Штатный специалист или агентство для ведения контекстной рекламы

Выбор между наймом штатного специалиста и обращением в агентство для ведения контекстной рекламы в Яндекс Директ волнует многих предпринимателей, стремящихся вывести бизнес на новый уровень. От этого решения зависит не только эффективность рекламных кампаний, но и то, насколько рационально будут распределены ресурсы компании. Мы постарались разобрать все нюансы, чтобы помочь вам принять осознанное решение.

Штатный сотрудник, отвечающий за услуги ведения контекстной рекламы, становится частью команды. Он ежедневно взаимодействует с вашим продуктом, изучает специфику рынка и понимает потребности аудитории изнутри. Например, если вы занимаетесь продажей строительных материалов в Екатеринбурге, специалист быстро разберется, какие запросы вроде «купить кирпич с доставкой» приносят больше заявок.

Такой подход позволяет гибко реагировать на изменения. Допустим, конкурент запустил акцию, и нужно срочно скорректировать объявления — штатный сотрудник сделает это быстрее, чем агентство, которому потребуется время на согласование. Однако глубокое погружение требует от специалиста широкого кругозора и умения самостоятельно принимать решения, что не всегда встречается у новичков.

Есть и обратная сторона: сотрудник может замылить глаз, переставая замечать новые возможности. Ему сложнее выйти за рамки привычного подхода, если он работает только с вашим проектом.

Когда специалист сидит в офисе или хотя бы на связи в мессенджере, вы всегда знаете, чем он занят. Нет долгих ожиданий ответа, как иногда бывает с агентствами. Хотите обсудить свежую идею для кампании? Просто позвали на планерку — и вперед.

Контроль тоже проще: можно посмотреть, сколько времени уходит на настройку рекламы, а сколько — на аналитику. Но тут важно не перегибать палку. Если постоянно дергать сотрудника, он будет тратить больше времени на отчеты, чем на реальную работу.

Кстати, доступность имеет свои пределы. Один человек не может быть экспертом во всем сразу — например, он может круто настраивать рекламу, но слабо разбираться в аналитике или дизайне посадочных страниц.

Агентство — это не один человек, а целая команда, где каждый отвечает за свою зону: от настройки кампаний в Яндекс Директ до создания креативов. Услуги ведения контекстной рекламы здесь выстроены как конвейер: один специалист собирает семантику, другой пишет объявления, третий анализирует результаты.

Такой подход дает доступ к разностороннему опыту. К примеру, агентство, работавшее с интернет-магазином одежды из Москвы, может применить удачные наработки для вашего бизнеса в другой нише. Вам не придется обучать сотрудников — все уже знают, как выжать максимум из рекламы.

Но есть нюанс: агентства часто работают с десятками клиентов одновременно. Ваш проект может не получить того внимания, которое вы ожидаете, особенно если он небольшой.

С агентством вы делегируете не только настройку рекламы, но и рутину: мониторинг ставок, тестирование гипотез, обновление кампаний. Это особенно ценно, если у вас нет времени вникать в детали Яндекс Директ.

Представьте: вы запускаете рекламу для салона красоты в Новосибирске. Агентство само предложит связки вроде «маникюр недорого» или «стрижка с укладкой», протестирует их и выдаст готовый результат. Вам останется только оценить поток клиентов.

Правда, за удобство приходится платить. Услуги агентства обычно дороже, чем зарплата одного специалиста, а еще могут быть дополнительные расходы на согласование или доработки.

Нанять специалиста в штат — это не только зарплата, но и налоги, рабочее место, доступ к платным инструментам вроде Key Collector или аналитики. В среднем по России в 2025 году хороший спец по контексту в Яндекс Директ обойдется в 80-120 тысяч рублей в месяц, плюс расходы на обучение.

С другой стороны, это долгосрочная инвестиция. Если сотрудник растет вместе с компанией, он может взять на себя больше задач: например, начать оптимизировать сайт или работать с Яндекс Бизнесом для локального продвижения.

Но если специалист уволится, вы потеряете время на поиск нового. А пока его нет, реклама может простаивать, что скажется на продажах.

