SEO-продвижение с оплатой за результат - это привлекательный вариант для многих компаний, желающих оптимизировать свои затраты на рекламу. Однако, чтобы добиться желаемых результатов, крайне важно выбрать надежного подрядчика и составить грамотный договор. В этой статье мы расскажем, на что обратить внимание при выборе SEO-специалиста и как защитить свои интересы при составлении контракта.
1. Выбор подрядчика для SEO-продвижения с оплатой за результат
Оценка экспертности и репутации
Первое, что нужно сделать при выборе SEO-подрядчика - это оценить его экспертность и репутацию на рынке. Обратите внимание на следующие моменты:
- Опыт работы в сфере SEO. Чем дольше компания на рынке, тем выше вероятность, что она знает свое дело.
- Наличие сертификатов и дипломов, подтверждающих квалификацию специалистов.
- Портфолио выполненных проектов и отзывы клиентов. Изучите кейсы подрядчика, оцените достигнутые результаты.
- Позиции сайта подрядчика в поисковой выдаче по профильным запросам. Если компания не может продвинуть свой сайт, стоит ли доверять ей продвижение вашего ресурса?
Помните, что в SEO не бывает волшебных таблеток и мгновенных результатов. Будьте осторожны с подрядчиками, которые обещают золотые горы за копейки - скорее всего, их заверения далеки от реальности. Выбирайте исполнителя, который предлагает разумные сроки и прогнозы, основанные на анализе вашей ниши и конкурентов.
Схема сотрудничества и условия оплаты
Следующий важный момент - обсудите с подрядчиком схему сотрудничества и условия оплаты. Оплата за результат может рассчитываться по-разному:
- Фиксированная плата за достижение определенных позиций по согласованному списку ключевых запросов.
- Процент от продаж или лидов, полученных с SEO-трафика.
- Увеличение органического трафика в X раз относительно начального показателя.
Какой бы вариант вы ни выбрали, убедитесь, что условия оплаты четко описаны в договоре и не вызывают у вас вопросов. Лучше всего, если оплата будет разбита на несколько этапов по мере достижения промежуточных результатов. Так у подрядчика будет стимул работать на совесть, чтобы получить свои честно заработанные деньги.
2. Составление договора на SEO-продвижение с оплатой за результат
Согласование KPI и сроков
Грамотный договор - залог эффективного и бесконфликтного сотрудничества. Один из ключевых моментов контракта - согласование KPI (ключевых показателей эффективности) и сроков их достижения.
Желательно, чтобы KPI были максимально конкретными и измеримыми. Например, «увеличить количество лидов на 30% за 6 месяцев», «вывести 5 запросов из ТОП-10 в ТОП-3 за квартал», «нарастить органический трафик в 2 раза к концу года». Прописывая эти цели в договоре, вы будете четко понимать, каких результатов ждать и в какой срок.
Не бойтесь торговаться по поводу KPI и сроков, ведь от этого зависит ваш рекламный бюджет. В то же время будьте реалистичны - невозможно за месяц попасть в ТОП по высококонкурентному запросу. Подрядчик должен предоставить вам подробный план работ по месяцам, чтобы вы могли отслеживать прогресс.
Защита от рисков и форс-мажоров
Даже при самом добросовестном подходе в SEO нет стопроцентных гарантий результата. Позиции сайта могут просесть из-за усиления конкурентов, обновления поисковых алгоритмов, технических проблем. Поэтому важно прописать в договоре, как будут распределены риски между заказчиком и исполнителем.
Вот несколько моментов, которые обязательно должны быть в контракте:
- Ответственность подрядчика за соблюдение методов продвижения, одобренных поисковиками (недопустимость «черного SEO»).
- Порядок действий при наступлении форс-мажорных ситуаций (к примеру, кардинальное изменение алгоритмов ранжирования).
- Условия расторжения договора, если подрядчик не выполняет свои обязательства.
- Штрафные санкции за срыв сроков, невыполнение KPI и другие нарушения со стороны исполнителя.
Проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться - в договоре прописаны все существенные условия, и он надежно защищает ваши интересы как заказчика. Не соглашайтесь на размытые формулировки вроде «приложим все усилия» или «сделаем все возможное» - в договоре должны быть четкие обязательства со стороны подрядчика.
3. Контроль результатов продвижения
Инструменты мониторинга позиций и трафика
Подписав договор, не оставляйте сотрудничество с подрядчиком без контроля. Даже при работе по модели «оплата за результат», следите за ключевыми показателями эффективности продвижения. Это поможет вовремя выявить проблемы, если что-то пойдет не по плану.
