5 ключевых метрик, которые покажет аудит Яндекс Директ

Аудит Яндекс Директ – это ключевой этап в оптимизации рекламных кампаний. Без тщательного анализа метрик невозможно понять, насколько эффективно работает реклама и какие области требуют доработки. В этой статье мы разберем 5 главных показателей, на которые стоит обратить внимание при аудите Директа.

CTR (click-through rate) – это соотношение числа кликов по объявлению к числу его показов, выраженное в процентах. Чем выше кликабельность, тем больше пользователей заинтересовались вашей рекламой и перешли на сайт. Низкий CTR сигнализирует о том, что объявления не цепляют аудиторию и нуждаются в доработке.

Анализ CTR при аудите Яндекс Директ помогает понять, насколько релевантны и привлекательны ваши объявления для целевой аудитории. Если кликабельность низкая, стоит поэкспериментировать с заголовками, текстами и расширениями, чтобы сделать рекламу более заметной и кликабельной.

Универсального значения идеального CTR не существует – все зависит от тематики бизнеса, конкуренции и типа рекламной кампании. В среднем по Рунету кликабельность поисковой рекламы колеблется в районе 3-5%, а для РСЯ этот показатель ниже – 0,1-0,3%.

Но ориентироваться стоит не на общие цифры, а на результаты конкурентов в вашей нише. Сравните CTR своих объявлений со средними и лучшими показателями по отрасли – если есть отставание, значит есть куда расти и что оптимизировать.

Конверсия – это процент посетителей сайта, которые совершили целевое действие: заказ, звонок, регистрацию и т.д. В контексте аудита Яндекс Директ конверсия показывает, какая доля кликов по объявлениям превращается в лиды и продажи. Если конверсия низкая, то либо рекламу видит нецелевая аудитория, либо сайт не оптимизирован под прием трафика.

Анализ этой метрики при аудите директа критически важен, ведь даже если CTR высокий, но конверсии нет – это слив бюджета в трубу. Мало привлечь посетителей на сайт, нужно конвертировать их в клиентов. Адекватный показатель конверсии для большинства бизнесов – от 1% и выше.

Одного значения конверсии недостаточно, важна и ее стоимость. Цена привлечения клиента (Cost per Action, CPA) не должна превышать средний чек и маржинальность бизнеса. Если продажа обходится дороже, чем прибыль с нее – это убыточная реклама, какой бы ни была конверсия.

Допустимая цена конверсии рассчитывается индивидуально исходя из экономики проекта. Но общее правило – реклама должна окупаться и приносить прибыль. На этапе аудита Яндекс Директ важно оценить затраты на привлечение клиента и оптимизировать кампании так, чтобы снизить CPA и повысить рентабельность.

Показатель качества в Яндекс Директ – это метрика, которая отражает насколько объявления соответствуют запросу и потребностям пользователя. Это совокупная оценка релевантности заголовков, текстов, быстрых ссылок и посадочных страниц поисковой фразе и поведению аудитории.

Реклама с высоким показателем качества располагается выше в спецразмещении, получает больше кликов и обходится дешевле. А низкое значение этой метрики приводит к падению позиций, CTR и росту цены за клик. Поэтому аудит качества крайне важен для повышения эффективности Директа.

Чтобы повысить показатель качества при аудите Яндекс Директ, нужно поработать над релевантностью объявлений и над доработкой посадочных страниц:

Регулярный аудит и доработка этих параметров поможет повысить качество показов, привлечь больше релевантного трафика и снизить цену клика.

Аудит ключевых фраз в Яндекс Директе позволяет определить наиболее конверсионные и затратные запросы, а также оценить полноту и структуру семантики. В процессе анализа нужно опираться на следующие данные по каждому ключевику:

Эти метрики помогут выделить высоко- и низкоэффективные запросы, а также найти семантические гапы – полезные ключи, которых еще нет в кампаниях. Анализ ключевиков – это основа для оптимизации структуры аккаунта и повышения отдачи от рекламы.

По результатам аудита поисковых фраз нужно провести чистку семантики в Директе от нерелевантных и убыточных ключевиков, которые приносят показы, но не дают конверсий. Такие запросы лучше исключить, чтобы не сливать бюджет.

С другой стороны – полезные ключи с высокой конверсией выгодно выделить в отдельные кампании. Это позволит точнее управлять ставками и бюджетом по приоритетным запросам. А дополнительные ключевики, найденные на этапе аудита, нужно добавить в рекламные кампании и протестировать.

Аудит ставок в Яндекс Директ необходим, чтобы оценить, насколько оптимально расходуется бюджет. Важно проанализировать, по каким запросам и объявлениям ставки слишком высокие и не окупаются, а где – наоборот, можно повысить ставку и получить больше трафика.

Кроме того, нужно оценить разброс ставок между ключевыми фразами внутри групп объявлений. Совет от профи: ставки лучше назначать на уровне кампаний, а внутри групп выравнивать их с помощью цен за конверсию и корректировок по словам.

На основе анализа ставок и затрат можно оптимизировать бюджет и повысить рентабельность кампаний. Для этого нужно перераспределить расходы с неэффективных направлений на более прибыльные.

Бюджет стоит увеличить для кампаний и объявлений, которые приносят конверсии по адекватной цене, но ограничены в объеме трафика. И наоборот – для убыточных ключевиков с высокой ценой клика нужно снизить ставки и расходы. Так вы направите деньги на действительно выгодные размещения.

Регулярный аудит Яндекс Директ по ключевым метрикам – от CTR до бюджетов – позволяет выжать максимум из контекстной рекламы. Анализ данных помогает выявить точки роста и проблемные зоны, чтобы оптимизировать кампании и повысить отдачу с каждого вложенного рубля.

1. Как часто нужно проводить аудит Директа?

Лучше анализировать рекламу регулярно – как минимум раз в месяц, а при высоком уровне затрат – даже еженедельно. Чем чаще вы отслеживаете метрики и вносите правки, тем больше возможностей оперативно отреагировать на изменения и повысить эффективность.

2. Обязательно ли анализировать все метрики при каждом аудите?

Не обязательно – все зависит от целей аудита и бизнес-задач. Иногда стоит сфокусироваться только на отдельных показателях: например, оценить качество трафика или проанализировать ставки. Но для периодического полного аудита нужно смотреть на все данные в комплексе.

3. Можно ли доверить аудит Директа сотрудникам или лучше привлечь подрядчика?

Если у вас нет опытного специалиста по контекстной рекламе, то лучше обратиться к экспертам со стороны. Профессиональный аудитор не упустит важные нюансы, подскажет, на что обратить внимание и как эффективнее оптимизировать кампании. Но если ваш штатный PPC-специалист в теме – можно справляться своими силами.

4. Что делать, если после аудита и оптимизации результаты не улучшаются?

Дайте изменениям время на раскачку – в среднем нужно 2-4 недели после оптимизации, чтобы увидеть улучшения по ключевым метрикам. Если спустя месяц ситуация не меняется, стоит глубже проанализировать кампании или полностью пересобрать их с нуля с учетом новых данных аудита.

5. Стоит ли пользоваться автоматическими инструментами для аудита Яндекс Директ?

Автоматические сервисы – как Директ Коммандер или К50 – хороши для экспресс-анализа кампаний и быстрого поиска проблем. Но для глубокого и персонализированного разбора лучше использовать ручной аудит с экспертной оценкой нюансов конкретного проекта.