Запуск таргетированной рекламы - ключевой момент в продвижении бизнеса в интернете. Чтобы добиться максимального охвата целевой аудитории и не слить бюджет впустую, нужно грамотно подойти к настройке таргета. В этой статье мы расскажем, как правильно запускать таргет и на что обратить внимание для достижения лучших результатов.
1. Определение целевой аудитории
Анализ ЦА
Перед запуском таргета важно четко понимать, кто ваша целевая аудитория. Составьте портрет идеального клиента: его возраст, пол, интересы, поведение в интернете. Чем детальнее вы опишете ЦА, тем точнее сможете настроить таргетинг.
Проанализируйте текущих клиентов, опросите их, изучите статистику по сайту и соцсетям. Это поможет лучше понять, кто уже интересуется вашим продуктом. На основе этих данных вы сможете расширить охват и найти похожую аудиторию через таргет.
Сегментация аудитории
Разбейте вашу ЦА на сегменты по разным признакам: социально-демографическим, географическим, психографическим и поведенческим. Например, для магазина одежды можно выделить сегменты по полу, возрасту, стилю одежды, уровню дохода.
Кстати, не стоит пытаться охватить всех и сразу. Начните с 1-2 самых перспективных сегментов, протестируйте на них рекламу, а потом масштабируйте на остальных. Так вы не распылите бюджет и быстрее получите первые результаты.
2. Выбор площадок для таргета
Популярные площадки в России
Основные площадки для таргетированной рекламы в России - это ВКонтакте, MyTarget, Инстаграм. У каждой свои особенности аудитории и форматов рекламы. При выборе площадок ориентируйтесь на свою ЦА. Протестируйте разные варианты и смотрите на результаты.
Форматы рекламы
В зависимости от площадки и цели кампании выбирайте подходящие форматы объявлений. Наиболее распространенные:
- Карусель и одиночные изображения - картинка с текстом и ссылкой
- Видеореклама - короткие ролики длительностью до 30 секунд
- Универсальные кампании с кнопкой - сочетают разные форматы и призывают к действию
Креативы должны цеплять с первого взгляда, четко доносить УТП и призывать к целевому действию. И помните про адаптацию под разные девайсы - многие пользователи листают ленту с телефона.
3. Настройка таргетинга
Критерии таргетирования
Для эффективного таргетинга задавайте параметры на основе портрета ЦА и сегментов. Базовые критерии настройки:
- География - страна, город, радиус от точки на карте
- Соцдем - пол, возраст, семейное положение, доход и т.д.
- Интересы - категории и сообщества, которыми интересуется ЦА
- Поведение - какие устройства использует, на какие сайты заходит
- Ретаргетинг - показы тем, кто уже взаимодействовал с вашим сайтом или рекламой
Комбинируйте разные критерии, чтобы с одной стороны охватить целевую аудиторию, но с другой - не сузить ее слишком сильно. Иначе реклама будет показываться слишком маленькой группе людей и принесет мало результатов.
Исключение нецелевой аудитории
Кроме таргетинга на ЦА важно также исключить сегменты, которым ваш продукт не релевантен. Например, если вы продаете женскую одежду - исключайте мужчин. Если товар дорогой - исключайте людей с низкими доходами.
Также рекомендую исключать конкурентов, ботов, свои же базы клиентов. На рекламных кабинетах есть возможность загрузки списков исключения - воспользуйтесь этим, чтобы не сливать деньги на ненужные показы.
4. Запуск и оптимизация рекламной кампании
Сплит-тестирование объявлений
Перед полномасштабным запуском протестируйте несколько вариантов объявлений на небольшой выборке аудитории. Меняйте визуал, тексты, призывы к действию - это поможет выбрать самый кликабельный креатив.
Для сплит-теста таргета вам понадобится минимум 2-3 объявления и бюджет примерно 1000 рублей на вариацию. Дайте тесту поработать 2-3 дня, а потом сравните результаты по CTR, цене клика, конверсиям. Лучшие варианты пускайте в работу.
Анализ и оптимизация кампаний
После запуска таргета не забывайте отслеживать статистику и на ее основе оптимизировать кампании. Смотрите на охват, клики, CTR - эти метрики покажут, насколько пользователи взаимодействуют с рекламой.
Если CTR низкий, меняйте креативы и тексты на более цепляющие. Если клики есть, а конверсий мало - дорабатывайте посадочную страницу, проверяйте воронку продаж. Постоянно ищите узкие места, улучшайте слабые элементы - это поможет снизить цену привлечения клиентов.
Кстати, обязательно следите за частотой показов. Если она зашкаливает, значит ваша ЦА уже "выгорела". В таких случаях не жалейте - отключайте "уставшие" объявления и сегменты аудитории, чтобы не раздражать людей одной и той же рекламой.
5. Общие рекомендации для эффективного таргета
- Не распыляйтесь - фокусируйтесь на 1-2 площадках и форматах, которые лучше работают на вашу ЦА
- Подбирайте креативы, максимально релевантные вашему продукту и аудитории
- Постоянно тестируйте гипотезы - как сегменты аудитории, так и объявления
- Отслеживайте частоту показов и CTR - оптимизируйте бюджеты по наиболее кликабельным объявлениям
- Готовьте качественные посадочные страницы - на них конвертируются клики в заявки и продажи
Вывод
Таргетированная реклама - мощный инструмент привлечения клиентов. Но для достижения результатов важно грамотно настроить кампанию: составить портрет ЦА, выбрать подходящие площадки, протестировать объявления и постоянно оптимизировать по данным из статистики. Если делать все по уму, таргет обеспечит вам широкий охват целевой аудитории и высокую конверсию в продажи.
Часто задаваемые вопросы
1. Как часто нужно менять объявления в таргете?
Как минимум раз в 1-2 месяца, когда вы увидите спад кликабельности и рост цены за клик. Не зацикливайтесь на паре креативов, пробуйте разные гипотезы и форматы, чтобы найти самые цепляющие объявления для вашей ЦА.
2. Когда окупится таргет?
Точные сроки зависят от ниши, маржинальности продукта, качества рекламы и сайта. В среднем 2-4 месяца при грамотной настройке и среднем чеке от 500 рублей. Но чем дороже продукт - тем дольше цикл сделки и путь к окупаемости.
3. Сколько стоит таргет?
Стоимость рекламы зависит от ниши и уровня конкуренции в ней. В среднем 1 клик стоит 10-30 рублей. При среднем бюджете 30-50 тысяч в месяц вы можете получить от 100 до 500 кликов в день и 30-150 заявок с сайта, если реклама настроена правильно.
4. С чего начать запуск таргета самостоятельно?
С регистрации в нужных рекламных кабинетах, создания и наполнения сообществ в выбранных соцсетях. Дальше настраивайте аудитории на основе целевых сегментов, подбирайте креативы и тесты, запускайте рекламу с небольшими бюджетами на тест. После анализируйте результаты и масштабируйте то, что лучше работает.