Социальные сети давно стали неотъемлемой частью маркетинговой стратегии многих компаний. И это неудивительно - ведь там сосредоточена огромная аудитория потенциальных клиентов. Но чтобы эффективно продвигать свой бизнес в соцсетях, нужно либо самому становиться гуру SMM, либо доверить это дело профессионалам. Давайте разберемся, из чего же складываются цены на ведение социальных сетей и какие факторы влияют на стоимость услуг.
1. Факторы, влияющие на стоимость ведения соцсетей
Количество социальных сетей
Один из главных ценообразующих факторов - это количество социальных платформ, в которых нужно вести активность. Понятное дело, что SMM в одном «ВКонтакте» обойдется дешевле, чем целый комплекс из VK, Instagram, Facebook. Каждая соцсеть - это отдельная аудитория со своими интересами и алгоритмами, под которые нужно адаптировать контент.
Но не стоит гнаться за количеством ради количества. Важно выбирать те платформы, где сосредоточена ваша ЦА. Например, если вы продаете товары для молодежи, то TikTok будет поважнее Facebook. А локальному бизнесу вполне может хватить и одной соцсети.
Объем работ
Другой важный момент - это объем работ, который нужно выполнять ежемесячно. Сюда входит:
- Создание контент-плана
- Написание постов, создание визуала
- Оформление и наполнение страниц
- Модерация комментариев и сообщений
- Запуск рекламы и таргетинга
- Анализ статистики и оптимизация стратегии
Чем больше задач в этом списке - тем выше будет стоимость. Но экономить тут не стоит. Редкие посты и игнорирование комментариев вряд ли приведут к росту бизнес-показателей, даже если за это просят копейки.
Квалификация специалиста
Цены на ведение социальных сетей напрямую зависят от опыта и квалификации специалиста или агентства. Понятно, что услуги гуру SMM, который продвигал десятки топовых брендов, будут стоить дороже, чем работа вчерашнего студента.
Но переплачивать тоже не обязательно. Для небольших компаний вполне подойдет толковый специалист с парой лет опыта за плечами. А вот брать самого дешевого фрилансера без портфолио - это как играть в рулетку. Можно и выиграть, но шансы невелики.
2. Пакеты услуг по ведению соцсетей
Минимальный пакет
Обычно минимальный пакет включает:
- Создание и оформление страниц (если их еще нет)
- Разработку контент-плана на месяц
- Публикацию 12-16 постов в месяц
- Базовую обработку фото и видео
- Модерацию комментариев
Такой вариант подойдет небольшим компаниям, которые только начинают осваивать соцсети. Цена вопроса - от 10 000 до 30 000 рублей в месяц в зависимости от региона и квалификации подрядчика.
Стандартный пакет
Стандартный пакет услуг обычно включает:
- Все пункты из минимального пакета
- Проведение конкурсов и акций
- Более частые публикации (20-30 в месяц)
- Создание уникального визуального контента
- Запуск и ведение таргетированной рекламы
- Детальный анализ статистики и оптимизация SMM-стратегии
Это оптимальный вариант для среднего бизнеса, который уже имеет некоторый опыт работы в соцсетях. Стоимость такого пакета обычно варьируется от 30 000 до 70 000 рублей в месяц.
Максимальный пакет
Максимальный (или премиум) пакет подразумевает полный аутсорсинг работы с соцсетями. В него входит:
- Разработка уникальной SMM-стратегии
- Создание брендированного контента (фото, видео, инфографика)
- Ежедневные публикации
- Работа с блогерами и лидерами мнений
- Проведение прямых эфиров и опросов
- Полное комьюнити-менеджмент
- Настройка и ведение рекламы, ретаргетинга
- Подробная аналитика и регулярная отчетность
По сути это передача всего SMM-направления на аутсорс опытному агентству. Цены на ведение социальных сетей по максимуму стартуют от 70 000 рублей в месяц и могут доходить до нескольких сотен тысяч в случае масштабных федеральных компаний.
3. Какой вариант выбрать
Бизнес в сфере B2C
Для B2C-компаний, работающих напрямую с конечными потребителями, социальные сети - это мощнейший маркетинговый инструмент. Здесь важен вовлекающий контент, активное комьюнити, привлечение новой аудитории. Поэтому оптимальным будет выбор стандартного или максимального пакета услуг.
Экономить на SMM не стоит. Лучше доверить это направление профессиональному агентству и получать измеримый результат, чем заказывать ведение соцсетей по дешевке и довольствоваться парой постов в месяц.
Бизнес в сфере B2B
Компаниям, работающим в B2B-секторе, не нужно гнаться за миллионами подписчиков и ежедневными постами. Для них соцсети - это скорее имиджевый инструмент, чем канал продаж. Поэтому вполне можно ограничиться минимальным или стандартным пакетом.
Упор здесь нужно делать на экспертный контент, кейсы, отзывы клиентов. Задача - не развлекать аудиторию, а демонстрировать свой профессионализм и надежность. Пара постов в неделю плюс грамотное оформление страниц вполне справятся с этой задачей.
Малый бизнес и стартапы
Для малого бизнеса и стартапов с ограниченным бюджетом есть два пути. Первый - взять минимальный пакет у внешнего подрядчика и параллельно учиться самостоятельному ведению соцсетей. Второй - сразу все делать своими силами, благо бесплатных обучающих материалов в интернете полно.
В таком случае цены на ведение социальных сетей будут включать только затраты на рекламу и, возможно, платный контент. Но придется потратить много времени и сил, которые на старте бизнеса обычно и так в дефиците. Так что если есть возможность – лучше все же делегировать SMM профессионалам.
Вывод
Подводя итоги, можно сказать, что однозначных цен на продвижение в социальных сетях не существует. Многое зависит от желаемого охвата, масштабов бизнеса и ваших маркетинговых целей. Но думать, что можно отдать SMM на аутсорс за копейки и получить толпы клиентов – большое заблуждение. В этом деле, как и в любом другом, действует принцип «скупой платит дважды». Поэтому выбирайте проверенных подрядчиков, адекватные тарифы и помните – соцсети творят чудеса, но не за три рубля.
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько стоит ведение социальных сетей для небольшой компании?
Для малого бизнеса базовый пакет услуг по ведению 1-2 соцсетей обойдется в сумму от 10 000 до 30 000 рублей в месяц. Многое зависит от региона и квалификации специалиста.
2. Могу ли я сам вести соцсети для своего бизнеса?
Да, многие предприниматели успешно совмещают ведение своих соцсетей с другими делами. Главное - находить время, постоянно учиться и четко понимать, зачем вам это нужно.
3. Как выбрать подрядчика для ведения соцсетей?
Смотрите на опыт, портфолио, отзывы. Выбирайте агентство, которое предлагает прозрачные тарифы и KPI, а не просто «раскрутку». Бегите от тех, кто обещает тысячи подписчиков за копейки - это почти наверняка боты.
4. Какие соцсети выбрать для продвижения бизнеса?
Все зависит от вашей ниши и аудитории. Для B2C обычно выбирают Instagram, VK, FB, реже - TikTok и YouTube. Для B2B больше подойдут Facebook и Telegram. Выбирайте 2-3 площадки, где сосредоточена ваша ЦА.
5. Через какое время ждать результатов от SMM?
Как минимум 3-4 месяца. Продвижение в соцсетях - это марафон, а не спринт. Сначала нужно провести аудит, разработать стратегию, настроить воронки, запустить рекламу. Первые лиды и продажи обычно появляются через 2-3 месяца активной работы.