Основные параметры, которые стоит отслеживать:
- Позиции сайта в поисковой выдаче по продвигаемым запросам (воспользуйтесь сервисами типа Serpstat, Rush Analytics).
- Количество и динамика органического трафика из поисковых систем (данные можно получить из Яндекс.Метрики и Google Analytics).
- Количество лидов, звонков и заявок с SEO-трафика (для этого нужно настроить цели в системах веб-аналитики).
Договоритесь с подрядчиком, чтобы он присылал вам регулярные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах. Отчет должен быть максимально подробным и понятным, содержать скриншоты и цифры по основным KPI. Анализируйте эти данные, сверяйте с планом работ и задавайте вопросы, если видите отклонения от графика.
Внесение корректировок в работу
Даже при тщательной проработке договора, в процессе сотрудничества могут возникнуть ситуации, требующие внесения корректировок в работу. Например, вы можете решить расширить список продвигаемых запросов, или, наоборот, отказаться от неэффективных ключевых фраз.
Чтобы оперативно реагировать на такие моменты, поддерживайте постоянный контакт с вашим менеджером от SEO-подрядчика. Проводите регулярные созвонки или переписывайтесь в рабочем чате, чтобы быть на одной волне. Не стесняйтесь высказывать свои пожелания и замечания по ходу работы - в конце концов, именно вы заказываете услугу и платите за результат.
Если вы видите, что продвижение буксует и KPI не выполняются, не доводите ситуацию до крайностей и разрыва отношений. Первым делом запросите у подрядчика подробный анализ причин отставания от плана и предложения по исправлению ситуации. Возможно, дело в сезонном снижении спроса или агрессивной активности конкурентов, и вам просто нужно скорректировать стратегию продвижения.
Вывод
SEO-продвижение с оплатой за результат - рабочая модель сотрудничества, которая выгодна как заказчику, так и добросовестному подрядчику. Чтобы выстроить эффективное и взаимовыгодное партнерство, не пожалейте времени на выбор надежного исполнителя и составление подробного договора. Контролируйте ход работ, анализируйте промежуточные результаты и вносите коррективы, если того требует ситуация. При таком вдумчивом подходе у вас будут все шансы выйти в ТОП и получить желаемый трафик, лиды и продажи с органического поиска.
Часто задаваемые вопросы
1. На какие моменты обращать внимание при изучении портфолио SEO-подрядчика?
Смотрите не только на количество кейсов, но и на их качественные показатели - рост позиций, трафика, конверсий. Идеально, если подрядчик работал с проектами из вашей ниши - у похожих сайтов сходные факторы продвижения. Изучите средний срок сотрудничества с клиентами - если проекты «перескакивают» от подрядчика к подрядчику, это тревожный знак.
2. Можно ли продвигаться только по высокочастотным запросам?
Не стоит класть все яйца в одну корзину и сосредотачиваться только на высокочастотниках. Во-первых, по ним, как правило, очень высокая конкуренция, и на их продвижение потребуется много времени и ресурсов. А во-вторых, пользователи часто ищут товары или услуги не по общим словам, а по более конкретным запросам - например, «купить женские кроссовки Nike в Москве», а не «обувь». Оптимальная стратегия - это микс из 3-5 высокочастотных запросов и 10-20 шт. средне- и низкочастотных.
3. Нужно ли SEO-подрядчику давать доступы к сайту и сервисам аналитики?
Да, без этого специалисты не смогут полноценно работать над продвижением. Им нужен будет доступ к сайту на уровне администратора, чтобы вносить необходимые правки в контент, метатеги, верстку. Также понадобится доступ к статистике сайта - Яндекс.Метрике, Google Analytics, Search Console, рекламным кабинетам. Проследите, чтобы эти моменты были отражены в договоре - передача доступов и их использование исключительно для цели продвижения.
4. Можно ли открывать информацию о позициях конкурентов подрядчику?
Вряд ли это целесообразно - профессиональные подрядчики и сами умеют анализировать выдачу и собирать семантическое ядро. А вот утечка информации о вашем бизнесе к конкурентам - серьезный риск. Держите такие сведения при себе и делитесь с подрядчиком только действительно необходимыми для работы данными.
5. Как часто нужно проводить встречи и созвоны с подрядчиком?
Оптимальный формат - это еженедельные короткие звонки для обсуждения статуса работ и планов на следующую неделю, а также ежемесячные более глубокие созвоны со сверкой плана и KPI. Если ситуация стабильная и все идет по графику, можно перейти на более редкий формат коммуникаций. Но не пропадайте с радаров совсем и держите руку на пульсе - это поможет вовремя заметить и устранить проблемы.