В эпоху цифровых технологий и онлайн-образования все больше образовательных проектов обращаются к рекламе в Яндексе, чтобы привлечь новых учеников и увеличить количество заявок. Но как правильно настроить рекламную кампанию в Яндекс.Директе, чтобы получить максимальную отдачу? Сегодня мы поделимся реальным кейсом нашего агентства, который наглядно демонстрирует эффективность грамотно настроенной рекламы в Яндексе для образовательного проекта.
1. Исходная ситуация и цели
К нам обратился онлайн-университет, специализирующийся на курсах программирования и data science. Несмотря на актуальность и востребованность направлений обучения, приток новых заявок был недостаточным. Клиент поставил перед нами четкие цели:
- Увеличить количество целевых заявок на курсы на 50% в течение 3 месяцев.
- Снизить стоимость привлечения одного студента.
- Повысить узнаваемость бренда онлайн-университета.
Проанализировав текущую ситуацию, мы предложили клиенту сфокусироваться на рекламе в Яндексе, как наиболее перспективном канале привлечения целевой аудитории для образовательных проектов в рунете.
2. Стратегия рекламной кампании
Анализ целевой аудитории и конкурентов
Первым делом мы провели глубокий анализ целевой аудитории онлайн-университета. Выяснилось, что основная ЦА - это молодые люди 18-35 лет, интересующиеся IT, программированием и аналитикой данных. Многие из них уже имеют техническое образование и хотят освоить новые навыки для успешной карьеры.
Также мы изучили главных конкурентов клиента в поисковой выдаче Яндекса. Выявили их сильные и слабые стороны, оценили рекламные стратегии. Это помогло нам разработать уникальное торговое предложение (УТП) для рекламы нашего клиента и выгодно выделиться на фоне других образовательных проектов.
Подбор ключевых слов и минус-слов
На основе анализа ЦА и семантического ядра сайта мы составили список релевантных ключевых фраз для рекламы в Яндексе https://про-движение.рф/статьи-/преимущества-и-недостатки-рекламы-в-Яндекс-Директе. Особое внимание уделили длинным низкочастотным запросам, которые отражают реальные потребности потенциальных студентов.
Например, вместо высококонкурентного «курсы программирования» использовали более целевые запросы вроде «онлайн-курсы python для начинающих» или «как стать data scientist с нуля». Дополнительно проработали список минус-слов, чтобы исключить показы по нерелевантным запросам и сэкономить рекламный бюджет.
Создание привлекательных объявлений
Далее мы разработали серию объявлений для поисковой и тематической рекламы в Яндексе. При создании учитывали следующие моменты:
- Включали в заголовок и текст ключевые фразы, повышающие релевантность и CTR объявлений.
- Использовали цепляющие УТП, триггеры и призывы к действию, повышающие конверсию.
- Сегментировали аудиторию и создавали разные объявления для разных групп потенциальных студентов.
- Тестировали несколько вариантов креативов и оптимизировали кампании на основе данных о кликабельности и конверсиях.
В итоге удалось добиться высокого показателя качества объявлений и существенно снизить цену клика.
3. Настройка рекламных кампаний
Структура кампаний
Мы разделили рекламные кампании на несколько тематических групп по направлениям обучения: программирование, аналитика данных, machine learning и т.д. Внутри групп создали отдельные кампании под каждый продукт (конкретный курс) и регион продвижения.
Такая структура помогла точечно управлять ставками и бюджетами, а также оценивать эффективность каждого сегмента в отдельности. Для ключевых программ обучения запустили брендовые кампании по названиям курсов, чтобы перехватывать целевой трафик у конкурентов.
Адаптация под поведение пользователей
Проанализировав данные Яндекс.Метрики, мы заметили некоторые поведенческие особенности нашей аудитории. Многие потенциальные студенты изучают информацию о курсах с мобильных устройств, а заявку оформляют позже с десктопа.
Чтобы адаптироваться под такую модель поведения, мы настроили кросс-девайсный ретаргетинг. Пользователи, кликнувшие по рекламе со смартфона, позже видели персонализированные объявления университета на компьютерах. Это помогло эффективнее возвращать "потерянных" клиентов и увеличить количество заявок.
Использование дополнительных таргетингов
Помимо стандартных настроек кампаний, мы задействовали ряд дополнительных таргетингов Яндекс.Директа:
- Корректировки ставок по полу, возрасту, доходу - для фокусировки на наиболее ценных сегментах ЦА.
- Таргетинг на тематические площадки РСЯ - для охвата пользователей, интересующихся образованием и технологиями.
