Реклама в Яндексе: цена ошибок и как их избежать

Реклама в Яндексе - один из самых эффективных инструментов для продвижения бизнеса в онлайн-среде. Она позволяет получить целевой трафик на сайт и увеличить количество продаж. Однако цена рекламы в Яндексе может оказаться высокой, особенно если допускать ошибки при настройке кампаний. В этой статье мы расскажем, как избежать типичных промахов и сэкономить бюджет на рекламу в Яндексе.

Первая ошибка - запуск поисковой кампании, когда на самом деле эффективнее разместить объявления в Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Или наоборот. В чем различия?

Поисковая реклама показывается тем, кто уже ищет ваш продукт или услугу. Она стоит дороже, но обычно дает более «горячий» трафик. Если люди готовы покупать здесь и сейчас, выбирайте поиск.

Баннеры в РСЯ, наоборот, показываются «холодной» аудитории, которая еще не в курсе вашего предложения. Цена рекламы в Яндексе на этих площадках ниже, зато охват – шире. Подходит для привлечения новых клиентов и повышения узнаваемости бренда.

Еще один спорный момент - выбор между смарт-баннерами и медийкой. Первый вариант проще в настройке, система сама создаст объявления на основе материалов с вашего сайта. Медийная кампания требует больше времени на подготовку креативов, зато дает простор для творчества.

Какой формат выбрать? Смарт-баннеры выручат, если вы только начинаете и хотите быстро запустить рекламу. Они работают на аудиторию поиска и РСЯ одновременно. Плюс не надо тратиться на дизайнера. А вот крупным брендам с имиджевыми задачами лучше подойдет медийка.

Часто рекламодатели экономят время на сборе семантики и используют только высокочастотники вроде «купить диван». Да, по таким ключам будет много показов, но какой с них толк? Цена рекламы в Яндексе, настроенной только по общим фразам, может оказаться неоправданно высокой.

Добавляйте в кампанию низкочастотные и среднечастотные запросы - конкретные, с уточнениями. Например: «диваны со спальным местом», «диван прямой без подлокотников серый», «диваны в гостиную скандинавский стиль» и т.д.

Также не забудьте про информационные ключи, по которым люди ищут не готовый продукт, а полезную информацию по теме. К примеру: «как выбрать диван», «на каком диване удобнее спать», «диван или кровать в спальню» и т.п.

Чтобы реклама показывалась только целевой аудитории, используйте операторы при составлении ключевых фраз в Директе:

И не забывайте про минус-слова, которые помогут исключить бесполезные показы. Добавляйте в список минус-слов фразы с упоминанием конкурентов, названиями товаров, которых нет у вас в наличии, с неверным контекстом («диваны б/у», «рисунок дивана» и т.д.).

Даже при идеальной настройке кампании в Директе цена рекламы в Яндексе может быть высокой из-за несоответствия посадочной страницы. Если вы рекламируете «диваны», а ведете людей на главную страницу интернет-магазина мебели, не ждите высокой конверсии.

Каждое рекламное объявление должно вести на максимально релевантную страницу. Клик по баннеру «купить диван Верона серый» - на карточку конкретной модели. По фразе «диваны со спальным местом» - на специальную подборку. Чем точнее совпадение запроса и лендинга, тем выше конверсия и ниже цена рекламы.

Плюс сам лендинг должен быть информативным, иметь понятную структуру, качественные фото и призывы к действию. Если посадочная не оптимизирована под продажи - снова привет слив бюджета!

А теперь представьте - человек кликнул по вашему объявлению, готов покупать, а страница грузится как в старые добрые времена dial-up соединения. Сколько он будет ждать? Правильно, ни секунды. Уйдет к конкурентам.

Поэтому важно следить не только за релевантностью, но и за скоростью загрузки посадочных страниц. Оптимизируйте картинки, подключайте кеширование, используйте ускоряющие плагины и технологии вроде AMP. Сократив время загрузки хотя бы на 1 секунду, вы заметите, как снижается цена рекламы в Яндексе за счет дополнительных конверсий.

Запустили рекламу в Яндексе. А как вы будете измерять ее эффективность? Оценки на глаз типа «вроде трафик пошел» тут не прокатят. Нужно настроить цели в Яндекс.Метрике и привязать их к кампании в Директе.

