Заказать размещение отзывов – эффективный инструмент продвижения бизнеса в интернете. В этой статье мы разберем, как правильно использовать этот метод, чтобы улучшить репутацию компании и привлечь новых клиентов. Расскажем про надежные способы заказа отзывов и популярные площадки для их размещения.
1. Зачем заказывать размещение отзывов
Влияние отзывов на репутацию бизнеса
Многие люди перед покупкой товара или заказом услуги ищут отзывы в интернете. И их мнение о компании часто зависит от того, что они прочитают. Положительные отзывы повышают доверие к бизнесу и дают ощущение надежности. Поэтому заказать размещение позитивных отзывов – хороший способ улучшить репутацию фирмы.
Представьте, что вы выбираете ресторан для семейного ужина. Скорее всего, вы поищете отзывы на разных сайтах и картах. И если про одно заведение будут писать "вкусно, уютно, приветливый персонал", а про другое – "несвежая еда, грязно, хамят", то выбор очевиден. Так что отзывы напрямую влияют на поток клиентов и прибыль.
Когда стоит заказывать отзывы
Заказать размещение отзывов https://про-движение.рф/статьи-/заказать-размещение-отзывов полезно в разных ситуациях:
- Когда бизнес только открылся и нужно сформировать хорошую репутацию с нуля.
- Если конкуренты активно продвигаются через отзывы и есть риск отстать.
- Когда нужно нивелировать негатив, появившийся из-за ошибок сотрудников, сбоев и форс-мажоров.
- Если поток клиентов стал снижаться и нужно его простимулировать.
Заказ отзывов помогает активно управлять репутацией. Мы считаем, что это должен быть регулярный процесс, а не разовая акция. Но для начала можно сделать один круг размещения на основных площадках и оценить результат.
2. Где заказать размещение отзывов
Маркетинговые агентства
Самый надежный вариант – заказать отзывы в проверенном маркетинговом агентстве. Специалисты подберут сайты и площадки с хорошей репутацией, где нет накруток, подозрительной активности и откровенного спама. Напишут грамотные разноплановые тексты, имитирующие реальные отзывы. И оформят их с учетом особенностей каждой площадки.
Плюсы работы с агентством – комплексный подход, экспертиза, экономия времени. Из минусов – более высокая цена, чем при работе с частниками. Но оно того стоит, ведь проколы в этой сфере могут обойтись слишком дорого. Выбирая подрядчика, изучите кейсы, почитайте отзывы и при необходимости попросите тестовое размещение.
Биржи фриланса
Можно найти исполнителей на популярных биржах вроде Kwork или FL.ru, где фрилансеры предлагают разные варианты размещения. Обычно это недорого, но нужно внимательно изучать портфолио и описание кворков.
Лучше выбирать более дорогие варианты от фрилансеров с хорошим рейтингом и опытом. Дешевые массовые отзывы за 50-100 рублей – это деньги на ветер. Они либо исчезнут через пару дней, либо даже навредят репутации своей неестественностью. А качественные отзывы на известных сайтах стоят от 500 рублей за штуку. Так что нужен адекватный бюджет.
3. Площадки для размещения отзывов
Картографические сервисы – Яндекс Карты и 2ГИС
Яндекс Карты и 2ГИС – это топовые площадки для отзывов. Они интегрированы с популярными поисковиками и агрегаторами, поэтому охват аудитории огромный. К тому же люди привыкли искать компании через картографические сервисы. Положительные отзывы в этой выдаче сильно влияют на приток клиентов.
Размещение на картах имеет свои нюансы. Например, текст отзыва должен быть привязан к географии и сфере бизнеса. Для кафе хорошо писать про уютный интерьер, вкусные десерты и удобное расположение. А для автосервиса – про качество работ, скорость и адекватные цены. И упоминать название города или района, это добавит естественности.
Отзовики – Отзовик, IRecommend
Эти сайты созданы специально для отзывов и хорошо индексируются в поиске. На них много реальных историй от пользователей, поэтому доверие к размещенной информации высокое. Люди часто ищут отзывы брендов и компаний именно через такие площадки.
На отзовиках можно размещать более развернутые тексты с деталями и фотографиями. Это полезно, когда нужно показать лучшие стороны продукта или создать защитный пояс от негатива. Например, в отзыве о смартфоне расскажите про удобный интерфейс, хорошие камеры и быструю зарядку. Это перевесит пару комментариев недовольных покупателей.
Каталоги компаний – Yell, Zoon
Это площадки с базами данных организаций, где можно найти контакты, адреса, время работы и отзывы клиентов. Они позволяют создавать карточки компаний с фотографиями, услугами и ценами. И при этом на них не так много рекламы и продвигаемых отзывов, как на других подобных сайтах. Это добавляет доверия и естественности.
Вывод
Заказать размещение отзывов – эффективный способ влиять на репутацию бизнеса. Он позволяет быстро сформировать нужное впечатление у потенциальных клиентов и выделиться на фоне конкурентов. Главное – делать это регулярно, разными методами и на проверенных площадках.
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько отзывов нужно разместить для достижения результата?
Универсального количества нет, все зависит от ниши, конкуренции и исходной репутации бизнеса. Для старта рекомендуем разместить 10-20 отзывов на разных площадках. Затем оцените динамику поискового трафика и продаж. И на основе этого планируйте дальнейшие действия.
2. Как часто нужно обновлять отзывы?
Лучше делать это регулярно, хотя бы 2-3 раза в месяц. Так вы будете поддерживать актуальность и естественность картины. Представьте, что все 20 отзывов о вашей фирме оставлены в одну неделю 3 года назад. Доверия к таким комментариям будет немного. Так что свежесть – наше все.
3. Допустимо ли размещать отзывы самостоятельно?
Конечно, никто не запрещает вам создавать отзывы от имени довольных клиентов. Но будьте аккуратны и естественны. Пишите с разных устройств и IP-адресов, используйте фото реальных людей. Не копируйте тексты полностью, иначе это заметят модераторы площадок. Лучше доверить эту работу профессионалам.
4. Что делать с негативными отзывами?
Во-первых, не паникуйте. Во-вторых, реагируйте конструктивно. Поблагодарите человека за обратную связь, извинитесь за доставленные неудобства. Напишите, что вы работаете над улучшением сервиса. Предложите связаться с вами лично для решения проблемы. Если отработать негатив правильно, то он даже может сыграть вам на руку.
5. Какой бюджет нужен для размещения отзывов?
Опять же, однозначного ответа нет. Но в среднем один хороший отзыв на видном ресурсе стоит от 500 до 1000 рублей. Умножаем на желаемое количество, например, 20. Получается 10-20 тысяч на первый раунд размещения. Затем закладывайте по 5-10 тысяч в месяц на поддержание. Но для максимального эффекта советуем совмещать с другими инструментами репутационного маркетинга.