Как использовать look-alike аудитории во ВКонтакте для расширения охвата рекламы

Таргетированная реклама в социальной сети ВКонтакте - мощный инструмент для привлечения целевой аудитории и увеличения охвата рекламных кампаний. Одним из наиболее эффективных способов оптимизации таргетинга является использование look-alike аудиторий. Давайте разберемся, как работает этот инструмент и как его можно применять для улучшения результатов рекламы во ВКонтакте.

Look-alike (или "похожие") аудитории - это сегменты пользователей, которые формируются на основе анализа характеристик и поведения уже существующей базы клиентов или заинтересованных пользователей. Алгоритмы ВКонтакте анализируют множество параметров, таких как демография, интересы, поведение в сети и т.д., чтобы найти пользователей, максимально схожих с исходной аудиторией.

Таким образом, используя look-alike, мы можем существенно расширить охват таргетированной рекламы в Вконтакте, находя новых потенциальных клиентов, которые с высокой вероятностью заинтересуются нашим предложением. Это особенно ценно, когда исходная база данных не очень велика - look-alike поможет масштабировать кампанию, сохраняя ее эффективность.

Основное преимущество look-alike - возможность находить новых клиентов, похожих на наших лучших существующих заказчиков. Это позволяет оптимизировать расходы на рекламу, ведь мы фокусируемся на аудитории с высоким потенциалом конверсии.

Кроме того, look-alike аудитории помогают автоматизировать процесс поиска целевой аудитории. Вместо ручной настройки десятков параметров таргетинга, мы даем алгоритму ВКонтакте четкий ориентир - нашу базу благодарных клиентов, и система сама ищет похожих пользователей. Это экономит время и ресурсы на настройку рекламы.

Чтобы look-alike аудитории приносили максимум пользы, важно правильно выбрать исходные данные, на основе которых они будут строиться. Идеальный вариант - база данных ваших текущих клиентов, которые уже совершали покупки. Также можно использовать списки лидов, подписчиков, участников мероприятий. Главное, чтобы эти люди уже проявляли реальный интерес к вашему продукту.

Имея несколько сегментов исходных данных (например, разделив клиентов по суммам чеков или частоте покупок), можно создать отдельные look-alike аудитории для каждого сегмента. Это поможет точнее таргетировать рекламу на разные категории потенциальных клиентов.

При создании look-alike аудитории во ВКонтакте можно выбрать ее размер - от 1% до 10% от исходной базы. Чем меньше процент, тем более точным будет таргетинг, но охват аудитории будет меньше. И наоборот, большой процент даст широкий охват, но точность подбора может снизиться.

Оптимальный размер зависит от ваших целей и бюджета. Мы рекомендуем начинать с 1-2% аудиторий, если главный приоритет - высокая конверсия. А для задач широкого охвата и узнаваемости бренда можно постепенно тестировать увеличение процентов. Важно анализировать результаты на каждом этапе и корректировать настройки.

Похожие аудитории можно эффективно применять на всех этапах воронки продаж. На этапе привлечения внимания к бренду имеет смысл запускать кампании на базе look-alike аудиторий по всей базе клиентов, чтобы находить новую заинтересованную аудиторию.

Для этапа взаимодействия и лидогенерации хорошо работают look-alike, собранные на основе базы лидов - то есть тех, кто уже проявлял интерес к продукту. А на этапе конвертации в продажи самые высокие результаты дают похожие аудитории, основанные на базе существующих плательщиков.

Для достижения максимальной эффективности таргетированной рекламы ВКонтакте look-alike аудитории можно совмещать и другими настройками таргетинга. Например, показывать объявления похожей аудитории только в определенном регионе, или людям конкретного возраста и пола.

Также полезным инструментом может быть исключающий таргетинг. К примеру, можно исключить из look-alike аудитории тех, кто уже является вашими клиентами или недавно видел рекламу. Это позволит фокусироваться только на новых потенциальных заказчиках и избегать излишних затрат на повторные показы.

Недавно к нам обратился онлайн-магазин спортивного питания с задачей увеличить продажи через ВКонтакте. До этого они уже запускали рекламу, но результаты были не очень высокими - конверсия в покупку составляла около 1,5% от перешедших на сайт.

Мы решили использовать потенциал look-alike аудиторий. На первом этапе собрали базу уже совершивших покупку клиентов за последние 6 месяцев - это были около 10 000 человек. На основе этой базы создали похожую аудиторию размером 1%.

Затем подготовили серию рекламных объявлений в формате карусели с акцентом на выгоду, скидки и качество продукции. Настроили показы этих объявлений на нашу базу клиентов и на основе нее на аудиторию 1% look-alike. А дальше - внимательно следили за результатами, корректируя ставки и креативы. Уже через неделю показов конверсия среди похожей аудитории выросла до 2,5%, а через месяц - до 3,2%, что было в 2 раза выше изначальных показателей. При этом цена за конверсию снизилась на 30%. Довольный клиент продлил с нами контракт и расширил бюджеты - с помощью look-alike удалось выйти на новый уровень продаж.

Look-alike аудитории во ВКонтакте - крутой инструмент для поиска новых клиентов и масштабирования рекламы. Используйте их возможности по максимуму, эксперементируйте с исходными данными и размером аудиторий, комбинируйте с другими видами таргетинга. И непременно анализируйте результаты - в цифровом маркетинге все решают данные и оптимизация.

1. Какое минимальное количество людей нужно в исходной базе для создания look-alike?

Рекомендуется иметь минимум 1000 человек в исходном сегменте. Но чем больше - тем лучше, это повышает точность алгоритмов ВКонтакте в подборе похожей аудитории.

2. Можно ли использовать look-alike для продвижения совершенно нового продукта, когда нет базы клиентов?

В этом случае можно взять за основу базу лидов или подписчиков, которые похожи на ЦА нового продукта. Также есть смысл протестировать таргетинг по интересам на похожие тематики, собрать сегмент заинтересованных и на его базе запустить look-alike.

3. Через какое время нужно обновлять исходные базы для look-alike аудиторий?

Оптимально - раз в 2-3 месяца, либо когда набирается существенное количество новых клиентов/лидов. Это помогает актуализировать аудиторные данные и находить свежие сегменты потенциальных покупателей.

4. Как посмотреть эффективность look-alike аудитории во ВКонтакте?

В рекламном кабинете ВКонтакте нужно зайти в раздел "Аудитории", кликнуть на интересующий сегмент и посмотреть статистику по охвату, кликам, конверсиям для этой аудитории. Сравнивайте эти данные с другими сегментами, чтобы понимать эффективность.

5. Сколько look-alike аудиторий лучше одновременно тестировать в рекламе?

Чтобы получить репрезентативные данные, рекомендуем одновременно тестировать 2-3 look-alike сегмента, различающихся по исходным данным или размеру (1-10%). Таким образом у вас будет возможность сравнить результаты и выбрать наиболее эффективные связки для дальнейшего масштабирования.