Что включить в бюджет на продвижение в соцсетях: советы для стартапов

Социальные сети давно стали неотъемлемой частью жизни многих людей. Но для стартапов они - не просто место общения, а важный инструмент продвижения бизнеса. Грамотное планирование бюджета на SMM позволит эффективно привлекать целевую аудиторию и не тратить деньги впустую. Давайте разберемся, какие статьи расходов нужно предусмотреть и на чем точно нельзя экономить.

Первое, о чем стоит подумать - это реклама. Именно она приведет первых подписчиков в ваши аккаунты. Стоимость продвижения в соц сетях зависит от многих факторов: выбранных площадок, настроек таргетинга, креативов.

Минимальный бюджет на таргетированную рекламу ВКонтакте и в Инстаграм - около 30 000 рублей в месяц. Этого хватит на тестирование нескольких гипотез и определение портрета целевой аудитории. В дальнейшем цена продвижения в соц сетях будет зависеть от ваших бизнес-задач и конкуренции в нише.

Не забывайте и про рекламу у блогеров и в тематических пабликах. Особенно она эффективна на старте, когда охваты собственных аккаунтов еще невелики. Стоимость варьируется в зависимости от площадки и численности аудитории.

Прежде чем закладывать бюджет, определитесь, где «обитает» ваша аудитория. Для этого изучите статистику по соцсетям: половозрастной состав, интересы пользователей, популярные форматы контента.

Самые универсальные площадки для продвижения в России - ВКонтакте и Телеграм. Инстаграм больше подходит для продвижения визуального контента, а на YouTube хорошо заходят образовательные видео и обзоры. Часто стартапы выбирают 2-3 площадки, чтобы охватить максимум целевой аудитории и не распыляться.

Цена продвижения в соц сетях напрямую зависит от выбранных каналов. Например, таргет ВКонтакте обычно дешевле, чем в Инстаграм. А блогеры на YouTube берут за рекламу в разы больше, чем телеграм-каналы при сопоставимой аудитории.

Чтобы реклама работала эффективно, важно правильно настроить таргетинг. Продумайте, по каким критериям будете отбирать аудиторию: гео, пол, возраст, интересы. Используйте разные гипотезы, A/B-тесты креативов и текстов.

Цена продвижения в соц сетях во многом определяется качеством таргетинга. Чем точнее настроен рекламный кабинет, тем больше целевых переходов и заявок вы получите при том же бюджете.

Отслеживайте аналитику по каждому объявлению, анализируйте цену за клик, конверсии, CTR. Это поможет выявить слабые места и оптимизировать кампании. Даже небольшие корректировки, например изменение времени показа или региона, могут существенно повлиять на результат.

От качества и разнообразия контента зависит вовлеченность аудитории и доверие к бренду. Поэтому в бюджете обязательно нужно предусмотреть расходы на создание постов, сторис, видео и другие форматы.

Регулярный постинг требует немалых ресурсов. Если у вас пока нет собственного SMM-специалиста, присмотритесь к аутсорсу. Опытный копирайтер поможет упаковать информацию о продукте в интересную для аудитории форму. А дизайнер сделает визуал привлекательным и запоминающимся.

Стоимость услуг зависит от задач и квалификации специалистов. В среднем цены на продвижение в соцсетях включают от 20 000 рублей в месяц на копирайтинг и столько же на графику. Некоторые агентства предлагают пакетные решения, где контент-поддержка уже включена в стоимость.

При этом качественный контент окупает себя. Интересные и полезные посты не только привлекают подписчиков органически, но и повышают вовлеченность, снижая цену продвижения в соц сетях в пересчете на одного человека.

Визуальная составляющая не менее важна для соцсетей, чем тексты. Поэтому закладывайте бюджет на фото и видеосъемку. Особенно это актуально, если продвигаете физические товары - одежду, косметику, гаджеты и т.д.

Собственный продакшн обойдется недешево - от 50 000 рублей за съемочный день со средним качеством картинки. Более бюджетный вариант - использовать стоковые фото и видео. Но и они могут влететь в копеечку, если нужно много разных роликов и изображений.

Третий вариант - снимать контент самостоятельно на телефон. Это сэкономит бюджет, но потребует времени и хотя бы базовых навыков. Для стартапа на начальном этапе вполне рабочий вариант, если делать упор на экспертность и пользу.

Для эффективного SMM мало одного желания и креативности. Нужны еще и специальные инструменты для аналитики, постинга, обработки графики и видео. Многие из них платные, поэтому заложите в бюджет расходы на софт.

