Успешный кейс настройки Яндекс Директ в Красноярске: как местная компания увеличила продажи в 3 раза

Контекстная реклама давно стала спасательным кругом для бизнеса, особенно в регионах, где конкуренция за клиентов идет не на шутку. Но вот парадокс: многие компании запускают Яндекс Директ в Красноярске, сливают бюджет, а результата не видят — все из-за хаотичного подхода к настройке. Сегодня разберем реальный кейс местной компании, которая благодаря продуманной стратегии и точечной оптимизации увеличила продажи в три раза.

Представим красноярскую компанию, которая занимается продажей строительных материалов — от кирпича до утеплителей. Это не сетевой гигант, а локальный игрок, который работает на рынке уже несколько лет. Их клиенты — частные застройщики, небольшие бригады и хозяева дач, которым важно найти надежного поставщика рядом с домом. Основные боли аудитории: высокие цены, долгая доставка и сомнения в качестве товара.

Особенность Красноярска в том, что здесь много таких покупателей — люди активно строят дома и ремонтируют квартиры. Но у компании был нюанс: она не могла дотянуться до тех, кто ищет материалы онлайн. Спрос есть, а вот заявок — кот наплакал. Почему? Об этом дальше.

Целевая аудитория оказалась довольно разношерстной: кто-то ищет "кирпич недорого", а кто-то — "утеплитель с доставкой в Красноярске". Это сразу подсказало, что реклама должна быть гибкой и учитывать разные запросы.

До старта кампании в Яндекс Директ бизнес топтался на месте. Сайт компании был, но в поисковой выдаче его никто не видел — он терялся где-то на пятой странице. Оффлайн-каналы вроде сарафанного радио и объявлений в газетах приносили пару клиентов в месяц, но этого было мало. Конкуренция в нише строительных материалов в Красноярске оказалась жесткой: крупные игроки активно продвигались, а мелкие демпинговали ценами.

Еще одна загвоздка — отсутствие системы учета заявок. Компания не понимала, откуда приходят клиенты и почему уходят. Бюджет на рекламу тратился впустую: пробовали листовки, расклейку объявлений, но отдача была нулевая. В итоге стало ясно: без интернета и грамотной настройки Яндекс Директ в Красноярске выжить сложно.

Проблемы копились как снежный ком: низкая видимость, слабый поток заказов и никакого понимания, как это исправить. Решение напрашивалось само собой — пора выходить в онлайн и бить точно в цель.

Первым делом мы изучили, что делают конкуренты. Оказалось, что большинство местных игроков в Красноярске используют общие запросы вроде "стройматериалы купить" или "кирпич цена". Но мало кто углублялся в конкретные потребности — например, "доставка утеплителя в Емельяново". Это дало подсказку: нужно работать с узкими запросами, которые бьют прямо в яблочко.

Анализ показал, что у компании есть сильные стороны: быстрая доставка по городу и пригороду, а также скидки для оптовиков. Эти фишки стали основой уникального торгового предложения. Конкуренты же часто делали упор на низкие цены, но забывали про сервис. Мы решили сыграть на этом — показать, что клиент получит не просто товар, а решение своей задачи.

Аудиторию тоже прошерстили вдоль и поперек. Выяснилось, что часть людей ищет материалы для больших строек, а часть — для мелкого ремонта. Это натолкнуло на мысль разделить кампании по намерениям пользователей.

Перед запуском определили, чего хотим добиться. Главная цель — рост продаж через увеличение заявок с сайта. Но просто "больше звонков" — это слишком размыто. Поэтому поставили конкретные ориентиры: довести количество заявок до 50 в месяц и снизить стоимость лида до 300 рублей.

Ключевые показатели выбрали такие: стоимость привлечения клиента (CPL), процент конверсии из клика в заявку и возврат инвестиций (ROI). Например, если один лид обходится в 300 рублей, а средний чек — 15 000, то реклама должна окупаться с запасом. Это стало нашей путеводной звездой на этапе настройки.

Еще договорились, что будем отслеживать не только цифры, но и качество заявок. Бывает, что звонков много, а продаж нет — значит, что-то пошло не так. Такой подход помог держать руку на пульсе.

Сбор запросов — это как поиск золота в реке: нужно отсеять песок, чтобы найти самородки. Мы начали с высокочастотных фраз вроде "стройматериалы Красноярск", но быстро поняли, что они слишком дорогие и общие. Тогда переключились на низкочастотные запросы: "купить кирпич с доставкой в Красноярске" или "утеплитель для стен цена". Они дешевле и точнее бьют по аудитории.

Все запросы разделили на группы: отдельно для кирпича, отдельно для утеплителей, отдельно для доставки. Это позволило сделать кампании в Яндекс Директ в Красноярске более управляемыми. Плюс сразу составили список минус-слов: "бесплатно", "даром", "своими руками" — чтобы не тратить бюджет на тех, кто не готов покупать.

Кстати, кластеризация помогла избежать путаницы. Если смешать все запросы в одну кучу, объявления будут показываться не тем людям. А так каждая группа работала на свою задачу — и результат не заставил себя ждать.

Объявления — это лицо кампании. Мы сделали упор на конкретику: "Кирпич от 10 рублей с доставкой за 2 часа" или "Утеплитель для дома — скидка 15% при заказе от 10 000". Такие заголовки цепляют глаз и сразу дают понять, что получит клиент.

Добавили расширения: быстрые ссылки на разделы сайта ("Кирпич", "Утеплители"), уточнения вроде "Собственный склад" и даже адрес офиса. Это повысило кликабельность — люди видели, что компания реальная, а не какая-то шарашкина контора. Отзывы тоже подключили: пара строк вроде "Заказал кирпич, привезли в тот же день" здорово сработала.

