Как настроить таргет с конверсией выше рынка: пошаговый план

Таргетированная реклама – мощный инструмент привлечения клиентов в социальных сетях. Но как добиться высокой конверсии и обойти конкурентов? Многие компании сталкиваются с этой проблемой, ведь настроить таргет эффективно не так-то просто. Нужно учитывать множество факторов и тонкостей.

В этой статье мы поделимся пошаговым планом, который поможет вам настроить таргет с конверсией выше рынка. Вы узнаете, как выбрать целевую аудиторию, создать привлекательные объявления, оптимизировать кампании и многое другое.

Первый шаг к успешному таргету – четкое понимание, кому вы продаете. Составьте портрет вашего идеального клиента: пол, возраст, интересы, боли и потребности. Чем детальнее, тем лучше. Представьте, что общаетесь с реальным человеком.

Например, если вы продаете спортивное питание, ваш идеальный клиент может выглядеть так:

Чем конкретнее будет портрет, тем проще вам будет настроить таргет и зацепить аудиторию.

Полезно посмотреть, на кого таргетируются ваши конкуренты. Зайдите на их страницы в соцсетях, изучите рекламные объявления. На какую аудиторию они нацелены? Какие боли и потребности затрагивают?

Это поможет вам лучше понять свою нишу и найти свободные ниши. Необязательно копировать конкурентов – напротив, ищите свою уникальную аудиторию и УТП.

УТП – это то, что отличает вас от конкурентов и привлекает клиентов. Это может быть уникальный продукт, выгодная цена, высокое качество сервиса. Главное – польза для клиента.

Например, вот несколько примеров УТП для магазина спортивного питания:

УТП должно быть кратким, конкретным и цепляющим. Используйте его в заголовках и текстах объявлений.

Визуал и тексты в объявлениях играют ключевую роль. Они должны привлекать внимание, вызывать эмоции и желание кликнуть. При этом важно не переборщить с креативом – он должен быть понятным и отражать суть предложения.

Несколько советов по созданию объявлений:

Не бойтесь экспериментировать с форматами. Пробуйте разные картинки, видео, карусели, истории. Находите, что лучше заходит вашей аудитории.

Таргет доступен в большинстве популярных соцсетей – ВК, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники и др. Но это не значит, что нужно размещаться везде. Выбирайте площадки, где обитает ваша ЦА.

Загляните в раздел статистики в Инсайтах ВК или в статистику Инстаграма. Там можно посмотреть данные по полу, возрасту, географии, интересам ваших подписчиков. Сопоставьте эти данные с портретом вашего клиента и выберите подходящие площадки.

Далее, определитесь с форматами объявлений на каждой площадке. В том же ВК это могут быть посты в ленте, карусели, реклама в сторис, прероллы в видео и др. У каждого формата свои особенности и требования к креативам.

Здесь вы загружаете в рекламный кабинет параметры вашей целевой аудитории – пол, возраст, гео, интересы и т.д. Чем точнее вы опишете свою ЦА, тем более целевой будет охват.

Полезные фишки по настройке аудитории:

Рекомендуем создавать несколько аудиторий - узкие (ваши лояльные клиенты, горячие лиды) и широкие (похожие аудитории, аудитории по интересам). Это поможет охватить больше потенциальных клиентов.

Запустили рекламу, потратили бюджет, а толку нет? Без паники! В этом помогает аналитика. Подключите Яндекс.Метрику или Google Analytics к сайту и настройте цели.

Основные метрики для анализа таргета:

Сравнивайте эти показатели с вашим средним чеком и маржой. Смотрите, какие кампании, объявления, аудитории приносят лучший результат. Масштабируйте то, что работает, и отключайте неэффективные объявления.

Даже если ваши кампании показывают хороший результат - не останавливайтесь. Всегда есть точки роста и возможности для оптимизации. Здесь помогут A/B тесты.

Что можно тестировать в таргете:

Создавайте несколько вариантов объявлений (А и Б) и запускайте их на одинаковые аудитории. Дайте время на тест (обычно неделю) и сравните результаты. Лучший вариант – в продакшн, худший - в утиль.

Будьте внимательны к деталям, порой даже маленькие изменения дают большой эффект. Главное - тестируйте не больше 1-2 гипотез за раз, чтобы точно отследить влияние каждой.

Настроить таргет с высокой конверсией - это целая наука. Нужно хорошо изучить свою аудиторию, создать цепляющие объявления, правильно настроить показы и постоянно оптимизировать кампании. Это долгий путь проб и ошибок. Но оно того стоит - результат в виде лидов и продаж вас приятно удивит. Дерзайте, экспериментируйте и повышайте свою экспертизу - и все получится.

1. Какой бюджет нужен для запуска таргета?

Минимальный бюджет зависит от ниши, конкуренции и целей. В среднем для теста одной гипотезы нужно минимум 5-10 тыс. рублей. Но для гарантированного результата лучше закладывать от 30 тыс. руб. на кампанию.

2. Какие креативы лучше заходят в таргете?

Однозначного ответа нет - все зависит от ниши и аудитории. Где-то лучше работают lifestyle-картинки, где-то – информативные тексты. Пробуйте разные форматы и подачу, тестируйте гипотезы. Главное - придерживайтесь единого стиля, не делайте кричащие "рекламные" креативы.

3. Какие показатели конверсии считаются хорошими?

Опять же, универсальных цифр нет. Средний CTR по рынку - 0,5-1%. Показатель конверсии зависит от ниши, маржинальности продукта, среднего чека. Ориентируйтесь на свои бизнес-метрики. Если таргет приносит вам прибыль и окупает расходы - значит, он эффективен.

4. В каких соцсетях лучше запускать таргет?

Для России самые популярные площадки - это ВКонтакте и Инстаграм (особенно для B2C). Неплохо работают Одноклассники (для аудитории 35+) и Фейсбук (для B2B). myTarget - для охвата аудитории в соцсетях Mail.ru. Опять же, ориентируйтесь на свою нишу и ЦА.

5. Стоит ли доверять настройку таргета агентствам?

Как показывает практика, самостоятельная настройка таргета экономит бюджет и дает предпринимателю важный опыт. Плюс вы лучше знаете свой продукт и ЦА. Но если совсем нет времени разбираться - ищите надежное агентство с кейсами и отзывами. Запрашивайте детальные отчеты и контролируйте результат.