Аудит рекламной кампании в Яндекс Директ: поиск причин высокого расхода бюджета

Настроили рекламную кампанию в Яндекс Директе, а бюджет улетает в трубу со скоростью света? Если конверсий кот наплакал, а цена клика кусается - самое время провести аудит рекламной кампании в Яндекс Директ и выяснить, куда утекают ваши денежки. Сейчас разберемся, как это сделать.

Первым делом при аудите рекламной кампании в Яндекс Директ стоит проверить, на какие ключевые фразы идет показ объявлений. Часто рекламодатели грешат тем, что засовывают в кампанию все ключи подряд, не особо задумываясь об их релевантности.

В итоге получаем показы по невероятно широкому пулу запросов, большинство из которых - мимо кассы. Человек искал "купить айфон", а ему втюхивают чехлы для Samsung. Догадайтесь с трех раз, кликнет он на объявление или нет? Правильно, шансы стремятся к нулю.

Другая беда - забыть про минус-слова. Вроде бы собрали нормальное ядро, но упустили из виду всякие "бесплатно", "скачать", "своими руками" и т.д. В результате словарь раздувается от нецелевых фраз, которые существенно повышают расходы.

Поэтому тщательно пересмотрите ключевики, безжалостно выкидывая все лишнее. Оставляйте только релевантные вашим предложениям запросы. И не забудьте про минусацию - она творит чудеса в плане экономии бюджета.

Чтобы не ломать голову, какие ключи убрать, а какие оставить, воспользуйтесь Яндекс Вордстатом. Он покажет частотность и конкуренцию по фразам, плюс выдаст список релевантных дополнительных слов.

Также загляните в отчеты Директа и Метрики - они наглядно отобразят, по каким запросам приходят целевые посетители, а по каким идет слив трафа. Так что берите калькулятор, считайте конверсию и безжалостно рубите хвосты.

В общем, первый рубеж обороны от растраты бюджета - это правильная работа с ключами. Без нее аудит рекламной кампании в Яндекс Директ можно считать неполным.

Просто собрать нормальное ядро недостаточно. Его еще нужно грамотно распределить по кампаниям и группам объявлений. Принцип простой - на каждый сегмент ключей свое объявление и свои настройки.

Например, разделяйте коммерческие и информационные запросы, брендовые и общие, высоко- и низкочастотные. Так объявления будут максимально релевантны поисковым фразам и получат высокие показатели кликабельности (CTR).

Плюс детальная сегментация упростит управление ставками. Можно смело повышать цену клика на конверсионных ключах и экономить на остальных. В масштабах рекламного аккаунта набегает приличная сумма.

Даже самое четкое ядро не спасет плохо составленные объявления. Если у вас заголовок не цепляет, текст не продает, а ссылка ведет не пойми куда - готовьтесь ловить мышей вместо клиентов.

Аудит рекламной кампании в Яндекс Директ обязательно включает оценку качества объявлений. Смотрите, насколько они релевантны ключевым запросам - заголовки и тексты должны содержать ключевики и триггеры, привлекающие внимание.

Также проследите, чтобы объявления не были слишком общими. Описывайте конкретные преимущества продукта, а не размытые "лучшие условия" и "широкий ассортимент". Используйте цифры, факты, призывы к действию - все, что убедит человека кликнуть и конвертироваться.

Кстати, об этом. Обязательно проверьте, на какие страницы ведут ссылки из объявлений. Если они не соответствуют ожиданиям пользователей - considere как потерянные деньги. Здесь поможет сплит-тестирование посадочных с измерением конверсии.

Еще пара важных элементов объявления, которые часто недооценивают. А зря - быстрые ссылки могут повысить CTR на 10-15%, при условии, что они релевантны и интересны пользователю.

Уточнения, в свою очередь, помогают отсечь нецелевую аудиторию. Например, если вы продаете входные двери только по Москве, обязательно пропишите это уточнением. Иначе получите тонну кликов из регионов, которые вряд ли конвертируются в покупку.

Поэтому при аудите рекламной кампании в Яндекс Директ не забудьте пройтись и по этим деталям. Поверьте, разница будет ощутимая - и по кликабельности, и по расходам.

