Услуги по продвижению сайта требуют особого подхода. Казалось бы, чего проще: наймите SEO-специалиста или обратитесь в агентство, и дело с концом. Но не тут-то было! Возникает выбор между фрилансером и компанией, и от него зависит, взлетит ваш сайт в топ или затеряется на задворках Интернета. Так что давайте разбираться, кому доверить судьбу вашего онлайн-детища.
1. Почему так важно правильно выбрать исполнителя для продвижения сайта
Выбор подрядчика для продвижения сайта — ответственная миссия. Это как выбрать напарника для прохождения квеста: от него зависит, дойдете ли вы до конца или застрянете на первом уровне. Ошибиться с исполнителем — все равно что вверить свою машину горе-механику. Только вместо автомобиля у вас на кону репутация и доходы.
Главная задача SEO — привлечь на сайт целевую аудиторию из поисковых систем. А значит, и продажи, и узнаваемость бренда, и лояльность клиентов — все это зависит от того, насколько качественно выполнена оптимизация. Запороть ее — проще простого. Достаточно переспамить текст ключевиками, закупить ссылочную массу на сомнительных площадках — и привет, фильтры от Яндекса и Google.
Но даже если горе-оптимизатор не применяет откровенно черные методы, он может просто оказаться некомпетентным. Не разобраться в вашей нише, не учесть особенности продвигаемых услуг и товаров, упустить важные нюансы. И тогда вместо целевого трафика вы получите разношерстную публику, которая зашла на сайт по ошибке и тут же ушла.
Риски при выборе неподходящего исполнителя
Выбрать не того исполнителя для продвижения сайта — это как взять на главную роль в блокбастере актера из массовки. Риски огромны:
- Деньги на ветер. Вы заплатите за работу, которая не принесет результата. А бюджеты в SEO — они такие, что на них можно небольшой остров купить.
- Упущенное время. Пока вы экспериментируете с горе-оптимизаторами, конкуренты уже захватывают топ и откусывают ваш кусок пирога.
- Испорченная репутация. Представьте, что ваш сайт заспамили так, что он попал под фильтры поисковиков. Или на нем появились ссылки на сомнительные ресурсы. Отмыться от такого — та еще задачка.
- Потеря позиций. Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются. И если ваш SEO-специалист не следит за трендами, ваш сайт может оказаться за бортом топа.
В общем, ошибка при выборе исполнителя может стоить бизнесу очень дорого. Так что отнеситесь к этому со всей серьезностью.
Последствия халатного продвижения
Некачественные услуги по продвижению сайта чреваты последствиями:
- Санкции поисковых систем. Переспам, накрутка ПФ, покупные ссылки — за такие фокусы Яндекс и Google по головке не погладят. Влепят фильтр или вовсе выкинут сайт из индекса.
- Некачественный трафик. Если ваш специалист, предоставляющий услуги продвижения, не удосужился разобраться в специфике бизнеса, не проанализировал конкурентов и спрос, то ждите в гости ненужную аудиторию. Они придут, уйдут и только показатель отказов испортят.
- Репутационные потери. В погоне за быстрым результатом горе-оптимизаторы могут наделать глупостей. Например, разместить крауд-ссылки на форумах или в комментариях, которые Google расценивает как спам. Или опубликовать на сайте SEO-тексты, которые стыдно показать приличным людям. Так недолго и имидж испортить.
2. Агентство или фрилансер: плюсы и минусы
Когда встает вопрос, кому доверить продвижение сайта, выбор обычно стоит между агентством и фрилансером. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы — давайте разбираться.
Плюсы и минусы работы с SEO-агентством
Плюсы агентств:
- Комплексный подход. Вам не придется разрываться между копирайтером, линкбилдером и оптимизатором — все услуги предоставят под ключ.
- Опыт и экспертиза. В штате агентств работают специалисты разного профиля, каждый — профи в своей сфере. Глубокое погружение в проект гарантировано.
- Отлаженные процессы. Вам не нужно будет объяснять каждому специалисту, что от него требуется — все схвачено и разложено по полочкам.
- Ответственность и коммуникация. Вы всегда будете в курсе, как идут дела. А если результат не устроит — агентству будет, перед кем ответить.