Тексты тестировали на ходу. Оказалось, что фразы с цифрами и сроками (например, "Доставка за 3 часа") цепляют лучше, чем общие обещания вроде "Качество гарантируем". Главное — не перегрузить объявление лишними словами.

Географию выбрали с учетом специфики бизнеса: Красноярск и ближайшие пригороды вроде Емельяново и Сосновоборска. Это те районы, куда компания могла быстро доставить товар. Показы за пределами этой зоны обрубили — зачем тратить деньги на тех, кого не обслужим?

Ставки сначала выставляли вручную, чтобы понять, сколько стоит клик по разным запросам. Потом подключили автоматическую стратегию "Оптимизация конверсий" — она сама поднимала ставки на те объявления, которые приносили больше заявок. Такой подход сэкономил время и нервы.

Еще настроили расписание показов: с 8 утра до 8 вечера, когда люди активно ищут материалы. Ночью рекламу отключали — вряд ли кто-то в 3 часа ночи заказывает кирпич. Это дало экономию бюджета без потери эффективности.

После старта кампании мы каждый день смотрели, по каким запросам приходят клики. Выяснилось, что часть бюджета уходит на ерунду вроде "кирпич своими руками" или "утеплитель отзывы". Такие фразы сразу отправили в минус-слова. Это как чистка картошки — убираешь лишнее, чтобы осталось только вкусное.

Отсев нецелевых запросов снизил стоимость клика на 20%. Деньги перестали утекать на тех, кто просто любопытствует, а не покупает. Плюс это помогло точнее попасть в тех, кто реально ищет поставщика в Красноярске.

Кстати, анализ поисковых фраз показал еще одну фишку: люди часто добавляют к запросам слова "срочно" или "сегодня". Мы подхватили это и скорректировали объявления, добавив "Доставка в день заказа". Конверсия сразу подросла.

Тестирование — это как дегустация блюд: пробуешь разные варианты, чтобы найти самый вкусный. Мы запустили два типа объявлений: одни с акцентом на цену ("Кирпич от 9 рублей"), другие — на скорость ("Доставка за 2 часа"). Второй вариант дал больше заявок — люди в Красноярске ценят оперативность.

Сайт тоже подкрутили. Изначально на главной странице было слишком много текста и мало кнопок "Заказать". Сделали проще: добавили форму заявки и убрали лишние блоки. Конверсия выросла с 1% до 3% — мелочь, а эффект ощутимый.

Еще протестировали разные призывы к действию. "Оставьте заявку" работало хуже, чем "Узнайте цену за минуту". Оказалось, людям проще нажать, если не нужно сразу что-то заполнять. Такие детали решают многое.

Статистику проверяли раз в неделю. Смотрели, какие запросы приносят заявки, а какие — пустые клики. Например, "стройматериалы оптом" давало звонки, а "цены на кирпич" — нет. Нецелевые фразы отключали, а рабочие усиливали ставками.

Самый большой скачок случился, когда подключили ретаргетинг. Тех, кто заходил на сайт, но не оставил заявку, догоняли объявлениями вроде "Вернитесь и получите скидку 10%". Это вернуло часть ушедших клиентов.

Корректировки шли нон-стоп: то минус-слова добавляли, то ставки подкручивали. Главное — не пускать кампанию на самотек. Постоянная работа дала свои плоды.

До запуска рекламы компания получала 5-7 заявок в месяц, а продажи едва покрывали расходы. После трех месяцев работы с Яндекс Директ в Красноярске цифры взлетели: 50 заявок в месяц, стоимость лида упала с 800 до 250 рублей, а ROI вырос до 300%. Итог — продажи утроились.

Вот как это выглядело в цифрах:

При бюджете в 20 000 рублей в месяц компания начала зарабатывать в три раза больше. Это не магия, а результат точной настройки и анализа.

Секрет успеха — в подходе. Разделение запросов, четкие объявления и постоянная оптимизация — это универсальные шаги, которые сработают в любой нише. Неважно, продаете вы стройматериалы или ремонтируете машины, главное — понять свою аудиторию и дать ей то, что она ищет.

Но есть нюанс: без опыта можно наломать дров. Лучше довериться тем, кто знает, где искать клиентов и как не спустить бюджет в трубу.

Кейс показал, что даже локальный бизнес может выстрелить, если подойти к делу с головой. Главное — не бояться пробовать и держать руку на пульсе.

Грамотная настройка Яндекс Директ в Красноярске и регулярная доработка кампании помогли компании утроить продажи. Это реальный пример того, как точечный подход превращает рекламу в источник дохода. Пробуйте, анализируйте, доверяйте профессионалам — и результат не заставит себя ждать.

1. Сколько времени ушло на получение первых результатов?

Первые заявки пошли уже через неделю, но стабильный рост начался через месяц, когда кампания "разогналась" и мы отточили настройки.

2. Какой бюджет был заложен на рекламу?

Стартовали с 20 000 рублей в месяц — это комфортная сумма для локального бизнеса, чтобы протестировать подход и выйти в плюс.

3. Можно ли повторить этот успех в другой сфере бизнеса?

Да, если правильно изучить аудиторию и конкурентов. Принципы настройки универсальны — от продажи товаров до услуг.

4. Какие ошибки чаще всего допускают при настройке Директа?

Смешивают запросы в одну кампанию, игнорируют минус-слова и не анализируют статистику. Это сливает бюджет и отпугивает клиентов.

5. Как выбрать подрядчика для ведения рекламной кампании?

Смотрите на опыт в вашей нише, просите кейсы и уточняйте, как они будут отслеживать результаты. Главное — прозрачность и понимание ваших задач.