Считайте метрики с самого запуска, чтобы отслеживать динамику и прогресс. Кроме встроенных систем статистики соцсетей, полезно подключить сторонние сервисы. Например, Popsters или JagaJam для анализа контента, Livedune для мониторинга роста аудитории.

Тарифы у сервисов разные, в среднем от 1000 до 10 000 рублей в месяц. Чем функциональнее инструмент, тем выше цена продвижения в соцсетях. Для экономии на старте выбирайте варианты с базовым набором опций и trial-периодом.

Чтобы визуал в аккаунтах выглядел профессионально и опрятно, нужна качественная обработка. Простейшие операции можно делать в бесплатных мобильных приложениях типа Canva или Adobe Lightroom.

Если требуется серьезная ретушь, коллажирование, работа со шрифтами - без продвинутых десктопных редакторов не обойтись. Например, Adobe Photoshop, Illustrator, CorelDRAW. Лицензии на них стоят от 1000 рублей в месяц, что тоже нужно учитывать при расчете цены продвижения в соцсетях.

Cоцсети - это в первую очередь общение. Недостаточно просто постить контент по расписанию, нужно поддерживать диалог с аудиторией. Отвечать на комментарии и в директ, запускать опросы и обсуждения, инициировать обратную связь.

Если объем обращений небольшой, модерацию на себя может взять штатный SMM-специалист. Но для больших сообществ потребуется отдельная единица - комьюнити-менеджер. Оплата его работы также ляжет в цену продвижения в соц сетях.

Совет: не экономьте на общении с аудиторией. Качественная клиентская поддержка формирует доверие к бренду и лояльность. А возможность прямого контакта с компанией повышает конверсию из подписчиков в клиентов.

Помимо основных статей, в бюджет на SMM стоит включить еще несколько пунктов. Они кажутся незначительными, но могут заметно влиять на общую цену продвижения в соцсетях.

Розыгрыши призов - хороший способ повысить охваты и получить user-generated контент. Но на подарки тоже нужны деньги. Заложите в бюджет около 10-20% на призовой фонд.

Лайфхак: в качестве призов используйте свои товары или услуги. Это не только сэкономит бюджет, но и простимулирует победителей стать вашими клиентами.

Если планируете раздавать на конкурсах брендированную продукцию, ее тоже нужно где-то заказывать. Кружки, футболки, блокноты с логотипом - все это требует дополнительных вложений.

В среднем закладывайте от 50 000 рублей на производство минимальной партии мерча. Зато его можно использовать не только для розыгрышей, но и в качестве бонусов для лояльных клиентов.

Продвижение в соц сетях требует комплексного подхода и разумного планирования бюджета. Важно учитывать все статьи расходов - от рекламы и контента до сервисов аналитики и комьюнити-менеджмента. Определите для начала минимальный бюджет в 50 000 рублей и распределите его по приоритетам. По мере развития аккаунтов и бизнеса цена продвижения в соцсетях будет расти. Но и отдача от SMM тоже увеличится, если грамотно выстроить работу.

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько стоит в среднем продвижение в соцсетях для стартапа?

В среднем минимальный бюджет на SMM стартапа - от 50 000 рублей в месяц. В эту сумму войдут затраты на рекламу, контент, коммьюнити-менеджмент и базовые инструменты. При масштабировании расходы вырастут пропорционально целям и охватам.

2. На чем можно сэкономить на начальном этапе?

На первых порах можно минимизировать расходы на профессиональную съемку и дизайн, научившись создавать контент самостоятельно. Также разумно выбирать самые дешевые и функциональные сервисы аналитики и обработки графики.

3. Стоит ли доверять продвижение агентству или лучше делать все самому?

Однозначно определить сложно. Все зависит от вашего бюджета, опыта и наличия свободного времени. Агентство возьмет все заботы по SMM на себя, но и стоить будет дороже. Самостоятельное продвижение сэкономит деньги, но отнимет много времени и сил.

4. Как долго ждать первых результатов от продвижения в соцсетях?

В среднем первые лиды и продажи появляются через 2-3 месяца активного продвижения. Но многое зависит от ниши, конкуренции, правильности таргетинга и качества контента. Иногда результат виден уже через пару недель, а иногда приходится ждать полгода.

5. Нужно ли продвижение в соцсетях, если у меня уже есть свой сайт?

Однозначно да. Сайт и соцсети не заменяют, а дополняют друг друга. Многие люди ищут информацию о компании именно в соцсетях, читают отзывы, отправляют сообщения. К тому же грамотный SMM хорошо справляется с поддержкой имиджа и повышением узнаваемости бренда.