Но за все хорошее приходится платить, и агентства — не исключение.
Минусы агентств:
- Высокие цены. Содержать штат специалистов, офис и бухгалтерию — удовольствие не из дешевых. И все эти расходы закладываются в стоимость услуг.
- Отсутствие индивидуального подхода. Агентства часто работают по шаблону, не вникая в специфику проекта. Вашему сайту могут просто «впарить» типовой пакет услуг.
- Недостаток погружения. Штатные сотрудники не всегда горят желанием вникать в нюансы вашего бизнеса. А значит, могут упустить важные моменты.
Плюсы и минусы работы с SEO-фрилансером
Плюсы фрилансеров:
- Индивидуальный подход. Фрилансер вникнет в особенности вашей ниши, учтет специфику бизнеса и подберет оптимальную стратегию продвижения.
- Гибкость и оперативность. Фрилансер не связан корпоративными правилами и бюрократией. Он может быстро реагировать на изменения и подстраиваться под ваши запросы.
- Доступные цены. У фрилансера нет лишних расходов на офис и штат. А значит, и услуги он может предложить дешевле, чем агентство.
Но у медали есть и обратная сторона.
Минусы фрилансеров:
- Непредсказуемость. Фрилансеры — они как коты. Гуляют сами по себе. Сегодня специалист на связи и готов пахать сутки напролет, а завтра пропал и не отвечает на сообщения.
- Ограниченность ресурсов. Фрилансер — мастер на все руки, но даже у него есть предел возможностей. Он может элементарно не успеть сделать все сам и в срок.
- Проблемы с коммуникацией. Большинство фрилансеров не утруждают себя подробными отчетами и регулярными апдейтами. О ходе работ вы можете узнавать постфактум.
- Риск наткнуться на дилетанта. Опыт и профессионализм фрилансеров сложно проверить. Ошибиться с выбором — как два пальца об асфальт.
3. Факторы, которые следует учитывать при выборе подрядчика для продвижения сайта
Выбрать подрядчика для продвижения сайта — задачка не из простых. Так что давайте разбираться, на что обращать внимание и как не прогадать.
Опыт и портфолио
Первое, что стоит изучить — послужной список потенциального исполнителя. И тут главное — не количество, а качество.
- Смотрим кейсы. Агентство или фрилансер должны показать реальные примеры своих работ. Желательно — в вашей тематике. Изучайте внимательно: какие цели ставились, как их достигали, каких результатов добились. Если кейсы выглядят чересчур глянцево и неправдоподобно — насторожитесь.
- Звоним по рекомендациям. Отзывы на сайте — это хорошо, но еще лучше — пообщаться с клиентами лично. Просите контакты, не стесняйтесь позвонить и расспросить о впечатлениях от сотрудничества. Настоящий профи не побоится дать рекомендателей.
- Гуглим. Загляните на профильные форумы, почитайте обсуждения, поищите независимые отзывы. Иногда там можно накопать много интересного, как хорошего, так и не очень.
Опыт — штука важная, но не всегда решающая. Иногда и молодые специалисты могут показать выдающиеся результаты за счет свежих идей и нестандартного подхода. Так что смотрите на опыт, но сильно им не зацикливайтесь.
Уровень экспертизы и методы продвижения
Доверить продвижение сайта можно только тем, кто разбирается в теме от и до. Как это проверить? Есть несколько способов:
- Изучаем сайт и блог. Присмотритесь, насколько глубоко и профессионально исполнитель погружен в тему. Пишет ли он экспертные статьи, дает ли дельные советы, делится ли свежими кейсами? Если блог не обновлялся со времен динозавров или состоит из общих фраз — это повод задуматься.
- Устраиваем допрос с пристрастием. Не стесняйтесь задавать потенциальному подрядчику каверзные вопросы. Какие методы продвижения он использует? Как будет приводить трафик? Как собирается увеличивать конверсию? Настоящий эксперт легко ответит на любой вопрос и объяснит свой подход.
- Смотрим на сертификаты и награды. Профессионалы обычно не упускают возможности похвастаться своими достижениями. Так что ищите на сайте значки Яндекс.Метрики, Google Analytics и других систем аналитики. Участие и победы в отраслевых конкурсах — тоже хороший знак.
