Заказать контекстную рекламу под ключ: что должно входить в услугу

Заказать контекстную рекламу под ключ — это не просто нажать кнопку «Запустить». За этой формулировкой скрывается целый комплекс работ: от изучения вашего бизнеса до ежедневной оптимизации кампаний. Разберёмся, какие этапы должны входить в услугу, чтобы вы получили результат, а не просто потратили бюджет на показы.

Специалист должен разобраться, что именно вы продаёте и кому. Речь не о формальном опросе, а о глубоком погружении: какие проблемы клиентов решает ваше предложение, почему покупают у вас, а не у конкурента. От этого зависят настройки таргетинга и тексты объявлений.

Портрет покупателя — это конкретика: в какое время суток человек ищет вашу услугу, с каких устройств, какие слова использует в запросах. Строительная компания, делающая ремонты в новостройках, работает совсем не с той аудиторией, что фирма по реставрации старых квартир.

На этом этапе определяются:

Изучение рекламы конкурентов показывает, по каким запросам они показываются, какие заголовки используют, какие преимущества выделяют. Это даёт понимание конкурентности рынка и помогает найти слабые места конкурентов. Когда решаете заказать контекстную рекламу https://про-движение.рф/контекст, анализ конкурентов покажет реальную картину затрат и поможет сформировать уникальное предложение.

Если все предлагают доставку за три дня, а вы можете за один — это центральный месседж. Если конкуренты не указывают цены, а вы готовы — это преимущество. Также анализ показывает работающие форматы: текстово-графические блоки, смарт-баннеры, товарная галерея.

Цель должна быть измеримой: не «увеличить продажи», а «получить 50 заявок в месяц при стоимости не выше 1500 рублей». Расчёт бюджета строится на средней цене клика и прогнозируемой конверсии. Если клик стоит 50 рублей при конверсии 2%, одна заявка обойдётся в 2500 рублей. К этой сумме добавляется 20-30% на тестирование в первые недели.

Семантическое ядро — набор ключевых запросов для показа объявлений. Используются прямые коммерческие запросы («купить кондиционер в Москве») и информационные («как выбрать кондиционер»). После сбора запросы группируются по смыслу: установка, обслуживание, ремонт. Для каждой группы создаются отдельные объявления с релевантными посадочными страницами.

Минус-слова отсекают нецелевой трафик:

Заголовок содержит ключевой запрос и главное преимущество: «Установка кондиционеров — гарантия 3 года». Текст раскрывает оффер: сроки, цены, условия. Быстрые ссылки ведут на конкретные разделы: «Цены», «Наши работы», «Калькулятор». Для каждой группы создаётся минимум два варианта для тестирования эффективности.

Яндекс Директ запрещает превосходные степени без подтверждения, слово «официальный» для недилеров, введение в заблуждение. Если написано «доставка бесплатно», она должна быть бесплатной всегда.

География настраивается до районов города или радиуса от адреса. Временной таргетинг отключает показы, когда менеджеры не могут принять звонок. Для некоторых услуг мобильный трафик конвертируется хуже — тогда ставки на него снижаются.

Стратегии назначения ставок в контекстной рекламе:

Яндекс Метрика отслеживает действия посетителей. Настраиваются цели: отправка формы, клик по телефону, покупка. Коллтрекинг подключают для отслеживания звонков — система подменяет номер для каждого источника. Сквозная аналитика связывает данные из Директа, Метрики, коллтрекинга и CRM — вы видите полный путь клиента до продажи.

Страница должна соответствовать объявлению. Реклама про установку кондиционеров ведёт на страницу об этой услуге, а не на главную. Несоответствие убивает конверсию.

Требования к посадочной:

Модераторы Яндекса проверяют объявления за несколько часов. Частые причины отклонения: использование чужих товарных знаков, превосходные степени без подтверждения, несоответствие страницы объявлению, нарушения требований к медицинской или финансовой рекламе. После одобрения начинается тестовый период — алгоритмы обучаются на данных о кликах и конверсиях.

Отслеживаются CTR (процент кликов), конверсии, стоимость клика и целевого действия. Если CTR падает — объявления неинтересны. Если растёт стоимость клика — усилилась конкуренция. ROI показывает прибыль с каждого вложенного рубля и рассчитывается по фактическим продажам из CRM.

При расходе до 50 тысяч в месяц достаточно проверять цифры раз в два-три дня. При больших бюджетах — ежедневно. Услуга по заказу контекстной рекламы должна включать регулярный мониторинг, а не разовую настройку.

Бюджет перераспределяется в пользу эффективных кампаний. Если одна группа даёт заявки по 800 рублей, другая — по 3000, первую усиливают, вторую урезают. Ставки корректируются по времени суток, географии, устройствам.

Изменения делаются постепенно — на 10-20% за раз, чтобы алгоритмы адаптировались без резких скачков расхода. Настройка контекстной рекламы требует терпения и системного подхода.

Создаются два варианта с разными заголовками, текстами или офферами. Один делает упор на цену: «Ремонт от 3000 руб/м²». Другой — на сроки: «Ремонт за 30 дней». Через неделю-две цифры показывают победителя.

Тестирование не прекращается — рынок меняется, и то, что работало в сентябре, может не сработать в декабре. Постоянная оптимизация рекламных кампаний держит стоимость лида на минимуме.

Минус-слова добавляются регулярно. Яндекс показывает отчёт по поисковым запросам — там находятся нецелевые фразы для добавления в минус-слова. Параллельно расширяется семантика: запросы, которые не учли изначально, но которые приносят конверсии, добавляются в кампании.

Сезонность влияет на семантику — перед началом сезона ядро расширяется, после окончания неэффективные запросы отключаются. Это экономит бюджет и концентрирует расходы на работающих направлениях.

Отчёт содержит расход бюджета, количество показов и кликов, число конверсий, стоимость клика и целевого действия, динамику относительно предыдущего периода. При небольших бюджетах достаточно ежемесячных отчётов, при расходах от 100 тысяч — еженедельные.

Важно показывать конечные результаты: сколько заявок превратилось в продажи, какая выручка получена, какова рентабельность. Без прозрачной отчётности невозможно оценить эффективность вложений в контекстную рекламу.

Специалист объясняет, что улучшить. Если конверсия низкая — указывает на проблемы: длинная форма заявки, неработающий телефон, отсутствие социальных доказательств. Если дорогие клики — предлагает пересмотреть стратегию или добавить новые форматы рекламы.

Рекомендации должны быть конкретными: не «улучшить сайт», а «добавить кнопку заказа в первый экран и сократить форму с 7 полей до 3». Также специалист может предложить изменить оффер — поднять скидку, добавить бесплатную доставку или расширенную гарантию.

Заказать контекстную рекламу под ключ — значит получить полный цикл работ: от анализа до ежедневной оптимизации и отчётности. Пропуск хотя бы одного этапа означает неполноценный сервис и потерю денег на неэффективных показах.

Обязательные этапы полноценной услуги: