Как дать доступ к Яндекс.Директ сотрудникам без потери безопасности

В современном digital-мире реклама в интернете - мастхэв для любого бизнеса. И Яндекс Директ здесь играет ключевую роль, особенно для компаний, ориентированных на российский рынок. Но что делать, если нужно дать доступ к рекламному аккаунту коллегам или подрядчикам? Как это сделать безопасно и эффективно? Сейчас разберемся!

Предположим, вы - владелец бизнеса или маркетолог, который занимается настройкой рекламы в Яндекс Директе. Но в какой-то момент понимаете, что в одиночку уже не справляетесь. Нужно привлечь к работе коллег, фрилансеров или маркетинговое агентство. И тут возникает вопрос: как дать доступ к Яндекс Директу, чтобы все могли полноценно работать, но при этом не навредить кампаниям и бюджету?

Давайте разберемся, кому вообще может понадобиться доступ к вашему аккаунту Директа:

Во всех этих случаях перед вами встанет вопрос, как предоставить доступ к Яндекс Директу этим специалистам. И тут важно сделать это правильно.

У Яндекс Директа есть два основных способа поделиться доступом к аккаунту:

Представитель - это почти как второй владелец аккаунта. Он может создавать, редактировать и останавливать кампании, менять настройки, следить за бюджетом. По сути, делать почти все то же самое, что и вы - кроме ключевого момента: представитель не имеет права сместить вас с позиции владельца аккаунта.

Чтобы дать доступ представителю в Яндекс Директе (подробнее об этом - в разделе 3), нужно сделать следующее:

После этого представитель получит доступ ко всем функциям аккаунта согласно выданным правам.

С апреля 2022 в Директе появился еще один тип доступа - управляющие аккаунты. По сути, это тот же представитель, только без возможности пополнять счет и видеть финансовые данные. То есть, подходящий вариант для предоставления доступа к Яндекс Директу подрядчикам для ведения кампаний.

Управляющий аккаунт может:

Но в отличие от представителей, управляющие аккаунты не видят баланс и финансы компании. Это более безопасный вариант доступа для внешних специалистов.

Чтобы добавить управляющий аккаунт:

Итак, давайте рассмотрим подробнее, как правильно дать доступ к Яндекс Директу через представителей. Здесь есть важные нюансы.

Определитесь, какие права выдать представителю:

Внимательно решите, кому какой уровень доступа выдавать. От этого зависит безопасность вашего рекламного кабинета.

Теперь немного о раздаче доступов для подготовки рекламных кампаний. Тут совет такой: не передавайте аккаунт полностью фрилансерам или агентству для настройки рекламы.

Все кампании пусть сначала готовят у себя, а вам присылают на проверку файл экспорта. Ваша задача - проверить кампании на ошибки и соответствие ТЗ, внести правки. И только после этого импортировать их к себе в аккаунт и запускать.

Так вы избежите рисков слива бюджета и некачественной работы. Подрядчик подготовит кампании - вы проверите - и только потом они попадут в рабочий аккаунт. Если нужно вносить правки - снова выгружаете кампании, отправляете исполнителю, потом заново импортируете финальные версии. Да, это дольше, зато безопаснее и надежнее.

А как быть, если нужно дать доступ в Яндекс Директ маркетологам вашей компании? Тут все проще - выдавайте им права представителя с полным доступом.

НО! Обязательно объясните коллегам важность аккуратной работы. Никаких экспериментов и тестов на основном аккаунте - для этого есть тестовые кабинеты. Четко ставьте задачи и контролируйте процесс, чтобы случайно не слить бюджет или не сломать кампании.

Если вы передаете ведение рекламы на аутсорс агентству или фрилансеру, то выдавайте им управляющий аккаунт, а не представителя. Так они смогут работать с кампаниями, но не будут видеть финансовые данные. И не смогут случайно или намеренно слить ваш бюджет.

Для тех, кто будет контролировать их работу со стороны вашей компании - выдавайте доступ "только для чтения". Чтобы могли видеть статистику и отчеты, но не лезли менять настройки.

И еще раз - всегда работайте с подрядчиками по схеме "утверждения кампаний". Пусть присылают вам файл кампаний на проверку перед запуском. Так вы подстрахуетесь от некачественной работы и ошибок.

Да, Яндекс Директ позволяет работать в одном аккаунте хоть 100 специалистам. Но это не значит, что так делать нужно. Чем больше людей имеет доступ - тем выше риск ошибок, конфликтов и проблем.

Поэтому советы тут такие:

Так вы наведете порядок в доступах и обезопасите свой аккаунт от лишних рисков.

Передавать доступы в Яндекс Директе нужно очень аккуратно. Используйте представителей для сотрудников, управляющие аккаунты - для подрядчиков. Всегда контролируйте изменения, ставьте четкие задачи и пресекайте ненужные действия. Так вы сохраните безопасность кабинета и эффективность рекламы.

1. Как проверить, у кого есть доступ к моему аккаунту Директа?

Зайдите в раздел "Представители" или "Управляющие аккаунты" в настройках кабинета. Там будет список всех, кому выданы доступы, с уровнями прав.

2. Можно ли выдать доступ к отдельной кампании, а не ко всему аккаунту?

Нет, такой возможности в Директе нет. Представитель и управляющий аккаунт видит все кампании сразу. Поэтому внимательно выбирайте, кому выдавать доступы.

3. Чем отличаются представитель и управляющий аккаунт?

Представитель - это как второй владелец. Может всё, кроме смены владельца. Управляющий аккаунт - для работы с кампаниями, без доступа к финансам. То есть, более безопасный вариант для работы с подрядчиками.

4. Сколько всего можно добавить представителей и управляющих аккаунтов?

Количество представителей не ограничено. Управляющих аккаунтов - до 20, этого более чем достаточно для работы.

5. Как отключить доступ представителю или управляющему аккаунту?

В настройках аккаунта найдите раздел "Представители" или "Управляющие аккаунты". Напротив нужного логина нажмите "Удалить". Доступ будет отозван моментально.