Контекстная реклама в Яндекс для B2B сектора: особенности настройки и ведения кампаний

Контекстная реклама в Яндексе – мощный инструмент для продвижения бизнеса в интернете. Особенно это актуально для B2B сектора, где важно точечно привлекать целевую аудиторию. Давайте разберемся, как правильно настраивать и вести кампании контекстной рекламы в Яндекс.Директе для B2B, чтобы получить максимум отдачи.

1. Особенности B2B аудитории в контекстной рекламе

Длина цикла сделки

В B2B секторе цикл сделки обычно более длительный, чем в B2C. Решения о покупке принимаются не спонтанно, а обдуманно. Поэтому одного клика по объявлению контекстной рекламы в Яндексе обычно недостаточно для конверсии. Важно выстраивать длительные коммуникации, подогревать интерес аудитории.

Например, для софтверной компании, предлагающей CRM-системы для бизнеса, цикл сделки может составлять несколько месяцев. За это время потенциальный клиент изучает рынок, сравнивает разные предложения, консультируется, пробует демо-версии. И только потом принимает решение о покупке.

Несколько ЛПР

Еще одна особенность B2B сектора – наличие нескольких лиц, принимающих решение (ЛПР). Это могут быть руководители разного уровня, специалисты из разных отделов. У каждого свои боли, свои критерии выбора.

Поэтому в контекстной рекламе для B2B нужно таргетироваться сразу на несколько ЦА, готовить разные объявления и посадочные страницы под каждую из них. Скажем, для технического директора важны функциональность и надежность продукта, а для финансового директора – стоимость владения и ROI.

2. Подбор ключевых запросов

Низкочастотные запросы

Для B2B характерны низкочастотные, но высококонверсионные ключевые запросы. Это могут быть:

  • Узкоспециализированные запросы: "система электронного документооборота для банков", "транспортная логистика нефтепродуктов".
  • Запросы по брендам, названиям конкретных продуктов и услуг: "1С:Бухгалтерия", "Битрикс24".
  • Запросы с "длинным хвостом": "купить бульдозер Четра Т35 в лизинг в Тюмени".

Такие запросы не дают большого трафика, но его качество будет высоким. Главное – расширять семантическое ядро, собирать все возможные варианты целевых запросов, в том числе разговорных, и вчитываться в интент пользователя.

Минус-слова

Не менее важен и подбор минус-слов – запросов, по которым показ рекламы нежелателен. В B2B это могут быть запросы:

  • Содержащие слова "работа", "вакансии", "б/у", "дешевый", "бесплатно" и т.д.
  • Связанные с частными, а не бизнес-задачами: "ремонт экскаватора своими руками", "обучение 1С бухгалтерия для себя".
  • Информационного характера, не подразумевающие покупку: "виды лизинга", "рейтинг CRM-систем".

Кроме того, в качестве минус-слов можно использовать названия регионов, куда вы не готовы поставлять свои товары и услуги. Так вы не будете тратить бюджет на нецелевой трафик.

3. Составление объявлений

Релевантность и кастомизация

При создании объявлений контекстной рекламы в Яндексе для B2B важно обеспечить их максимальную релевантность ключевым запросам. Каждый текст должен четко отвечать на конкретную потребность пользователя. Полезно использовать ключевики в заголовке и тексте объявления.

Также не забываем про кастомизацию под разные ЦА. Для разных лиц, принимающих решение, готовим разные УТП, триггеры и обещания. Например, для HR-директоров делаем упор на оптимизацию подбора персонала, а для CEO – на стратегические преимущества.

Добавление расширений

Используйте расширения Яндекс.Директа, чтобы сделать ваши объявления еще более полезными и привлекательными для B2B аудитории:

  • Уточнения – конкретизируйте свои преимущества, добавляйте значимые детали: "Внедрение за 30 дней", "Техподдержка 24/7", "Бесплатный тест-драйв".
  • Визитка – добавляйте контакты, адреса офисов и филиалов, часы работы.
  • Метки – структурируйте информацию о преимуществах, акциях, характеристиках: "Гарантия лучшей цены", "Более 100 внедрений".

Дополнительная информация повысит CTR объявлений, сделает их более полезными и понятными для пользователя.

4. Подготовка посадочной страницы

Таргетированность

Для эффективной контекстной рекламы в Яндексе для B2B очень важна подготовка качественной, таргетированной посадочной страницы (лендинга). Главное правило – один лендинг под одну ЦА и одно УТП.

Не ведите весь трафик на главную страницу сайта. Создавайте отдельные посадочные под разные запросы и сегменты аудитории. Например, для топ-менеджеров страницу с описанием стратегических преимуществ продукта, а для специалистов – с детальным разбором технических характеристик.

Учет особенностей продукта

Также при создании лендингов учитывайте особенности вашего продукта, услуги. Если предлагаете что-то сложное, многокомпонентное, дорогостоящее – не поскупитесь на подробное описание, схемы, кейсы, видео, калькуляторы цены и т.д.

Не забывайте про призывы к действию и конверсионные элементы: формы захвата контактов, онлайн-консультанты, кнопки обратной связи. В B2B это особенно важно, ведь процесс выбора может быть долгим, и его нужно упрощать.

Вывод

Итак, контекстная реклама в Яндексе https://про-движение.рф/контекст – эффективный канал продвижения для B2B сектора. Но здесь важно учитывать особенности аудитории, подбирать правильные ключевые запросы, делать объявления и лендинги максимально релевантными и таргетированными под ЦА. Тогда вы сможете получить качественные лиды и высокую конверсию.

Часто задаваемые вопросы

1. Какие расширения Яндекс.Директа эффективнее всего использовать в B2B?

Для B2B сектора полезны будут уточнения (позволяют конкретизировать УТП и преимущества), визитка (добавить контакты для связи), метки (структурировать выгоды). Также можно использовать быстрые ссылки на отдельные разделы сайта.

2. Чем отличается семантика для B2B и B2C кампаний в контекстной рекламе?

В B2B чаще встречаются узкие, низкочастотные запросы, связанные с конкретными задачами бизнеса. Они дают меньше трафика, но более целевой. В B2C семантика обычно шире, содержит больше высокочастотных запросов. При этом и в B2B, и в B2C важно учитывать весь возможный спектр ключевиков – транзакционных, навигационных, информационных.

3. Нужно ли делать разные кампании под лиц, принимающих решения в B2B?

Да, желательно делать отдельные кампании в Директе под ЛПР разного уровня. У них могут быть разные боли, страхи, возражения, критерии выбора. Соответственно, нужны разные связки из ключевых слов, объявлений и посадочных страниц, чтобы персонализировать коммуникацию.

4. Сколько времени нужно для получения эффекта от контекстной рекламы для B2B?

Все зависит от специфики вашего бизнеса, продукта, услуги, длины цикла сделки. В среднем в B2B требуется больше времени на принятие решения о покупке, чем в B2C. Если у вас длинный цикл, рассчитывайте на несколько месяцев – за это время пользователи должны не только кликнуть по объявлению, но и пройти путь по воронке до конверсии.

5. Какие показатели эффективности контекстной рекламы нужно отслеживать в B2B?

Для B2B недостаточно базовых метрик CTR, количества кликов, цены клика и т.д. Отслеживайте глубинные показатели по всей воронке – конверсию в лиды, квалифицированные лиды, продажи. Также полезно считать цену привлечения клиента, ROI рекламных кампаний, LTV (пожизненную ценность клиента). Оценивайте влияние контекстной рекламы на бизнес-метрики в целом.

Последние похожие статьи (все статьи блога)