Способы повышения CTR в Яндекс.Директ для различных типов бизнеса

Яндекс.Директ – мощный инструмент для продвижения бизнеса в интернете. Но чтобы получить максимальную отдачу от рекламных кампаний, нужно постоянно работать над повышением CTR (кликабельности объявлений). В этой статье мы расскажем, что такое CTR в Яндекс Директ и как его улучшить для разных типов бизнеса.

CTR (click-through rate) – это показатель кликабельности, который отражает, какой процент пользователей, увидевших ваше объявление, кликнул по нему. Например, если объявление показали 1000 раз, а кликнули по нему 50 человек, то CTR составит 5%.

CTR в Яндекс Директ – один из ключевых показателей эффективности рекламы. Чем он выше, тем больше трафика и потенциальных клиентов получает ваш сайт. К тому же, высокий CTR положительно влияет на позиции объявлений и снижает цену за клик.

Какой CTR считается хорошим? Однозначного ответа нет, ведь это зависит от тематики бизнеса, типа кампании, настроек таргетинга. В среднем по Рунету CTR в поиске 5-10% считается нормальным, а в сетях – 0,1-0,3%. Но в высококонкурентных нишах и при узком таргетинге CTR может быть гораздо ниже.

Поэтому ориентироваться лучше не на общие цифры, а на свои показатели. Регулярно анализируйте статистику, сравнивайте CTR разных объявлений и групп, тестируйте гипотезы. Цель – постоянно улучшать свои результаты и опережать конкурентов.

Заголовок – первое, на что обращает внимание пользователь. У вас есть 2-3 секунды, чтобы зацепить его и вызвать желание кликнуть. Поэтому заголовок должен быть ярким, креативным, цепляющим, но при этом четко отражать суть предложения.

Несколько советов по составлению заголовков:

• Используйте ключевые фразы, по которым ищут ваш товар/услугу
• Обращайтесь к целевой аудитории, отражайте её потребности и боли
• Включайте цифры, факты, выгоды
• Призывайте к действию
• Избегайте заглавных букв и множества знаков препинания!!!

В тексте объявления развивайте мысль из заголовка, давайте больше информации о своем предложении. Сделайте акцент на УТП, преимуществах, условиях. Текст тоже должен включать ключевики и призыв к действию.

Старайтесь не только продать, но и ответить на возможные вопросы пользователя. Будьте честны и открыты. Используйте живой язык, но избегайте слишком разговорных фраз типа «самые топовые цены», «жми сюда» и т.п. Также не выдумывайте того, чего нет – яркий текст должен отражать реальность.

Чтобы объявление привлекало больше внимания и давало исчерпывающую информацию, используйте расширения и уточнения Яндекс Директа. Это дополнительные элементы, которые можно добавить к объявлению:

• Уточнения – дополнительные ссылки на разделы сайта
• Адреса и телефоны компании
• Отображаемые URL
• Визитка с описанием компании, списком услуг, графиком работы и т.д.
• Изображения и видео

Чем больше полезной информации вы дадите пользователю, тем выше вероятность, что он кликнет по объявлению и совершит целевое действие на сайте. Дополнительные элементы также повышают рейтинг кликабельности, что положительно влияет на позиции показа.

Особое внимание стоит уделить быстрым ссылкам. Это дополнительные ссылки на важные разделы сайта, которые отображаются под основным текстом объявления. Они увеличивают площадь объявления, привлекают внимание и повышают CTR.

В быстрых ссылках указывайте самые важные и востребованные разделы:

• Для интернет-магазинов – каталог товаров, акции, доставка и оплата
• Для услуг – цены, портфолио, отзывы, контакты
• Для МФО – условия займов, онлайн-заявка, требования к заемщикам

Какой бы крутой текст объявления вы ни придумали, он не сработает, если показывать его не тем людям. Поэтому огромное значение имеет таргетинг – фокусировка показов на целевую аудиторию.

В Яндекс Директе для этого есть масса возможностей:

• Ключевые фразы, отражающие интерес аудитории
• Минус-слова, исключающие нецелевые показы
• Регионы, где есть ваша ЦА
• Время и дни недели, когда ЦА наиболее активна
• Демография, интересы, поведенческие факторы для РСЯ

Чем точнее вы нацелитесь на свою аудиторию, тем выше будет CTR и эффективность рекламы в целом. Не бойтесь сужать таргетинг, лучше меньше показов, но более целевых.

CTR объявления зависит и от того, насколько ему соответствует посадочная страница сайта. Если пользователь после клика не находит обещанного в объявлении или видит совсем другое, он уйдет, а CTR и конверсия будут низкими.

Поэтому очень важно подбирать или даже создавать посадочные страницы под каждое объявление или группу. Они должны четко соответствовать тому, что вы предлагаете:

• Текст и заголовки содержат ключевые фразы из объявления
• Дизайн и контент ориентированы на ЦА
• Есть вся необходимая информация о товаре/услуге
• Посетителю сразу понятно, что делать дальше

Какой бы профессионально ни было составлено объявление, всегда есть куда расти. Поэтому важно постоянно тестировать разные гипотезы и экспериментировать.

Создавайте несколько вариантов объявлений на одну тему, но с разными заголовками, текстом, расширениями. Пусть они какое-то время покрутятся, а потом сравните CTR, количество кликов, цену за клик. Лучшие объявления показывайте чаще, а неэффективные – отключайте или дорабатывайте.

Также полезно тестировать разные типы соответствия и стратегии показа. Экспериментируйте, анализируйте, делайте выводы – только так вы выжмете из Директа максимум.

Повысить CTR объявления можно и за счет более узкого таргетинга. Внимательно изучайте свою аудиторию, выделяйте в ней сегменты по разным признакам: демография, гео, поведение на сайте, дата первого/последнего захода и т.д.

Под каждый сегмент создавайте отдельные кампании и объявления. Например, для Москвы и регионов, для мужчин и женщин, для тех, кто уже заходил на сайт и для новых посетителей. Чем персонализированнее будет реклама, тем лучше она сработает.

Итак, CTR в Яндекс Директе – крайне важный показатель, над которым нужно постоянно работать. Привлекательные заголовки и тексты, расширения, четкий таргетинг, подходящие посадочные и регулярные эксперименты – вот ключ к высокой кликабельности, которая поможет получить максимум от рекламы.

1. Что делать, если CTR объявления слишком низкий?

Проанализируйте текст объявления, расширения, посадочную страницу и настройки кампании. Подумайте, как можно сделать рекламу более привлекательной и полезной для вашей аудитории. Протестируйте несколько гипотез, оставьте наиболее эффективные варианты.

2. Сильно ли CTR влияет на позицию и цену клика?

Да, CTR – один из факторов ранжирования объявления. Чем он выше, тем лучше позиция показа и ниже цена за клик. Поэтому так важно постоянно работать над кликабельностью.

3. Какой CTR считается хорошим в Яндекс Директе?

В среднем в поиске 5-10% CTR считается нормальным, в сетях РСЯ – 0,1-0,3%. Но универсальных значений нет, все зависит от тематики, аудитории, конкуренции. Ориентируйтесь на свои прошлые показатели и результаты конкурентов, стремитесь к росту.

4. Сколько вариантов объявления стоит тестировать?

Чем больше, тем лучше. Начните с 2-3 разных вариантов, оставьте лучший и добавьте к нему ещё несколько. И так по кругу – только путем постоянных тестов вы найдете идеальные объявления для своей ЦА.