Как использовать результаты аудита для улучшения кампании в Директе

Аудит рекламной кампании в Яндекс Директ — это не просто отчет с цифрами, а инструмент, чтобы повысить отдачу от рекламы. Он выявляет, где бюджет расходуется неэффективно, и подсказывает, как увеличить заявки. В этой статье разберем, как шаг за шагом применить выводы аудита: доработать семантику, улучшить объявления и оптимизировать таргетинг.

Начните с критических: откройте Метрику и убедитесь, что цели фиксируют ключевые действия (покупка, регистрация). Если отчет показал, что запросы вроде «инструкция по ремонту бесплатно» забирают 10-15% бюджета без конверсий, добавьте их в минус-слова: в интерфейсе Директа перейдите в настройки кампании, раздел «Минус-слова», и вставьте список через запятую.

Составьте план: три дня на критические правки, неделя на важные. Записывайте изменения в таблицу — что изменили и когда. Это поможет отслеживать прогресс и избежать путаницы.

Аудит рекламной кампании в Яндекс Директ показывает не только ошибки, но и возможности для улучшения. Проанализируйте данные: если запросы вроде «купить диван недорого» дают конверсии по 50 рублей за лид, а «диван люкс» — по 200, перераспределите бюджет в пользу первых.

Изучите географию и устройства: если 70% заявок приходит из Москвы, а с десктопов конверсия выше, чем с мобильных, увеличьте ставки на 20% для Москвы и ПК. В настройках кампании найдите раздел «Корректировки ставок», выберите сегмент и задайте коэффициент.

Как выявить точки роста:

Качество ключевых фраз определяет эффективность кампании. Если в отчете есть запросы с показами, но без конверсий, вроде «бесплатная доставка мебели» для платной услуги, исключите их. Перейдите в настройки кампании, раздел «Минус-слова», и добавьте эти фразы. Для большого списка экспортируйте отчет в Excel и загрузите минус-слова одним файлом.

Через 2-3 дня проверьте статистику: расходы на нецелевые запросы должны сократиться, а CTR — вырасти на 1-2%. Если такие запросы повторяются в разных группах, создайте общий список минус-слов на уровне кампании, чтобы оптимизировать работу.

Если аудит выявил конверсионные запросы, используйте их для расширения. Например, если «купить диван Москва» работает хорошо, откройте Яндекс Wordstat, введите эту фразу и изучите правую колонку: там будут похожие запросы, такие как «диван с доставкой Москва» или «заказать диван недорого». Выберите фразы с частотностью от 100 показов в месяц.

Добавьте новые ключи в кампанию: создайте отдельную группу, вставьте 5-10 фраз, назначьте ставку на 10% ниже текущей. Через неделю проверьте: если цена клика ниже средней, а конверсии есть, увеличьте бюджет. Используйте операторы в Wordstat, например, «купить диван» в кавычках для точного соответствия.

Добавляйте фразы постепенно — не более 10-15 за раз, чтобы не размыть статистику. Это увеличит трафик без лишних расходов.

Разделите ключевые фразы по кластерам: запросы вроде «купить диван недорого» и «диван премиум цена» должны быть в разных группах, чтобы объявления точно соответствовали запросу. В интерфейсе Директа создайте группы по темам: цена, бренд, регион. В каждой группе — до 20 ключей для точного подбора текста.

Настройте кросс-минусовку: в группе «недорого» исключите слова из группы «премиум», чтобы избежать внутренней конкуренции. В настройках группы добавьте минус-слова из других кластеров — это снизит расходы на 5-10%.

После группировки проверьте отчет «Поисковые запросы»: показы должны соответствовать ключам. Если есть отклонения, уточните минус-слова.

Если аудит показал объявления с CTR ниже 5%, перепишите их. В заголовке используйте ключевую фразу и добавьте УТП: вместо «Диваны купить» — «Диваны от 12 000 руб с доставкой за 2 дня». Это может поднять CTR на 20-30%.

В тексте объявления уточните выгоду: например, «Бесплатная доставка при заказе до конца недели». Избегайте лишних восклицаний, чтобы пройти модерацию. Запустите два варианта объявления, через 500 показов выберите тот, что дает больше кликов.

Слабый заголовок: «Продажа диванов» — слишком общий. Хороший: «Угловые диваны: скидка 15% до конца месяца». Разница в кликабельности будет очевидной.

Дополнения делают объявление заметнее. Добавьте быстрые ссылки: «Каталог диванов», «Скидки», ведущие на релевантные страницы сайта. В разделе «Дополнения» укажите до 4 ссылок с описанием до 30 символов — это повысит CTR без доплаты.

Уточнения — короткие преимущества: «Доставка за 1 день», «Гарантия 5 лет». Добавьте 6-8 уточнений на уровне группы для автоподбора. Для локального бизнеса настройте виртуальную визитку с адресом и графиком работы — это увеличит клики на 10%.

Что добавить в дополнения:

Если отчет показывает отказы выше 50%, страница не отвечает ожиданиям от объявления. Для запроса «купить диван недорого» заголовок страницы должен быть вроде «Диваны от 10 000 руб с доставкой». Убедитесь, что страница загружается за 2-3 секунды, иначе пользователи уходят.

Добавьте на страницу элементы из объявления: те же преимущества, форму заказа вверху. Протестируйте: направьте 100 кликов на старую и обновленную версию, сравните отказы и конверсии в Метрике. Если отказы снизились, примените изменения ко всем страницам.

Используйте отчет Метрики «Глубина просмотра»: если страницу не прокручивают, добавьте яркий призыв к действию в начале.

Аудит дает данные по полу, возрасту, устройствам и географии — используйте их для точной настройки. Если женщины 25-34 из Москвы приносят 65% конверсий, увеличьте ставки для них на 20-30%: в настройках кампании выберите «Корректировки ставок», укажите сегмент и коэффициент.

Для неэффективных сегментов снизьте ставки: например, мужчины старше 50 без заявок — минус 40%. Если мобильные устройства дают больше отказов, чем ПК, уменьшите ставки на них на 30%. Обновляйте корректировки еженедельно, чтобы учитывать изменения в поведении аудитории.

Пример: если с Android 60% отказов, снизьте ставки на 40%, а бюджет перераспределите на ПК и iOS — это повысит конверсии.

Если ручное управление ставками занимает слишком много времени, а аудит рекомендует автоматизацию, переключитесь на автостратегии. «Максимум кликов» подходит для увеличения трафика: система минимизирует цену клика, расходуя весь бюджет. Установите лимит в 50-100 руб за клик, чтобы избежать переплат.

«Максимум конверсий» ориентирована на заявки. Выберите оплату за клики или за конверсии, задайте ограничения: средняя цена конверсии (например, 200 руб), недельный бюджет или ДРР (20-30% для рентабельности). Убедитесь, что в Метрике настроены цели и накоплено минимум 10 конверсий в неделю — без этого алгоритм не заработает.

Аудит рекламной кампании в Яндекс Директ дает четкое понимание, как сократить пустые расходы и увеличить заявки. Внедряйте изменения последовательно, проверяйте результаты через отчеты Директа и Метрики раз в неделю. Постоянная работа с данными обеспечит стабильную эффективность рекламы.