Как заказать отзывы, вызывающие доверие у потенциальных клиентов

В наше время заказать отзывы о компании в Интернете не составляет труда. Это эффективный инструмент маркетинга, позволяющий повысить доверие потенциальных клиентов и улучшить репутацию бренда. Но как сделать так, чтобы отзывы выглядели максимально естественно и убедительно? Давайте разберемся в этом вопросе.

1. Выбор надежного исполнителя

Маркетинговые агентства

Самый простой и безопасный способ заказать отзывы о компании в Интернете https://про-движение.рф/статьи-/заказать-отзывы - обратиться в специализированное маркетинговое агентство. У таких компаний обычно есть штат опытных копирайтеров, которые умеют писать естественные и правдоподобные тексты. Они учтут специфику вашего бизнеса и создадут отзывы, которые органично впишутся в общую картину.

Агентства также берут на себя все организационные моменты: подбор площадок для размещения, коммуникацию с модераторами, отчетность. Вам остается только согласовать техническое задание и получить готовый результат. Конечно, услуги агентств стоят дороже, чем работа с фрилансерами, но зато вы получаете гарантию качества и экономите свое время.

Биржи фриланса

Альтернативный вариант - найти исполнителей на биржах фриланса вроде Kwork или FL.ru. Там вы сможете выбрать авторов по цене, рейтингу и примерам работ. Опытные копирайтеры обычно предлагают написание отзывов как отдельную услугу.

На биржах много предложений, и можно найти исполнителя на любой бюджет. Но будьте готовы потратить время на подбор подходящих кандидатов и постановку задачи. Также внимательно изучайте портфолио и отзывы, чтобы выбрать действительно грамотного автора, а не дилетанта. Экономия в ущерб качеству тут неуместна.

2. Составление ТЗ

Определение целевой аудитории

Прежде чем заказывать отзывы, подумайте - на кого они должны быть рассчитаны? Составьте портрет вашего типичного клиента: пол, возраст, интересы, уровень дохода, семейное положение и т.д. Отзывы должны быть написаны языком вашей ЦА и затрагивать актуальные для нее проблемы.

Допустим, вы продаете товары для молодых мам. Значит отзывы должны быть эмоциональными, с упором на безопасность и удобство продукта для ребенка. А если ваши клиенты - солидные бизнесмены, то тут нужен более сдержанный и рациональный тон, с фокусом на престижность и качество.

Ключевые месседжи

Отзывы должны не просто хвалить вашу компанию, но и доносить определенные смыслы, важные для аудитории. Составьте список ключевых сообщений, которые вы хотите транслировать. Это могут быть ваши конкурентные преимущества, выгоды для клиентов, описание сильных сторон продукта.

Например: "удобный сервис доставки", "внимательные менеджеры", "широкий ассортимент", "приемлемые цены", "качественные материалы" и т.д. Исполнители должны органично вплести эти месседжи в тексты отзывов, чтобы ненавязчиво сформировать нужное восприятие бренда.

3. Виды отзывов

Текстовые отзывы

Самый распространенный формат - обычные текстовые отзывы. Люди привыкли их читать на сайтах, форумах, маркетплейсах, поэтому такой контент не вызывает отторжения. Текст позволяет подробно описать плюсы и минусы продукта, поделиться личными впечатлениями.

Важно, чтобы отзыв звучал естественно и был написан простым языком, без рекламных штампов. Люди чувствуют фальшь и слишком восторженные или идеальные тексты воспринимают скептически. Разбавляйте позитив небольшой конструктивной критикой - это добавит достоверности.

Видеоотзывы

Формат видео сейчас на пике популярности. Такие отзывы воспринимаются как более достоверные, ведь тут мы видим реальное лицо и эмоции человека. Это отличный способ повысить доверие к бренду и конверсию.

Конечно, создание видеоотзывов обойдется дороже, чем текстовых. Нужно найти подходящих людей, которые согласятся записать ролик, организовать съемку, монтаж. Зато видео производит гораздо более сильное впечатление на аудиторию. Оно помогает запомнить бренд и мотивирует на покупку лучше, чем сухой текст.