Агентства берут за услуги ведения контекстной рекламы фиксированную сумму или процент от рекламного бюджета — обычно от 15 до 30 тысяч рублей в месяц за базовый пакет. Для крупных проектов сумма растет пропорционально объему работы.

Плюс в том, что вы платите за результат, а не за процесс. Нет головной боли с больничными или отпусками — команда всегда на месте. К примеру, если вы продаете мебель в Санкт-Петербурге, агентство быстро развернет кампанию по запросам вроде «диван угловой купить» и начнет приводить клиентов.

Минус — зависимость от исполнителя. Если сотрудничество прекратится, вам придется либо искать новое агентство, либо срочно нанимать сотрудника, что тоже займет время.

Штатный сотрудник — это всегда риск человеческого фактора. Он может устать, выгореть или просто не успевать за всеми обновлениями Яндекс Директ. А платформа, между прочим, постоянно меняется: новые форматы, алгоритмы, правила модерации.

Если специалист не следит за трендами, ваша реклама может устареть. Например, он настроил кампанию на широкие запросы вроде «ремонт квартир», а конкуренты уже давно работают с точечными «ремонт ванной под ключ в Перми».

Еще одна загвоздка — узкая специализация. Редко встретишь человека, который одинаково круто разбирается и в настройке, и в аналитике, и в текстах.

Агентства тоже не идеальны. Иногда они ставят ваш проект на поток, не вникая в детали. В итоге реклама работает, но не так эффективно, как могла бы.

Бывает и такое: вы ждете индивидуальный подход, а получаете шаблонные решения. Например, для кафе в Казани могут скопировать кампанию, которая работала для ресторана в Ростове, не учитывая местный колорит и аудиторию.

А еще агентства любят долгосрочные контракты. Если результат вас не устроит, быстро соскочить не получится — придется либо терпеть, либо разбираться с договором.

Прежде чем выбирать, задайте себе вопрос: что важнее — скорость, глубина или масштаб? Малому бизнесу с парой кампаний хватит и штатного спеца. А вот если у вас интернет-магазин с сотней категорий, агентство справится лучше.

Подумайте и о целях. Хотите быстро запустить рекламу и забыть? Агентство в помощь. Нужен человек, который будет жить вашим проектом? Тогда ищите сотрудника в штат.

Вот небольшой чек-лист для размышлений:

Чтобы было проще понять разницу, мы свели ключевые моменты в таблицу:

Выбор зависит от того, что для вас в приоритете. Если важна близость к проекту — берите штатного. Если нужен размах и минимум головной боли — звоните в агентство.

Кстати, можно комбинировать подходы. Например, нанять сотрудника для базовой работы, а сложные задачи вроде аудита кампаний передать агентству. Так вы получите и контроль, и профессионализм.

Штатный специалист хорош для глубокого погружения и быстрой реакции, а агентство — для широкой экспертизы и экономии времени. Выбор зависит от ваших задач, ресурсов и готовности вникать в процесс. Главное — четко понимать, чего вы ждете от рекламы в Яндекс Директ.

1. Можно ли обойтись без специалиста и агентства, настроив рекламу самостоятельно?

Теоретически да, но это требует времени и знаний. Яндекс Директ кажется простым только на первый взгляд — без опыта легко слить бюджет на неэффективные запросы.

2. Как понять, что агентство плохо справляется?

Обратите внимание на прозрачность: дают ли они доступ к кабинетам, показывают ли аналитику. Если результатов нет, а объяснений тоже, это тревожный знак.

3. А что если штатный сотрудник уволится в разгар кампании?

Риск есть всегда. Лучше заранее прописать в договоре передачу доступов и документации, чтобы не остаться у разбитого корыта.

4. Может ли агентство передать опыт штатному специалисту?

Да, если вы договоритесь о консультациях или обучении. Некоторые агентства даже предлагают такие услуги отдельно.

5. Как часто нужно менять подход к рекламе?

Это зависит от рынка. Если конкуренты активны, пересматривать стратегию стоит хотя бы раз в квартал.