и дизайна могут здорово повлиять на кликабельность. Один новый элемент типа «скидка», «доставка за час» или «подарок за заказ» – и показатель CTR взлетает до небес.

Суть в том, чтобы показывать пользователям те товары, которыми они уже интересовались на сайте. Зашел человек в карточку iPhone 13, но не купил – покажем ему рекламу конкретно этой модели.

Такой подход отлично работает – объявление максимально персонализированное и отвечает запросам клиента. А значит – CTR и конверсия будут на высоте.

Добавляйте минус-слова, по которым ваш сайт не релевантен. Условно, если продаете новые айфоны, исключите фразы типа «бу», «ремонт», «чехлы».

Это позволит отсеять ненужный трафик и повысить CTR за счет показов только целевой аудитории. Да, кликов и посетителей станет меньше в абсолютных цифрах. Зато вырастут качественные показатели – глубина просмотра, конверсия и т.д.

CTR – важнейший показатель эффективности рекламы. Чем он выше, тем больше трафика и лидов вы получаете и тем дешевле платите за каждого клиента. Улучшайте объявления, следите за их релевантностью и регулярно тестируйте гипотезы – и высокая кликабельность вам гарантирована.

1. Какой CTR можно считать хорошим?

В контекстной рекламе ориентируйтесь на 5-10%, в медийке и таргете – на 0,1-0,3%. Но универсальных цифр нет, все зависит от тематики и аудитории. Если CTR сильно ниже этих значений – пора бить тревогу и улучшать кампанию.

2. Мой CTR ниже нормы. Что делать?

Пересмотрите свои объявления – заголовки, тексты, картинки. Сделайте их более привлекательными и цепляющими. Проверьте ключевые слова и минус-фразы. Поэкспериментируйте с таргетингами. И обязательно запускайте АВ-тесты.

3. У конкурентов CTR выше, как их обогнать?

Не нужно слепо копировать чужие объявления. Лучше продумайте свою уникальную «фишку», отражающую преимущества вашего предложения. Дайте клиентам четкую причину кликать именно по вашей рекламе.

4. Как еще можно оценить эффективность кампании, кроме CTR?

Смотрите на показатель конверсии – сколько кликов в итоге становятся покупками, заявками и звонками. Следите за глубиной просмотра сайта и временем пребывания на нем. Считайте окупаемость и CPO (цену привлечения клиента). CTR важен, но нужно анализировать кампанию в комплексе.

5. Что выгоднее – высокий CTR и мало показов или низкий CTR и много показов?

Второй вариант – пустая трата бюджета. Получать много кликов нецелевой аудитории невыгодно. Лучше меньше, да лучше – целевые посетители, заинтересованные в покупке. Поэтому стремитесь повышать CTR и качество трафика, а не гнаться за количеством показов.