Продвижение медицинских центров и клиник

Содержание:

  1. Кейс: продвижение центра медицинской косметологии «ОК»
  2. Кейс: продвижение медицинского центра «Натали-Бьюти»
  3. Кейс: продвижение клиники лазерной косметологии и медицины «Facebody»
  4. Кейс: продвижение клиники ультразвуковой диагностики «Ультрамед»
  5. Связаться с нами

Медицина – та часть повседневной жизни, без которой никто не может обойтись. Сейчас бесплатные государственные учреждения постепенно отходят на второй план, а на первые позиции вырываются частные клиники и центры, потому что люди доверяют им все больше и больше. А раз растет спрос – растут и предложения. Без качественного продвижения в интернете конкурентов уже не обогнать.

Направления, над которыми нужно работать в первую очередь:

  1. Контекстная реклама

    Нужно использовать по максимуму все ее возможности и продвигаться как в Яндексе, так и в Гугле.

  2. SMM

    Эффективное продвижение в социальных сетях подразумевает их активное ведение, наполнение контентом и использование внутренних рекламных инструментов, таких как таргет.

  3. SEO-оптимизация

    Поисковое продвижение сайта позволит получать постоянный органический трафик за счет попадания в ТОП-10 результатов выдачи. Если у вас еще нет собственного сайта, обратитесь к нам.

В продвижении частных медицинских учреждений есть много нюансов и тонкостей, которые нужно учитывать для получения максимальных результатов. Благодаря большому опыту работы в этой тематике мы изучили большинство из них. Рассмотрим на примере конкретных результатов из наших кейсов.

1. Центр медицинской косметологии «ОК»

Для этой компании проводилась комплексная работа по контекстной рекламе, SEO-оптимизации и SMM. Именно сочетание всех этих методов помогло добиться наилучшего эффекта.

1.1 Контекстная реклама

Цели проекта: создание и ведение рекламных кампаний в Яндекс.Директе, поддержание показов в верхнем блоке и привлечение новых клиентов.

Реализацию проекта мы начали со сбора ключевых запросов по тематике "косметология". Мы собрали все необходимые ключевые слова до частотности 30 и дополнительные слова с более низкой частотностью, а затем разбили их на группы. Важно: в каждой группе должна быть определенная суммарная частотность запросов, иначе ей присвоится статус "мало показов". После этого мы приступили к сбору минус-слов, они подбираются до частотности 1, чтобы исключить максимальное количество нерелевантных показов и переходов, при каждой оптимизации мы дополняем этот список. Затем мы приступили к созданию объявлений, вот пример их грамотного составления:

Портрет идеального объявления

Всего для этого проекта было создано 19 рекламных кампаний в Яндекс.Директе:

  • 8 кампаний на поиск
  • 8 кампаний на РСЯ
  • 2 кампании на приоритетные запросы
  • 1 кампания на ретаргетинг

Последняя создавалась позднее, уже на этапе оптимизации, она была направлена на людей, которые перешли по объявлению, проявили интерес, но по какой-то причине передумали и не обратились. Следующий этап работы - это подключение Яндекс.Метрики. Данный шаг необходим для подсчёта конверсий, для этого необходимо задать определённые цели, которые будут считывать действия посетителей сайта.

Цели для Яндекс.Метрики

После запуска всех рекламных кампаний мы анализировали статистику и каждые 7-10 дней проводили оптимизации, в ходе которых стремились к снижению цены цели и увеличению количества конверсий.

Какие результаты были достигнуты:

Мы добились высокой кликабельности объявлений, средняя цена клика составила 27 рублей, а средняя цена цели – 376 рублей. Расходы бюджета удалось сократить с 100 000 до 60 000 рублей в месяц. При этом, увеличился поток клиентов на косметологические услуги.

Результаты продвижения Центр ОК по контекстной рекламе

Обратившись к нам за комплексным продвижением в Интернете, вы получите бесплатную консультацию по любому вопросу. А вот здесь вы можете ознакомиться с нашими тарифами на работу с контекстной рекламой.

1.2 SEO-оптимизация

Цели проекта: улучшение положения страниц сайта по целевым поисковым запросам и увеличение постоянного органического потока посетителей на сайт.

