SEO-продвижение с оплатой за результат - довольно привлекательный вариант для бизнеса. Ведь согласитесь, куда интереснее платить за конкретные показатели, чем просто отдавать деньги за абстрактную оптимизацию. Но не все так просто! Давайте разберемся, какие подводные камни таит в себе эта схема и как их обойти.
1. Модели оплаты за результат в SEO
В российском SEO есть три основные схемы оплаты за результат:
- Оплата за органический трафик
- Оплата за позиции сайта
- Оплата за лиды (заявки, звонки)
Каждая из них имеет свои плюсы и минусы. Давайте рассмотрим их поподробнее.
Оплата за органический трафик
При такой модели вы платите за каждого посетителя, пришедшего из поисковых систем. Сначала согласовывается "цена за посетителя", потом замеряется трафик на старте и в конце периода. Итоговая стоимость - умножение цены на прирост трафика.
Плюс в том, что при грамотной работе и доверии между клиентом и подрядчиком, стоимость посетителя может быть существенно ниже, чем в контекстной рекламе. Но есть и риски:
- Показатели трафика можно искусственно накрутить
- Если трафик не вырастет - все равно придется платить минималку, а цена посетителя взлетит
- На трафик влияет масса факторов помимо работы подрядчика: сезонность, активность конкурентов, апдейты алгоритмов
Так что справедливой такую оплату не всегда назовешь. Да и рост трафика не гарантирует рост продаж.
Оплата за позиции сайта
Тут платят за каждый день, когда сайт держится в топе по нужным запросам. Запросы и цены согласовываются заранее. Агентство мониторит позиции ежедневно и по ним выставляет счет.
Плюс в прозрачности и понятности. Но есть нюансы:
- Агентство может выбрать простые, но неэффективные для вас ключевики
- Подрядчик может загнать сайт в топ сомнительными методами, а платить вам
- Улучшение позиций не всегда заслуга подрядчика, влияет масса факторов
Так что объективности тут тоже не много. Хотя в целом схема рабочая, если хорошенько подойти к выбору запросов.
Оплата за лиды
Оплачиваете только заявки и звонки с сайта. Цена лида будет выше, чем в других моделях. Но работает, только если товар/услуга востребованы. Иначе даже при топовом SEO лидов будет кот наплакал.
Минусы очевидны:
- Мало кто из сеошников согласится на такой формат
- Схему легко обмануть ботами и накрутками
Плюс для клиента - платишь за потенциальных клиентов, а не за трафик. Но лиды не равно продажи! Нужны еще хорошие продажники и маркетинг.
Риск в том, что можно слить кучу бабла на SEO, а продаж с этого не получить. Цена лида фиксированная, а маржа с продаж плавает. Ну и ненадежный сеошник может подделать лиды ради красивой отчетности.
2. Риски для клиента и исполнителя
Как видим, совсем без рисков ни одна модель не обходится. Давайте обобщим.
Риски для клиента
- Непредсказуемость бюджета. Особенно при оплате за трафик и лиды. Чем лучше результат - тем выше счет.
- Обман и накрутки подрядчика. Надуть можно почти любую модель, от ботов до сомнительного SEO.
- Зависимость результата от внешних факторов. Позиции, трафик, лиды - на все влияет куча внешних обстоятельств, не только труд подрядчика. Но платить все равно вам.
Риски для исполнителя
- Недоверие клиента, боязнь обмана. Отсюда - нежелание соглашаться на оплату за результат или завышение цен.
- Внешние факторы, влияющие на KPI. Те же апдейты алгоритмов, сезонность, конкуренты. Можно вкалывать, а результата не будет.
- Высокие требования и завышенные ожидания. Начитавшись статей, клиенты ждут космических результатов, хотя бизнес к ним не готов.
3. Как снизить риски
Универсального рецепта нет, но кое-что сделать можно:
Для клиента
- Работать только с проверенными подрядчиками и агентствами, изучить их кейсы и отзывы.
- Четко ставить задачи и KPI, учитывая реалии бизнеса. Завышенные ожидания - путь к разочарованию.
- Согласовать потолок бюджета, поэтапные планы и сроки. Плыть по течению - верный путь разориться.
- Вникать в отчеты, следить за ходом работ, использовать сторонние сервисы аналитики.
Для исполнителя
- Тщательно прорабатывать проекты и планы продвижения, объяснять их клиенту. Никаких завышенных обещаний!
- Закладывать в цену риски и свою выгоду, не демпинговать. А то потом или работать в ноль, или идти на обман.
- Регулярно отчитываться, показывать прозрачные данные, сразу предупреждать о форс-мажорах.
- В договоре предусмотреть форс-мажоры и обстоятельства непреодолимой силы. Чтоб не отвечать рублем за то, что от тебя не зависит.
4. Когда можно использовать оплату за результат
В целом схема SEO-продвижения с оплатой за результат хороша в таких случаях:
- Длительные проекты от 6 месяцев со стабильным бюджетом
- Понятный в продвижении бизнес в нише со средней конкуренцией
- Наличие только коммерческих факторов у сайта и достаточный бюджет
- Компромисс между фиксированной и сдельной оплатой. Например, 50% за месяц + % за заданные KPI
А вот когда ввязываться в "оплату за результат" рискованно:
- Короткие проекты на 2-3 месяца. SEO - долгосрочный инструмент, результата будет мало.
- Сложные или новые ниши с высокой конкуренцией. Непредсказуемый результат и срок выхода в плюс.
- Технически слабые сайты, требующий большой переделки. Ее тоже придется включать в бюджет.
- Ограниченный бюджет, необходимость быстро выйти в плюс. Обычно по модели "за результат" цена выше, чем при абонентской плате.
Вывод
SEO-продвижение с оплатой за результат - модель рабочая, но с нюансами. Она требует четкого планирования, контроля и доверия между клиентом и подрядчиком. Иначе риски для обеих сторон будут высоки. Но в целом схема хороша для бизнесов, которые четко понимают свои цели в SEO и готовы вкладываться в длительную работу.
Часто задаваемые вопросы
1. От чего зависит стоимость продвижения по модели "за результат"?
На ценник влияют: конкурентность ниши, состояние сайта на старте, желаемые позиции и сроки, гарантии. Чем сложнее проект - тем выше цена за результат.
2. Какие гарантии может дать SEO-подрядчик при работе "за результат"?
Обычно это гарантии по срокам выхода в топ, позициям, трафику или лидам. Прописываются в договоре. Если не достигнуты - подрядчик либо дорабатывает бесплатно, либо возвращает часть денег.
3. Как проконтролировать подрядчика и не напороться на обман?
Изучите кейсы и отзывы. Следите за ходом работ, вникайте в отчеты, сверяйтесь со сторонней аналитикой. Ну и оплачивайте поэтапно по факту, чтобы была возможность безболезненно соскочить.
4. Какая из моделей "за результат" самая выгодная для клиента?
Однозначного ответа нет. Все зависит от бизнеса и целей. Оплата за трафик выгодна, если он дешевый и целевой. Оплата за позиции - если они быстро конвертятся в продажи. А оплата за лиды актуальна для дорогих услуг и товаров.
5. Можно ли совместить оплату за результат с классическим SEO?
Да, часто практикуют гибридные схемы. Например, фиксированная абонентка 70% от бюджета + бонусы за выполненные KPI. Или минимальная предоплата + % за конверсию. Так обе стороны в более-менее равных условиях.