Цели могут быть разные, в зависимости от специфики бизнеса и лендинга: оформление заказа, заявка с сайта, переход на страницу «Контакты», скачивание прайса и т.д. Они позволяют оценивать конверсионность каждого объявления, каждой ключевой фразы.

Еще полезно использовать Сегменты в Метрике для анализа поведения отдельных групп пользователей. Например, тех, кто пришел по брендовым запросам из поиска, по небрендовым из РСЯ, оформил заказ с мобильного или с компьютера и т.д.

Часто бывает, что реклама в Директе приводит пользователя на сайт, а он не совершает целевое действие сразу, но делает это позже, вернувшись через органическую выдачу или соцсети. И в Метрике такая конверсия не будет связана с исходным рекламным объявлением.

Чтобы считать подобные «отложенные» конверсии и оценивать окупаемость рекламы наиболее точно - используйте сквозную аналитику. Это инструмент, который позволяет объединить данные из Директа, Метрики, CRM и колл-трекинга. И увидеть весь путь клиента от клика по объявлению до окончательной покупки.

Допустим, все ошибки, описанные выше, вы благополучно избежали. Запустили идеальную рекламную кампанию в Директе. Профит? Как бы не так. Дело в том, что идеальных кампаний не бывает в принципе. Всегда есть куда расти и что улучшать.

И самый эффективный инструмент для этого - регулярная оптимизация на основе собранной статистики. Раз в 1-2 недели (в зависимости от бюджетов) садитесь и анализируйте данные. Какие ключи дают конверсии, какие сливают бюджет впустую? На что реагирует аудитория, на что - нет?

Отключайте неэффективные фразы, добавляйте новые на основе поисковых подсказок, уточняйте минус-слова. Увеличивайте ставки на самые конверсионные ключи и снижайте на убыточные. Так постепенно, шаг за шагом, вы выжмете из рекламного бюджета максимум.

То же самое касается и текстов объявлений. Вы же не думаете, что первая попавшаяся рекламная фраза будет работать идеально? Всегда есть вероятность, что где-то притаился более крутой вариант.

Поэтому настраивайте A/B-тесты и сплит-тесты объявлений. Проверяйте разные заголовки, тексты, расширения, быстрые ссылки и уточнения. Выбирайте лучших из лучших, отсеивайте аутсайдеров. Даже небольшое изменение формулировки может дать ощутимую прибавку в кликабельности и конверсиях.

Реклама в Яндексе - мощный, но не всегда дружелюбный к бюджету инструмент. Чтобы снизить цену рекламы в Яндексе и избежать ошибок, тщательно продумывайте структуру кампании. Подбирайте целевые ключевые фразы, используйте релевантные посадочные страницы, анализируйте эффективность и регулярно оптимизируйте объявления. И помните, что учиться на собственном опыте всегда дороже, чем на чужом.

1. Какая минимальная цена рекламы в Яндексе?

Минимальная стоимость клика в Директе - 30 копеек. Но реальная цена будет зависеть от ниши, конкуренции, качества объявлений и релевантности посадочных страниц. В высококонкурентных тематиках цена клика может достигать сотен рублей.

2. Как прогнозировать бюджет на рекламу в Директе?

Используйте инструмент прогноза бюджета в Яндекс.Директе. Он подсчитает ориентировочное количество кликов и расходы, исходя из ваших настроек кампании. Плюс регулярно анализируйте фактическую статистику и корректируйте бюджет по ходу.

3. Сколько времени ждать результатов от рекламы в Директе?

Первые клики и конверсии могут пойти сразу после запуска кампании. Но для оценки реальной эффективности нужно набрать статистику - от 100-200 кликов на ключевую фразу. На это может потребоваться от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от бюджета и ниши.

4. Когда лучше запускать рекламу в Яндексе - утром, днем или вечером?

Универсального ответа нет. Все зависит от специфики вашего бизнеса и поведения ЦА. Но обычно самые высокие показы в Директе утром (с 9 до 12) и вечером (с 18 до 22). А CTR объявлений выше в промежутке с 12 дня до 7 вечера.