В первую очередь мы провели полный SEO-аудит сайта для выявления ошибок и их дальнейшего устранения. Главной проблемой являлось плохо проработанное семантическое ядро, в которым был упор на высокочастотные запросы и практически отсутствовали низкочастотные. Есть несколько причин, почему последние так важны и их необходимо прорабатывать:

  • Большинство владельцев бизнеса чаще всего делают упор на высокочастотные запросы, следовательно конкуренция за позиции растёт, а ваши шансы уменьшаются. Да, в ходе долгой и упорной работы можно победить в этой гонке, но нужно понимать, равносильны ли будут затраты полученным результатам.
  • Во многих сферах верхние позиции по высокочастотникам уже основательно заняты компаниями-гигантами, с которыми вы можете конкурировать бесконечно долго и в итоге лишь потерять время и деньги.
  • Низкочастотные запросы более целевые, они с большей вероятностью принесут вам желаемые конверсии. Так как пользователь, который вводит конкретный точный запрос скорее всего определился, чего он хочет, и готов к покупке.
  • Именно поэтому нужно стремиться выходить на первые позиции по низкочастотным запросам. При этом не забывайте, что первая позиция органической выдачи в самом поиске находится далеко не на первом месте, впереди стоят объявления из контекстной рекламы. Контекстная реклама здесь будет либо вашим главным конкурентом, либо надёжным союзником (при работе в связке SEO+контекст).

    Статистика по SEO и контекстной рекламе

    Каких результатов достигли:

    Мы доработали контент-наполнение сайта под необходимые запросы и проделали работу по оптимизации, благодаря которой нам удалось добиться выхода в первые позиции выдачи по низкочастотным запросам. В итоге органический поток посетителей значительно повысился и стал более регулярным.

    Результаты продвижения Центр ОК по СЕО номер 1 Результаты продвижения Центр ОК по СЕО номер 2 Результаты продвижения Центр ОК по СЕО номер 3

    1.3 SMM

    Цели проекта: грамотное ведение профиля Инстаграм и увеличение количества подписчиков.

    Работу мы начали с подготовки профиля к запуску рекламы, а именно с составления обширного контент-плана на весь месяц. Мы создали и доработали ряд полезных и интересных рубрик для вовлечения и удержания подписчиков. Появились такие разделы, как

  • «Вопрос-ответ»
  • «Новости сети»
  • «Отзывы»
  • «Примеры работы»
  • «Советы по уходу»
  • Особое внимание мы уделили рубрике "Вопрос-ответ", которая проходила с участием главного врача клиники. Такой подход помог вызвать доверие аудитории, подписчики начали чувствовать, что они - важная часть аккаунта: их слышат, с ними ведут активный диалог, дают бесплатную полезную информацию.

    Вторым важным этапом работы над проектом было составление макетов для постов и сторис. Перед нами стояла задача передать фирменный стиль бренда через оформление аккаунта Инстаграм. Примеры составленных макетов постов и сторис:

    Макеты постов и сторис

    Последним шагом было создание объявлений, настройка и запуск таргетированной рекламы. Для медицинской тематики выбор аудитории достаточно широкий, ведь все люди в той или иной мере пользуются такими услугами. Поэтому лучшая стратегия - это тестировать как можно больше вариантов и постепенно приходить к самому лучшему. Также не менее важно и грамотно составить само объявления, чтобы зацепить вашу ЦА. Вот несколько полезных советов:

    Рецепт привлекательного объявления для таргетированной рекламы

    Каких результатов достигли:

    Улучшился общий вид аккаунта, благодаря единой цветовой гамме постов. Менее, чем за месяц на аккаунт подписалось 227 человек (без рекламы). Благодаря грамотному тестированию рекламных кампаний удалось добиться 1177 кликов, минимальная цена за один клик составила 2,8 рублей, а количество новых клиентов значительно увеличилось.

    Результаты продвижения Центр ОК по СММ по таргетированной рекламе
    .

    2. Медицинский центр «Натали-Бьюти»

    Для этой компании проводилась работа по SMM, а именно по ведению профиля в Инстаграме.

    Цели проекта: грамотное оформление профиля, повышение вовлеченности аудитории и увеличения числа заявок из Инстаграма.

    Мы начали с выявления интересов целевой аудитории для разработки основных тематик контент-плана. Ввели постоянные рубрики:

  • анонс услуг медицинского учреждения с разбором показаний и противопоказаний
  • вопрос-ответ с докторами медицинского центра
  • знакомство с врачами
  • важные новости
  • поздравления с праздниками
  • анонс акций
  • промо-посты медучреждения
  • Благодаря ним возросло вовлечение подписчиков, и пользователи стали активнее взаимодействовать с публикациями. Вариантов рубрик можно придумать очень много, вот несколько основных примеров:

    Варианты рубрик в Инстаграме

    После мы составили привлекательное оформление для постов: взяли цветовую гамму с логотипа компании, сделали несколько основных шаблонов, подписали изображения краткими заголовками для лёгкой ориентации в аккаунте. Помимо постов мы также активно работали со сторис. Это мощный инструмент, про который нельзя забывать, даже если не хочется (или нет возможности) выкладывать туда что-то каждый день, нужно делать это хотя бы раз в 2-3 дня. В сторис мы поддерживали общение с подписчиками через интерактивы с помощью встроенных форм, таких как

  • «Вопросы»
  • «Опрос»
  • «Тест»
  • Также для повышения охвата проводили анонс вышедших постов в сторис, это помогло показать все посты максимально возможному количеству подписчиков. Во время выхода акционных постов мы постоянно подогревали интерес аудитории к акционным процедурам: рассказывали о полезных свойствах и преимуществах, делились интересными фактами, публиковали реальные отзывы о них.