Главное, чтобы методы продвижения были адекватными и соответствовали белому SEO. Иначе надолго ваш сайт в топе не задержится.
Репутация и открытость
На что обратить внимание:
- Наличие юридического лица, договора и гарантий. Порядочный исполнитель работает официально, не боится брать на себя обязательства и отвечать за результат. Если вам предлагают сотрудничать «на честном слове» — бегите, глупцы!
- Открытость и готовность к диалогу. Профессионалам нечего скрывать. Они охотно идут на контакт, подробно рассказывают о своих услугах, отвечают на любые вопросы. Если потенциальный подрядчик юлит, увиливает от ответов или давит на жалость — это повод насторожиться.
- Адекватность цен и обещаний. Если вам сулят золотые горы по низкой цене — не ведитесь. Либо перед вами дилетант, либо мошенник. Разумные цены, реалистичные сроки и конкретные KPI — вот признаки добросовестного исполнителя.
Соберите максимум информации о потенциальном подрядчике, почитайте отзывы, пообщайтесь лично. И слушайте свою интуицию — она редко подводит.
4. Как грамотно выбрать подрядчика для продвижения сайта
Итак, с теорией разобрались — пора переходить к практике. Как же выбрать лучшего подрядчика для продвижения сайта и не наломать дров? Предлагаем пошаговый план.
Составляем четкое ТЗ
Для начала определитесь, чего вы хотите. Составьте подробное техническое задание, в котором укажите:
- Цели и задачи продвижения (трафик, продажи, узнаваемость бренда).
- Целевую аудиторию и регионы продвижения.
- Список ключевых запросов.
- Бюджет и сроки.
- Желаемые позиции в выдаче.
- Конкурентов, на которых стоит равняться.
Чем подробнее опишете свои пожелания, тем проще будет подрядчику предложить оптимальное решение. Не забудьте и про технические требования — например, к CMS, верстке, дизайну. В общем, дайте максимум информации, чтобы исполнитель мог оценить фронт работ.
Изучаем рынок и собираем базу потенциальных исполнителей
Следующий шаг — изучить предложения на рынке и составить лонг-лист потенциальных подрядчиков. Для этого:
- Поищите агентства и фрилансеров в выдаче по запросам типа «продвижение сайтов», «SEO-услуги» и т.д.
- Позаглядывайте на биржи фриланса — Fl.ru, Upwork, Freelance.ru.
- Почитайте профильные форумы и блоги — там часто рекомендуют проверенных специалистов.
- Поспрашивайте знакомых — возможно, кто-то уже нашел своего идеального SEO-гуру и готов им поделиться.
Выпишите всех более-менее адекватных кандидатов в табличку и переходите к следующему шагу.
Проверяем портфолио и запрашиваем кейсы
Оценивайте потенциальных подрядчиков по их реальным делам, а не громким заявлениям. Для этого:
- Изучите сайты и блоги кандидатов. Посмотрите, насколько они экспертны и погружены в тематику.
- Ознакомьтесь с портфолио и кейсами. Оцените качество работ, достигнутые результаты, отзывы клиентов.
- Если кейсов на сайте нет, смело запрашивайте их у подрядчика. Адекватный исполнитель пришлет примеры работ, близкие к вашей тематике.
- Свяжитесь с бывшими или текущими клиентами подрядчика и поинтересуйтесь их опытом сотрудничества.
Так вы отсеете дилетантов и сможете составить более точное впечатление о потенциальных кандидатах.
Запрашиваем и сравниваем коммерческие предложения
Разошлите всем прошедшим отбор подрядчикам свое ТЗ и попросите подготовить коммерческие предложения. Обратите внимание:
- Насколько подробно и по существу исполнитель ответил на ваш запрос.
- Есть ли в КП внятное описание услуг, этапов работ, результатов и сроков их достижения.
- Адекватная ли ценовая политика, есть ли разбивка стоимости по видам работ.
- Прописана ли схема сотрудничества, порядок оплаты, условия заключения договора.
