Заказывая продвижение в социальных сетях, каждый рано или поздно сталкивается с неожиданным вопросом: почему итоговая стоимость оказалась выше ожидаемой? В дополнительных расходах и скрытых платежах легко запутаться, если к ним не быть готовым заранее. Разбираемся, какие траты могут появиться при сотрудничестве с агентством, и на что важно обращать внимание для прозрачного бюджета.
1. Базовая цена услуг SMM-агентства
Стандартный пакет — это нечто вроде минимальной комплектации вашего присутствия в соцсетях. Обычно сюда входит создание стратегии, планирование публикаций, регулярное ведение одного или нескольких аккаунтов, а также периодическая отчетность. Именно на основе этих услуг агентство формирует стартовую стоимость: команде важно, чтобы клиент понимал, за что именно он платит.
Перечень типовых работ, включенных в базовую стоимость
В основной набор большинства агентств входят:
- Анализ конкурентов и целевой аудитории;
- Разработка контент-плана на месяц или квартал;
- Создание и оформление страниц бренда;
- Регулярное размещение постов (от 2 до 7 в неделю);
- Работа с комментариями и базовая модерация;
- Сбор и систематизация статистики (охваты, клики, вовлеченность);
- Подготовка ежемесячных отчетов.
Такой комплект составляет основу продвижения, но многие дополнительные услуги остаются за рамками базовой стоимости.
Чем базовая цена услуг SMM-агентства может отличаться у разных агентств
Диапазон стоимости действительно большой: одни работают за 15 000 рублей, другие просят 60 000 и больше. Причины просты:
- Количество и сложность задач (сколько соцсетей ведётся одновременно);
- Регион продвижения: в столичных агентствах выше ставки, чем в регионах;
- Опыт и экспертность команды;
- Глубина аналитики и уровень индивидуализации стратегий;
- Условия отчётности и сопровождение проектом.
Чем масштабнее проект и выше требования к брендовому стилю, тем выше будет цена услуг SMM-агентства.
2. Дополнительные расходы на создание контента
Казалось бы, создание контента — неотъемлемая часть работы SMM. Однако качественные фото, уникальные видео, фирменные макеты не берутся из воздуха, и далеко не всегда входят в стартовую стоимость продвижения.
Фото- и видеосъемка
Потребность в оригинальных визуалах возникает в каждом втором проекте, особенно если ваш аккаунт должен отличаться от конкурентов. Аренда студии, работа фотографа, видеосъемка, монтаж видеороликов — всё это формирует отдельную смету. По рынку — съемка одной серии фото может стоить от 5 000 до 20 000 рублей, а часовая видеосессия обойдется ещё дороже. В крупных городах цены выше, на небольших рынках услуги могут быть доступнее, но в целом даже короткий видеоролик зачастую требуется оплачивать отдельно.
Креативные макеты и дизайн
Брендированные визуалы — еще один актуальный пункт доплат. Только стандартные шаблоны иногда включены в пакет, уникальные же дизайнерские макеты, адаптация материалов к разным форматам (лента, сторис, обложки, рекламные креативы) оплачиваются отдельно: цена одной серии макетов — от 2 000 до 10 000 рублей, в зависимости от сложности и срочности задачи.
3. Расходы на продвижение и рекламу
Важно помнить: никакой SMM-агент не берёт на себя автоматическую оплату бюджета рекламы — он всегда обсуждается отдельно и оплачивается сверх стандартной стоимости услуг.
Бюджет на таргет и промо-посты
Собственный рекламный бюджет клиента — основа продвижения. Агентство рассчитывает прогнозный объём охватов и конверсий, исходя из ваших целей — например, для анонса новой услуги, запуска акции, набора подписчиков. Формат расчёта — исходя из стоимости клика или показа:
- ВКонтакте: CPM (стоимость 1 000 показов) начинается от 30 рублей для записей и 50 рублей для рекламы в Историях;
- Одноклассники: средняя стоимость клика варьируется от 8 до 25 рублей в зависимости от тематики.
Минимальный месяц продвижения в одном канале — от 10 000 до 30 000 рублей (средние цифры для малого и среднего бизнеса).
Плата за настройку и ведение рекламных кампаний
Запуск любого таргетированного объявления требует труда: сделать креативы, подобрать аудитории, развернуть аналитику. Агентства берут за это фиксированную плату или процент от рекламного бюджета. Обычно диапазон — от 5 000 рублей за одиночную кампанию или от 10% рекламного бюджета каждый месяц. Чем сложнее и шире кампания, тем выше ставка.
4. Скрытые платежи и непредвиденные расходы
Порой о ряде платных услуг агентства предпочитают умалчивать до факта оказания. Неприятно, если узнаёшь о них уже по итогам работ. Поэтому внимательно спрашивайте заранее, что еще может попасть в счет к концу месяца.
Отдельная оплата за срочные задачи и нестандартные услуги
Иногда стандартный регламент нарушается из-за форс-мажора — например, конкурент вынудил реагировать в выходные, вышел инфоповод, и нужна срочная публикация или удаление негативных комментариев. Эти работы проводятся за дополнительную плату: большинство агентств прописывают отдельный тариф за срочность, ночные публикации, расширенную модерацию или экстренное обновление визуала.
Расходы на сторонние сервисы
К расходам прибавляются:
- подписки и платы за пользование стоковыми фото / видео;
- стоимость аналитических сервисов для отслеживания эффективности кампаний;
- оплата сервисов для оформления или автоматизации работы с аккаунтом.
| Тип расхода | Примерная стоимость | Комментарий |
|---|---|---|
| Фото- и видеосъёмка | 5 000–30 000 ₽ | В зависимости от сложности и количества сцен |
| Дизайн-креативы | 2 000–10 000 ₽ | Индивидуальное оформление, многокомпонентные макеты |
| Рекламный бюджет на месяц | 10 000–100 000 ₽ | Средний диапазон для малого и среднего бизнеса |
| Ведение рекламных кампаний | от 5 000 ₽ или 10% | Плата ежемесячно или за каждую кампанию |
| Срочные/нестандартные задачи | Индивидуально | По таймингу и объему работ |
| Платные сервисы/подписки | от 500 ₽ в месяц | Аналитика, стоки, оформление, автоматизация |
5. Прозрачность финального расчета: как обезопасить бюджет
Чтобы стоимость услуг не превратилась в неприятный сюрприз, важно заранее закрепить все условия и возможные расходы в договоре.
📝 Ваш контрольный список прозрачности
Отметьте пункты, которые вы обсудили с агентством
Вывод
Если вам кажется, что стоимость SMM-услуг фиксирована и предсказуема — уточните все нюансы до старта проекта. Выгодное сотрудничество возможно только тогда, когда границы работ и все потенциальные траты описаны в деталях. Не забывайте регулярно сверяться с изначальной сметой, фиксировать доплаты за нестандартные услуги и не полагаться лишь на стартовый пакет без уточнения деталей. Такой подход защитит от неожиданных расходов и сделает продвижение в социальных сетях прозрачным инструментом для вашего бизнеса.