Итак, коючевые слова в порядке, объявления сверкают. Что еще может утянуть бюджет на дно? Правильно, кривые настройки таргетинга. Давайте глянем самые частые ошибки в этом компоненте аудита рекламной кампании Яндекс Директа.

Задайте себе простой вопрос - действительно нужно показывать объявления в 3 часа ночи на мобильных в Урюпинске? Если ответ отрицательный (а он обычно именно такой), смело сужайте охват.

Ограничивайте показы только теми регионами, где есть ваша ЦА. Ставьте рекламу на паузу в нерабочее время - особенно это актуально для B2B сферы. И помните про мобильные устройства - если ваш сайт не адаптивный, лучше отключить показы на смартфонах и планшетах.

Все эти несложные манипуляции существенно сэкономят ваш маркетинговый бюджет. Приоритет один - показывать объявления только потенциальным клиентам.

Неправильные ставки - еще одна дыра, в которую утекают деньги рекламодателей. Частая ошибка - выставлять одинаковую цену клика на все ключевые слова. В итоге вы либо переплачиваете за показы по неконверсионным запросам, либо теряете топ по важным ключам.

Поэтому не ленитесь изучать статистику и расставлять приоритеты. На высокочастотные и коммерческие фразы можно поставить повышенные ставки, а на информационные и общие - пониженные. Так вы обеспечите охват аудитории без ненужных растрат.

То же касается и выбора стратегии показов. Старый добрый ручник подойдет, если вы только начинаете и хотите постепенно оптимизировать кампанию. Автостратегии больше заточены на конкретные цели - трафик, конверсии и т.д. Подбирайте их, исходя из своих задач и бюджета.

Идеальный Яндекс Директ не спасет плохой сайт. Если у вас неудобная навигация, кривая мобильная версия и тормознутая загрузка страниц - будьте готовы к печальной конверсии. Поэтому финальный аккорд аудита рекламной кампании в Яндекс Директ - анализ сайта на предмет юзабилити.

Здесь фронт работ обширный:

• Ускорение загрузки страниц
• Улучшение навигации и структуры
• Адаптация под мобильные устройства
• Оптимизация форм захвата и призывов к действию
• Повышение релевантности контента

В общем, все то, что превращает посетителя в покупателя. И помните, даже идеальная рекламная кампания не вытянет отвратительный лендинг. Так что не забывайте про сайт, друзья.

Подытожим главные моменты по аудиту рекламной кампании в Яндекс Директ:

Систематический аудит Яндекс Директ по этим пунктам творит чудеса. Попробуйте - и увидите, как CTR растет, а цена клика и конверсии падает.

1. Как часто нужно проводить аудит Яндекс Директ?

Оптимальный вариант - делать это регулярно, не реже 1 раза в месяц. Но если вы только запустили кампанию, стоит проводить аудит чаще - раз в неделю или две, чтобы оперативно выявлять и устранять проблемы.

2. Можно ли полностью автоматизировать аудит Яндекс Директа?

Увы, полностью - нет. Автоматика может собрать данные и выдать общие рекомендации по оптимизации. Но нюансы вроде качества ключевых слов, релевантности объявлений и удобства сайта все равно придется проверять вручную.

3. Что делать, если после аудита ситуация не улучшилась?

Во-первых, запаситесь терпением. Результаты аудита рекламной кампании в Яндекс Директ не всегда видны мгновенно, иногда нужно время. Во-вторых, перепроверьте все настройки и внесенные правки - возможно, где-то закралась ошибка. Ну и в-третьих, не бойтесь экспериментировать дальше - тестируйте гипотезы, меняйте стратегии, анализируйте данные. Постепенно вы найдете идеальную формулу для своего бизнеса.

4. Стоит ли доверять аудит Директа сторонним специалистам?

Однозначно да, если вы сами не уверены в своих силах. Опытный специалист по контекстной рекламе может провести аудит рекламной кампании в Яндекс Директ гораздо эффективнее и быстрее, чем новичок. Главное - не попасться на удочку мошенников и выбрать проверенного подрядчика с хорошим портфолио и отзывами.