В современном мире бизнесу нужно уметь находить своих клиентов в интернете. Один из самых эффективных инструментов для этого - таргетированная реклама, или таргет. Это мощный способ привлечь целевую аудиторию, увеличить продажи и «раскрутить» бренд. Давайте разберемся, что такое таргет и как он помогает бизнесу.
1. Что такое таргет
Многие до сих пор задаются вопросом, что такое таргет. Если объяснять простыми словами, то таргет - это реклама в соцсетях, которая показывается только определенной, заранее выбранной аудитории. Таргетолог (специалист по таргетированной рекламе) настраивает показ объявлений по разным параметрам: пол, возраст, интересы, поведение пользователей. Так рекламу видят только потенциально заинтересованные люди.
С помощью таргета можно решать разные бизнес-задачи: повышать узнаваемость бренда, увеличивать продажи, привлекать подписчиков в сообщества. В общем, таргет - это реальная возможность показать предложение именно вашим потенциальным клиентам и не тратить бюджет впустую.
Преимущества таргета
В чем же основные плюсы таргета? Давайте разбираться:
- Точный охват целевой аудитории. Вы сами выбираете, кому показывать рекламу - никакой «пальбы по площадям».
- Широкие возможности настройки. Пол, возраст, интересы, поведение, геолокация - настраивайте показы хоть по десятку параметров.
- Доступная цена. В сравнении с другими видами рекламы, таргет обходится довольно бюджетно. Особенно если грамотно все настроить.
- Оперативный запуск. Потратьте пару часов на подготовку - и объявления уже «крутятся». Не нужно неделями ждать результата.
Среди минусов только один - нужно разобраться, как все работает. Но оно того стоит, уверяем вас!
Особенности таргета в разных соцсетях
У каждой социальной сети - свои особенности таргета. Где-то больше возможностей настройки, где-то - своя специфика аудитории. Давайте пройдемся по топовым площадкам:
- ВКонтакте. Таргет ВК радует широчайшими возможностями таргетинга. Есть сотни интересов, возможность настроить ретаргетинг, «поиграться» с аудиториями. В общем, простор для творчества.
- Инстаграм. Здесь все попроще, но зато аудитория более платежеспособная. Отлично подходит для продвижения «визуальных» товаров - одежды, украшений, кафе и т.д.
- Одноклассники. Соцсеть с самой возрастной аудиторией. Если ваш продукт ориентирован на людей в возрасте «40+» - это сюда.
Идеальный вариант - использовать все площадки, подстраивая рекламу под особенности каждой. Так вы «выжмете» из таргета по максимуму.
2. Как настроить таргет
Каждую рекламную кампанию нужно настраивать индивидуально, под конкретные задачи. Но общий алгоритм такой:
Определяем цель
Для начала решите, чего хотите добиться с помощью таргета. Привлечь подписчиков? Увеличить продажи? «Разогреть» аудиторию перед запуском нового продукта? От этого будут зависеть все дальнейшие настройки.
Выбираем площадки
Далее нужно решить, где именно запускать рекламу. Ориентируйтесь на свою ЦА. Молодежь «сидит» ВКонтакте и Инстаграме, старшее поколение предпочитает Одноклассники и Фейсбук. Идеально использовать несколько соцсетей сразу.
Настраиваем таргетинг
Один из главных этапов. Нужно максимально точно описать портрет вашего клиента: пол, возраст, семейное положение, интересы, поведение. Совет: начните с узкого таргетинга, а потом уже расширяйте аудиторию, если нужно.
К примеру, если продвигаете онлайн-курсы по рисованию, то настройте показы на женщин 25-45 лет, замужних, с детьми, увлекающихся живописью, дизайном, handmade. Дальше уже корректируйте таргетинг по результатам.