    Каких результатов достигли:

    Увеличился органический прирост подписчиков. Значительно возросло количество заявок из Инстаграма, люди обращались как напрямую в комментариях, так и по номеру телефона. Лента профиля приобрела гармоничный вид.

    Результаты продвижения Натали Бьюти по смм

    Мы не только самостоятельно ведем социальные сети, но и обучаем этому ваших сотрудников на примере компании! Это позволяет повышать эффективность продвижения за счет более глубоких знаний именно о вашем бренде.

    3. Клиника лазерной косметологии и медицины «Facebody»

    Для этой компании проводилась работа по перенастройке уже существующей контекстной рекламы в Яндекс.Директе.

    Цели проекта: повышение эффективности рекламных кампаний и сокращение расхода бюджета.

    На момент работы с нами у клиента уже был опыт использования контекстной рекламы, поэтому работу мы начали с аудита существующих рекламных кампаний. Выявление основных ошибок значительно ускорило работу. В первую очередь мы доработали списки ключевых запросов и минус-слов - это самый важный этап. Если брать только общие ключевые слова, не разбивая их на более точные выражения и не отсекая лишние слова, то ваши объявления будут показываться всем подряд, но не будут никого привлекать, так как будут нерелевантными. Также необходимо помнить про:

  • сленговые выражения
  • сокращения
  • наиболее частые опечатки
  • всевозможные синонимы слов
  • Вторым этапом была работа с рекламными объявлениями. Мы сделали их более точными и объёмными, добавили уточнения, быстрые ссылки и призывы к действию. Чем заметнее объявление, тем больше вероятность, что по нему перейдут. Также мы отключили объявления с ключевыми словами по нецелевым запросам. Одними из таких были вопросительные варианты, по которым понятно, что человек просто ищет для себя информацию, а не услугу.

    Такая проработка рекламных кампаний значительно улучшила их результативность. Многие владельцы компаний после первых неудовлетворительных результатов контекстной рекламы, вместо того чтобы её оптимизировать переключаются на SEO. Однако нужно понимать, что это два инструмента, которые приводят к разным результатам за разное время. И нужно делать упор именно на тот инструмент, который подходит под вашу цель.

    Сравнение контекстной рекламы и SEO

    Каких результатов достигли:

    Релевантность объявлений значительно увеличилась и за счет этого повысилась и их кликабельность с 8,36% до 10,52%. Общий расход бюджета снизился на 43%, а поток клиентов при этом возрос.

    Результаты продвижения Фейс Боди по контекстной рекламе

    4. Клиника ультразвуковой диагностики «Ультрамед»

    Цели проекта: увеличить поток клиентов за счет прироста органического трафика на сайте. Поэтому, для этой компании проводилась работа по SEO продвижению сайта.

    Работу над этим проектом мы начали с SEO-аудита сайта и выявления слабых мест. После составления полного семантического ядра мы провели работу по оптимизации уже существующих страниц и добавлению новых страниц под необходимые ключевые слова. Следующим этапом была проработка структуры сайта, навигации, юзабилити. Основной задачей являлось сделать сайт максимально понятным, удобным и комфортным для пользователей. Мы оптимизировали изображения, что позволило увеличить скорость загрузки страниц. Также проводили работы по улучшению качества и увеличению количества входящей ссылочной массы.

    Многие считают, что SEO - это только про ключевые слова и статьи под них. Но это большая ошибка. SEO-оптимизация включает в себя множество как объёмных, так и мелких работ, которые работают как один слаженный механизм. Необходимо прорабатывать каждую деталь, чтобы получить хороший результат.

    SEO-оптимизация сайта

    Каких результатов достигли:

    Мы добились вывода многих запросов в ТОП-5, для большинства из них добились первого места в выдаче. Поток органического трафика увеличился за счет оптимизации именно под высоко- и среднечастотные запросы, а вместе с ним возросло и число клиентов.

    Результаты продвижения Ультрамед по сео 1 Результаты продвижения Ультрамед по сео 2 Результаты продвижения Ультрамед по сео 3 Результаты продвижения Ультрамед по сео 4

    Спасибо, что дочитали нашу статью до конца, надеемся, что он была вам полезна!

    Обсудить работу с нами:

    Остались вопросы?
    Свяжитесь с нами, чтобы получить бесплатную консультацию по вашей ситуации.
    Спасибо, ваша заявка принята. В ближайшее время мы с вами свяжемся. Если связаться нужно как можно скорее, позвоните нам по телефону:
    +7 (983) 269-85-17