Вы решили заказать поисковое продвижение сайта и уже представляете, как позиции пойдут вверх, а заявки посыплются дождём. На деле всё чуть сложнее: один неверный шаг — и вместо роста получаем пустой бюджет и нервный тик. Ниже — подробный гид, как выбрать подрядчика, составить техзадание и контролировать работу, чтобы вложения окупились, а усилия принесли результат.
1. Подготовка к встрече с подрядчиком
Что вы уже знаете о своём сайте
До первого созвона соберите базовые цифры: возраст домена, текущий трафик из Яндекс.Метрики, количество страниц в индексе (смотрим в Яндекс.Вебмастере). Если есть история позиций — экспортируйте её из «Позиции» в ТОП-100. Это не просто цифры: они помогут исполнителю быстро понять, с каким проектом предстоит работать.
Затем пройдитесь по конкурентам. Вбейте в поиск 5-7 своих главных запросов и запишите, кто сидит в ТОП-3. Снимите скрины их сниппетов: заголовки, описания, наличие быстрых ссылок и фавиконок. На первой встрече покажите подрядчику — так вы сразу задаёте планку «мы хотим быть не хуже этих ребят».
Цель продвижения в цифрах
«Хочу быть первым» — не цель, а мечта. Поставьте конкретику:
- увеличить посещаемость по органике до 5 000 заходов в месяц через 6 месяцев;
- вывести 20 коммерческих запросов в ТОП-10;
- снизить долю отказов с 65 % до 45 %.
Именно такие KPI станут якорями в договоре: если подрядчик их не достигает, у вас есть рычаги влияния.
2. Как выбрать подрядчика и не нарваться на «сеошников-однодневок»
Три источника проверки
Берём шорт-лист из 3-5 агентств и проверяем:
- Реальные кейсы. Просите доступ к Яндекс.Метрике или хотя бы к отчёту «Позиции» в режиме «только чтение». Если вместо прямой ссылки присылают красивую, но статичную PDF-ку — это сигнал бежать.
- Отзывы на сторонних площадках. Ищите упоминания на Flamp, Отзовик, YouTube-обзорах. Не верьте слайдам «100 довольных клиентов» на сайте агентства — туда никто не публикует провалы.
- Тестовый аудит. Нормальные ребята за 2-3 дня дадут бесплатную «шпаргалку» по вашему сайту: технические ошибки, отсутствующие H1, дыры в семантике. Если просят 50 000 ₽ «за глубокий анализ» до подписания договора — это перебор.
Согласно исследованиям, чаще всего клиенты сталкиваются с некорректной отчётностью и отсутствием реального роста трафика. На диаграмме ниже показано распределение основных проблем:
Основные проблемы с SEO-подрядчиками по данным опроса клиентов
Данные основаны на опросе 150 клиентов SEO-агентств в 2024 году
Что спросить на созвоне
Задайте три вопроса, которые раскроют уровень команды:
- «Какой процент ваших клиентов работает по модели оплаты за лиды?» — если ответ «ни один», значит, агентство живёт старой схемой «оплата за позиции» и не хочет нести ответственность за результат.
- «Сколько ссылок вы размещаете в месяц и как проверяете их качество?» — если слышите «покупаем по биржам, 500 штук за 5 000 ₽», смело заканчивайте разговор.
- «Кто ведёт проект после подписания договора?» — важно, чтобы это был не только менеджер по продажам, который исчезнет после оплаты.
3. Техническое задание
Что включить в ТЗ, чтобы потом не пожалеть
ТЗ — это не формальность, а дорожная карта. Минимальный набор пунктов:
| Раздел | Пример формулировки | Как проверить |
|---|---|---|
| Семантическое ядро | Не менее 1 500 запросов, разбитых на кластеры. Высокочастотные ≤15 %, остальные — средне- и низкочастотные. | Скачайте таблицу, проверьте частотность через «Вордстат». |
| Технический аудит | Ошибки 4xx/5xx = 0, скорость index страницы ≤2 секунд, 100 % адаптивность. | Проверьте отчёт «Сайт: технический анализ» в Я.Вебмастере. |
| Контент-план | 10 SEO-статей в месяц, объём 7 000–8 000 знаков, уникальность ≥90 %. | Случайно выберите 3 статьи и прогоните через «Адвего» или «Text.ru». |
| Ссылки | Не более 30 внешних ссылок в месяц, DR>30, тематика — ваш регион или ниша. | Отчёт в Ahrefs или «Мегаиндекс». |
Про KPI и штрафы
Пропишите, что выплаты частями привязаны к конкретным метрикам. Пример:
- 30 % — после устранения критических технических ошибок;
- 30 % — при росте трафика на 30 % от исходного;
- 40 % — при выводе целевых запросов в ТОП-10.
Добавьте штраф за просрочку: минус 5 % от ежемесячного платежа за каждую неделю просрочки по срокам. Подрядчик сразу станет пунктуальнее.
4. Как контролировать работу без микроменеджмента
Еженедельный чек-лист
Каждую пятницу просите короткий отчёт, к примеру, в Google-таблице. Достаточно пяти строк:
- Выполнено: список конкретных задач (например, «добавлены alt-тексты к 50 картинкам»).
- Позиции: скриншот динамики из «Позиций» с датой.
- Трафик: скрин из Метрики за неделю.
- Проблемы: что тормозит и нужно вашего участия.
- Планы на следующую неделю.
Тратите 2 минуты, но всегда в курсе.
Красные флаги, при которых надо бить тревогу
- Отчёты приходят раз в месяц и в PDF — значит, вам продают воздух.
- В отчётах только «позиции» без привязки к трафику и лидам — вы оплачиваете табличку, а не рост бизнеса.
- Внезапное «алгоритм Яндекса всё сломал» без конкретных планов исправлений — классика отмазки.
План действий при провале KPI
Шаг 1: задайте подрядчику 5 «почему». Пример: «Почему упали позиции по запросу “купить бетономешалку” за последний месяц?» Если ответ «всё сложно», смело переходите к шагу 2.
Шаг 2: внешний аудит. Найдите независимого эксперта и закажите экспресс-разбор за 5 000–10 000 ₽. Сравните выводы: если разошлись в корне, у вас есть основания для претензии.
Шаг 3: забираем данные. Напишите в письменном виде: «Прошу передать полный доступ к Яндекс.Метрике и Яндекс.Вебмастеру». Владельцу счётчика достаточно зайти в «Настройки» → «Доступ» и добавить ваш рабочий логин. Если счётчик был заведён от имени агентства, попросите «передать владение» на ваш e-mail — процедура занимает одну минуту.
Вывод
Заказать поисковое продвижение сайта — это не покупка волшебной таблетки, а запуск сложного механизма, где каждая шестерёнка должна быть на месте. Подготовьте исходные данные, выберите подрядчика по реальным кейсам, зафиксируйте KPI в ТЗ и контролируйте динамику каждую неделю. Тогда деньги превратятся не в отчёты, а в рост позиций и заявок.