Готовим креативы
Какой бы точной ни была настройка, без ярких объявлений результата не будет. Отнеситесь к креативам серьезно. Они должны цеплять, интриговать, побуждать кликнуть. Используйте продающие тексты, привлекательные картинки, призывы к действию.
Делайте несколько вариантов объявлений и тестируйте, какие «заходят» лучше. И не забывайте про адаптацию под каждую соцсеть - один и тот же банер для ВК и Инстаграма не подойдет.
Анализируем и оптимизируем
Запустили кампанию? Отлично, но это только половина дела. Дальше нужно внимательно следить за статистикой, анализировать результаты и оперативно вносить коррективы.
Смотрите, какие объявления дают лучший результат, какие аудитории откликаются активнее, на каких площадках дешевле обходится привлечение. Отключайте неэффективные кампании, перераспределяйте бюджет в пользу топовых. И так по кругу.
3. Топ ошибок при настройке таргета
Разобрались, как правильно настраивать таргетированную рекламу. А теперь давайте поговорим об ошибках, которые могут свести на нет все усилия. Запомните и не допускайте!
Слишком широкий таргетинг
Чем шире аудитория – тем ниже эффективность рекламы. Вы тратите бюджет на показы людям, которым ваше предложение не очень-то интересно. Сужайте ЦА, ищите свой «идеальный сегмент».
Несоответствие креативов аудитории
Всегда адаптируйте объявления под выбранную ЦА. Скажем, если таргетируетесь на подростков и пенсионеров, у них должны быть разные креативы. С учетом интересов, «боли», стиля коммуникации каждой группы.
Отсутствие сплит-тестов
Одна из главных фишек таргета – возможность тестировать гипотезы. Пробуйте разные связки «аудитория-креатив», ищите лучшие. Даже 2-3 сплит-теста дадут много пищи для размышлений.
Нерегулярная аналитика
Вы запустили кампанию и забыли про нее на неделю? Очень зря. Анализировать результаты нужно ежедневно (особенно на старте) и сразу вносить коррективы. Это поможет быстрее выйти на окупаемость.
Вывод
Таргет - это незаменимый инструмент для бизнеса в соцсетях. Он помогает показывать рекламу только «своей» аудитории и экономить бюджет. Главное - разобраться в настройках, подобрать правильные креативы и постоянно анализировать результат. И тогда таргет обеспечит вам поток клиентов и продаж.
Часто задаваемые вопросы:
1. Сколько стоит настройка таргета?
Цены зависят от выбранной соцсети, аудитории и бюджета кампании. В среднем, на тест можно заложить от 5-10 тысяч рублей. Попробуйте разные варианты объявлений и настроек, чтобы быстрее найти работающие связки.
2. Сколько времени нужно на запуск рекламы?
Технически кампанию можно настроить и запустить за пару часов. Но чтобы получить первые результаты, нужно хотя бы 3-5 дней. За это время набирается статистика и можно делать первые выводы. Дальше уже масштабируйте то, что работает.
3. Нужно ли мне разбираться в таргете, если я наймусо специалиста?
Если вы привлекаете таргетолога, то он возьмет на себя всю техническую работу. Но базовые принципы таргета нужно знать в любом случае. Это поможет вам лучше ставить задачи, контролировать процесс и адекватно оценивать результат.
4. Где лучше запускать таргет - в ВК, Инстаграме или Одноклассниках?
Идеальных площадок нет. Все зависит от вашего продукта и целевой аудитории. Например, для продвижения молодежных товаров лучше выбрать ВК и Инстаграм, для более возрастных - Одноклассники. Пробуйте, ищите свои точки роста.
5. Как понять, что таргет не работает?
Следите за ключевыми метриками: CTR, стоимость клика, конверсия, цена заявки. Если видите, что показатели «просели» и не меняются, значит, что-то идет не так. Меняйте креативы, «играйтесь» с аудиториями - ищите новые точки роста. И помните главное правило: если реклама не окупается, ее нужно отключить и искать другие варианты.