Способы расширения охвата аудитории с таргетингом в ВКонтакте

Таргетированная реклама во ВКонтакте - мощный инструмент для расширения охвата целевой аудитории. Но как грамотно настроить таргетинг в ВК, чтобы получить максимальную отдачу от рекламы? В этой статье мы рассмотрим эффективные способы и фишки настройки таргетинга, которые помогут привлечь больше потенциальных клиентов.

Один из главных приемов расширения охвата - таргетинг на похожие аудитории (Look-alike). Это позволяет показывать объявления пользователям, которые похожи на вашу целевую аудиторию по интересам и поведению. Так вы сможете охватить новых потенциальных клиентов, которые с высокой вероятностью заинтересуются вашим предложением.

Чтобы настроить Look-alike аудиторию, загрузите во ВКонтакте базу своих клиентов (email, телефоны, ID) или установите пиксель на сайт для сбора аудитории. На основе этих данных алгоритмы ВК найдут похожих пользователей. Размер похожей аудитории может превышать загруженную в 5-10 раз - это хороший масштаб для расширения охвата.

Важный нюанс таргетинга - исключение определенных групп пользователей из показов. Зачем показывать рекламу тем, кто точно не станет клиентом? Это пустая трата бюджета. Добавляйте в исключения:

Кстати, хорошая практика - исключать города с низкой платежеспособностью, если продукт дорогой. И наоборот, для бюджетных товаров можно исключить Москву/Питер, чтобы не сливать деньги на незаинтересованную аудиторию.

Посетители вашего сайта - самая теплая аудитория, особенно если они что-то добавляли в корзину или кликали кнопку "Заказать". Нужно возвращать их ретаргетингом. Установите пиксель ВКонтакте на сайт и собирайте аудитории:

Предложите этим пользователям персонализированные объявления с офферами, скидками, бонусами - и конверсия будет высокой.

Если пользователь активно взаимодействует с вашими постами (лайкает, комментирует, сохраняет), то он лоялен к бренду. Имеет смысл показать ему рекламу. Собирайте аудитории вовлеченных подписчиков за последние 30-90 дней и запускайте на них кампании.

Можно прям в объявлении обращаться: "Спасибо, что читаете нас! Специально для подписчиков дарим скидку 10% по промокоду VKFAN" - приятный бонус, который простимулирует продажи.

Кто ваш идеальный клиент? Опишите его максимально подробно, а потом транслируйте эти характеристики в настройки таргетинга ВК:

Пример: Вы продаете премиальный корм для кошек. Один из сегментов ЦА - девушки 25-35 лет, проживающие в ЦАО Москвы, с доходом выше 100к в месяц, интересуются темой "Кошки" и состоят в группах типа "Советы ветеринаров". Вот на такую узкую аудиторию и таргетируемся, не размениваясь на широкие массы.

Если ваш бизнес физически привязан к локациям, обязательно используйте геотаргетинг ВКонтакте - можно таргетироваться на определенные города, районы и даже улицы.

Допустим, у вас мини-пекарня на Арбате. Можно показывать рекламу людям, которые часто бывают в пределах 1 км от точки и фотографируют посты с едой. И вписать в креатив "Ждем вас каждый день с 8 до 21 на Арбате 12, попробовать свежие круассаны" - бомбический тригер.

Нельзя забывать про интересный инструмент ВКонтакте - таргетинг по поведению пользователей. Сюда относятся:

Например, интернет-магазин одежды заметил, что конверсии выше среди владельцев iPhone. Можно показывать им отдельные креативы с дорогими моделями. А магазин автозапчастей оперирует в основном мужской аудиторией 30+, которая заходит в ВК с десктопа - значит, адаптируем креативы под большие экраны и более взрослый стиль коммуникации.

Хотите таргетироваться на аудиторию вокруг офиса/магазина? Легко - используйте гиперлокальный таргетинг ВКонтакте. Можно задать радиус от 500 метров вокруг точки, и ВК будет показывать рекламу пользователям, которые находились в этой области. Таким образом в результаты поиска попадут те, кто живет/работает/гуляет поблизости.

Представьте, продуктовый магазин в спальном районе Питера. Настраиваем гиперлокальный таргетинг в радиусе 1 км и пишем объявление: "Свежее мясо и всегда холодное пиво! В вашем районе на Ленина 15". Через 2 недели народ от дверей отбоя нет.

Нет предела совершенству - всегда можно повысить CTR и конверсии, А/Б тестируя разные гипотезы. Пробуйте новые креативы, тексты, описания ЦА, кнопки, лендинги. Запускайте несколько вариантов параллельно и смотрите результаты - оставляйте победителей, отключайте аутсайдеров.

Кейс: онлайн-школа английского провела А/Б тест картинок в объявлении (улыбающаяся девушка vs учебники). С "живым" креативом CTR увеличился на 34%, а стоимость заявки снизилась на 11%. Меняйте мелочи и сравнивайте показатели - это поможет бодро оптимизировать рекламу.

Если покопаться в отчетах ВКонтакте, можно найти инсайты по поведению аудитории в разное время суток. Например, оказалось, что ночные таргетологи кликают чаще и конвертятся охотнее. Тогда имеет смысл увеличить долю ночного бюджета - потратите меньше, а охват в нужном сегменте ЦА будет выше.

И наоборот, отключаем показы в "глухие" часы, когда активности ноль, чтобы не сливать деньги на ветер. Не забываем про А/Б тесты разных временных стратегий, пока не найдем идеальное распределение бюджета.

Итак, мы рассмотрели главные способы расширения охвата ЦА с таргетингом во ВКонтакте - похожие аудитории, ретаргетинг, узкие сегменты по интересам и поведению, гиперлокальный геотаргетинг, А/Б тесты объявлений и времени показов. Внедряйте эти фишки, добавляйте масштаб и зарабатывайте больше!

1. Сколько времени может занять сбор похожей аудитории?

Обычно на создание Look-alike уходит до 24 часов. Дальше алгоритм регулярно обновляет аудиторию, добавляя новых подходящих пользователей.

2. Можно ли настраивать ретаргетинг без пикселя?

Да, для этого загрузите базу клиентов (ID/телефоны/емейлы) в рекламный кабинет ВКонтакте. Но с пикселем данные собираются автоматически и точнее.

3. Как узнать интересы аудитории для таргетинга?

Изучайте сообщества конкурентов, паблики по вашей тематике, используйте парсеры для сбора аудиторных данных. Также полезно опросить текущих клиентов об их интересах и предпочтениях.

4. Влияет ли качество креативов на эффективность таргетинга?

Конечно! Даже самая точная настройка таргетинга в ВК не спасет кампанию, если объявления не цепляют и не мотивируют кликнуть. Поэтому уделяйте внимание визуалу и текстам, постоянно тестируйте гипотезы.

5. Каким должен быть радиус гиперлокального таргетинга?

Все зависит от специфики бизнеса. Для пекарни или салона красоты это 500-700 метров вокруг точки, а вот служба доставки еды может охватывать гораздо большую территорию.