- Дает ли подрядчик гарантии и берет ли на себя обязательства по достижению KPI.
Сравните все пришедшие КП, оцените их полноту, конкретику и соотношение цена-качество. Отметьте фаворитов и переходите к следующему этапу.
Проводим личные встречи и выбираем лучшего
Обязательно встретьтесь с лидерами вашего рейтинга, чтобы:
- Обсудить детали сотрудничества, сроки и бюджеты.
- Задать все интересующие вопросы о ходе работ, отчетности, коммуникации.
- Убедиться во взаимопонимании и оценить уровень клиентского сервиса.
- Познакомиться с командой и лично пообщаться со специалистами, которые будут работать над вашим проектом.
- Послушать свою интуицию и решить, с кем из кандидатов вам по пути.
Не стесняйтесь торговаться, просить скидки за объем и устраивать очные ставки потенциальным подрядчикам. В конце концов, вы доверяете им свои деньги и репутацию — имеете право выбирать лучших.
Вывод
Продвижение сайта — слишком важный процесс, чтобы доверять его кому попало. Выбор подрядчика — SEO-специалиста или агентства — ответственная задача, которая требует времени и вдумчивого подхода. Не ведитесь на громкие заявления и слишком выгодные предложения. Смотрите на реальные кейсы, отзывы клиентов, экспертность и прозрачность. Составляйте подробное ТЗ, изучайте рынок, сравнивайте КП и общайтесь с кандидатами лично. В конце концов, вы нанимаете не просто подрядчика, а партнера, с которым предстоит пройти долгий и тернистый путь в топ.
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько стоит продвижение сайта?
Универсального прайса не существует — всё зависит от конкурентности ниши, региона продвижения, текущего состояния сайта и желаемых результатов. В среднем по рынку цены на SEO-услуги стартуют от 30 000 рублей в месяц. Но за эти деньги вы вряд ли получите комплексное продвижение — скорее, точечную оптимизацию. Хотите серьезных результатов — готовьтесь выделять бюджет от 100 000 рублей в месяц.
2. Как быстро мой сайт окажется в топе?
Единого рецепта нет. На срок выхода в топ влияют десятки факторов — возраст сайта, уровень конкуренции, качество оптимизации, ссылочная масса и т.д. В среднем для молодых проектов в неконкурентных нишах первых результатов можно достичь за 3-4 месяца. Но чаще продвижение занимает 6-12 месяцев и более. Имейте в виду, что SEO — это марафон, а не спринт. Будьте готовы к долгой и кропотливой работе.
3. Как отличить хорошего SEO-специалиста от плохого?
Хороший SEO-шник никогда не даст 100% гарантий и не пообещает золотые горы по щелчку пальцев. Он честно обозначит сроки, бюджеты и возможные риски. Не будет скрывать своих методов работы и схем продвижения. С радостью покажет реальные кейсы и отзывы клиентов. Ответит на любые ваши вопросы и развеет сомнения. Вызовется провести аудит сайта и предложит пошаговый план работ. В общем, будет открытым, компетентным и адекватным. Прислушивайтесь к своему чутью — и не прогадаете.
4. Я хочу продвигаться только по высокочастотным запросам — это нормально?
Нет, это ненормально. Высокочастотные запросы, конечно, приносят много трафика, но он не всегда целевой. Плюс по ним обычно высоченная конкуренция, так что влезть в топ по ВЧ — задача не из простых. Начинать продвижение лучше с низкочастотных и среднечастотных запросов — они более конверсионные и недорогие в продвижении. А высокочастотники имеет смысл добавлять уже на более поздних этапах, когда сайт окрепнет и наберет вес.
5. Есть ли смысл заказывать продвижение сайта в другом городе/стране?
Только если подрядчик имеет опыт работы с вашим регионом и спецификой местного рынка. SEO в Рязани и SEO в Нью-Йорке — это две большие разницы. У каждого региона свои фишки, конкуренты, менталитет аудитории. И подрядчик из другого города вряд ли будет в теме всех этих нюансов. Так что выбирайте исполнителя, который находится с вами в одной географической и культурной плоскости. Или хотя бы имеет богатый опыт продвижения проектов в вашем регионе.