4. Площадки для размещения

Собственный сайт

Базовый вариант - разместить отзывы на своем сайте, на отдельной странице или в соответствующем разделе. Это хорошая возможность собрать социальные доказательства в одном месте и показать их максимальному числу потенциальных клиентов.

Главное - подойти к делу стратегически. Отзывы должны быть в достаточном количестве (хотя бы 10-20 на старте), разных форматов, с фото или видео. Желательно предусмотреть возможность фильтрации по дате, оценке, типу продукта. Также можно разместить несколько отзывов прямо на главной странице - в видном месте, чтобы сразу привлечь внимание посетителей.

Сторонние ресурсы

Не ограничивайтесь только своим сайтом. Отзывы на сторонних площадках выглядят более независимо и объективно. Люди им больше доверяют, ведь тут нет прямого контроля со стороны бренда.

Разместите отзывы на отраслевых форумах, в социальных сетях, на маркетплейсах вроде Яндекс.Маркета, Отзовике и т.д. Хорошо, если отзывы будут не только о продукте в целом, но и о конкретных товарных позициях. Это особенно актуально для интернет-магазинов. А компаниям сферы услуг стоит обратить внимание на Яндекс.Карты и 2ГИС.

5. Пример из практики

Недавно к нам обратился владелец небольшой стоматологической клиники в Воронеже. Он только открыл бизнес и остро нуждался в клиентах. Конкуренция в городе высокая, а из-за отсутствия отзывов люди не спешили записываться на прием в новое место.

Мы предложили комплексное решение - написание текстовых отзывов и запись нескольких видеороликов с участием реальных пациентов. Для текстовых отзывов выбрали площадки Яндекс.Карты, 2ГИС, Продокторов и несколько отраслевых форумов. Видео решили размещать на собственном сайте клиники и в соцсетях.

В отзывах делали упор на современное оборудование, опытных специалистов, приятную атмосферу в клинике и выгодные цены. Мы написали около 30 разных отзывов и записали 5 видео. Уже через месяц после публикации поток клиентов вырос на 20%, а еще через 3 месяца владелец полностью окупил вложения в продвижение. Сейчас в его клинике хорошая загрузка, и основной трафик идет именно с отзовиков.

Вывод

Итак, заказать отзывы о компании в Интернете - эффективный способ повысить доверие аудитории и привлечь новых клиентов. Главное - делать это грамотно, с помощью проверенных исполнителей и на правильных площадках. Тогда отзывы станут мощным инструментом продвижения, который поможет вашему бизнесу выйти на новый уровень.

Часто задаваемые вопросы

1. Сколько отзывов нужно для достижения эффекта?

Однозначного ответа нет, все зависит от ниши и конкуренции. Но в среднем для старта хватает 20-30 отзывов на разных площадках. В дальнейшем нужно постепенно наращивать их количество и поддерживать актуальность.

2. Какой бюджет нужен для заказа отзывов?

Опять же, универсального ответа нет. Цены на услуги стартуют от нескольких сотен рублей за 1 отзыв у фрилансеров и достигают нескольких десятков тысяч за комплексный проект у агентств. Рассчитывайте бюджет исходя из своих задач и возможностей.

3. Как отличить «заказной» отзыв от настоящего?

Есть несколько маркеров: пустой профиль автора, неестественный стиль текста, обилие ключевых слов, слишком восторженный тон, отсутствие конкретики. Но качественные «заказные» отзывы имитируют живое общение и с первого взгляда неотличимы от обычных.

4. Могут ли за «заказные» отзывы наказать поисковые системы?

Да, если алгоритмы распознают накрутку и сочтут ее слишком агрессивной. Обычно это сказывается на позициях сайта в выдаче. Но умеренное количество «заказных» отзывов на внешних площадках не несет рисков для SEO.

5. Каких результатов ждать от публикации отзывов?

Как правило, отзывы повышают доверие аудитории, увеличивают конверсию сайта, генерируют дополнительный трафик с отзовиков. Иногда реальные клиенты тоже подключаются и пишут отзывы самостоятельно. Главное - отслеживать эффективность по ключевым бизнес-метрикам.

Последние похожие статьи (все статьи блога)