- Исключение нецелевых площадок через минус-фразы и списки площадок.
- Настройка ретаргетинга на разные сегменты пользователей, уже взаимодействовавших с сайтом университета.
Использование умных стратегий управления ставками Директа позволило автоматически оптимизировать кампании и направлять бюджет на наиболее конверсионные ключевые фразы и объявления.
4. Аналитика и оптимизация
Запустив рекламу в Яндексе, мы не оставили кампании без внимания. Команда нашего агентства постоянно анализировала ключевые метрики и проводила точечную оптимизацию для повышения эффективности рекламных активностей.
Анализ трафика и конверсий
Мы подключили сквозную аналитику, чтобы отслеживать полный путь пользователей от клика по рекламе до целевого действия на сайте. Это помогало понять, какие кампании, объявления и ключевые фразы лучше конвертируют трафик в заявки.
На основе этих данных мы постоянно корректировали ставки и бюджеты, направляя больше средств на высокоэффективные сегменты. И наоборот - отключали малорезультативные элементы рекламы. Особое внимание уделяли и качеству трафика, стремясь не просто увеличить количество кликов, а привести действительно заинтересованных в обучении пользователей.
A/B-тесты и эксперименты
Чтобы выжать максимум из рекламы в Яндексе, мы регулярно проводили сплит-тесты объявлений, лендингов, расширений и других элементов. Тестировали различные:
- Ценовые предложения и акции в объявлениях.
- Триггеры и призывы к действию.
- Отображаемые URL и быстрые ссылки.
- Варианты посадочных страниц.
В итоге удалось дополнительно оптимизировать кликабельность объявлений, снизить показатель отказов и повысить конверсию сайта университета. Все это привело к увеличению количества заявок от потенциальных студентов при снижении стоимости привлечения.
5. Результаты
Грамотно настроенная реклама в Яндексе принесла онлайн-университету ощутимые результаты. Уже через месяц после запуска кампаний мы зафиксировали значительный рост ключевых показателей:
- Количество целевых заявок на обучение выросло на 64% по сравнению с прошлым периодом.
- Стоимость привлечения одного студента снизилась на 30% за счет оптимизации кампаний.
- Узнаваемость бренда университета повысилась - количество брендовых запросов в Яндексе выросло на 23%.
- Средний чек и пожизненная ценность клиента (LTV) увеличились, что позволило масштабировать бюджеты на рекламу.
Положительная динамика сохранилась и в последующие месяцы. По итогу первых трех месяцев сотрудничества рекламная кампания в Яндексе помогла онлайн-университету привлечь на 56% больше новых студентов, чем за аналогичный период в прошлом году. А рекламный бюджет при этом окупился в 2,4 раза.
Вывод
Кейс онлайн-университета наглядно показал, как реклама в Яндексе может помочь образовательному проекту увеличить количество заявок и привлечь больше студентов. Ключевыми факторами успеха стали глубокая аналитика целевой аудитории, проработка эффективной структуры кампаний, создание вовлекающих объявлений и постоянная оптимизация на основе данных.
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько стоит реклама образовательных услуг в Яндексе?
Стоимость рекламы в Яндексе может существенно различаться в зависимости от тематики образовательного проекта, конкуренции в нише и множества других факторов. В среднем цена клика по обучающим курсам составляет 20-50 рублей. Но итоговый бюджет и стоимость привлечения студента определяются индивидуально для каждого проекта.
2. Какие форматы рекламы в Яндексе наиболее эффективны для образовательных услуг?
Для образовательных проектов хорошо работает комбинация поисковой, тематической и ретаргетинговой рекламы. Поисковая помогает привлечь наиболее целевую аудиторию, которая уже ищет обучающие курсы. Тематическая позволяет охватить более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. А ретаргетинг возвращает заинтересованных пользователей, которые уже взаимодействовали с сайтом университета.
3. Как быстро реклама в Яндексе даст первые результаты?
Как правило, первые результаты рекламной кампании в Яндексе можно увидеть уже через несколько дней после запуска. Целевые переходы на сайт и первые заявки могут начать поступать практически сразу. Но для достижения стабильного потока студентов и окупаемости требуется время на оптимизацию — обычно от 1 до 3 месяцев в зависимости от специфики проекта и бюджетов.
4. Реклама в Яндексе или Google Ads - что выбрать образовательному проекту?
Для образовательных проектов, ориентированных на русскоязычную аудиторию, Яндекс.Директ однозначно будет приоритетной рекламной площадкой. Но в идеале лучше использовать оба канала - Яндекс и Google. Это позволит максимально широко охватить аудиторию и не упустить потенциальных студентов.