Социальные сети давно стали неотъемлемой частью маркетинговой стратегии бизнеса. Но чтобы получить максимальную отдачу от SMM, нужно грамотно подойти к вопросу ценообразования и выбору подрядчика. Сколько стоит ведение соцсетей? От чего зависит цена и как не переплатить лишнего? Давайте разберемся в нюансах формирования цен на ведение социальных сетей и узнаем, как получить наилучший результат.
1. Факторы, влияющие на стоимость ведения соцсетей
Масштаб бизнеса и цели
Цены на ведение социальных сетей сильно зависят от размера компании и ее маркетинговых задач. Понятно, что раскрутка небольшого локального бизнеса обойдется дешевле, чем комплексное продвижение федерального бренда. Чем шире география охвата и чем амбициознее цели по привлечению аудитории, тем серьезнее бюджет придется закладывать на SMM.
К примеру, небольшой кофейне достаточно вести одну страницу в Инстаграме, размещая по 3-4 поста в неделю. А вот крупной сети фитнес-клубов нужно активно развивать аккаунты сразу на нескольких платформах, ежедневно публикуя разнообразный контент и запуская платную рекламу. Соответственно, и цены на ведение социальных сетей будут принципиально отличаться.
Спектр услуг и объем работ
На формирование цены влияет и набор услуг, входящих в пакет по ведению соцсетей. Базовый вариант обычно включает разработку контент-плана, создание постов, размещение публикаций и отчетность. Добавление таких опций, как проведение конкурсов, настройка таргетированной рекламы, комьюнити-менеджмент, отрисовка уникальных изображений, естественно, увеличивает стоимость.
Также цены на ведение социальных сетей зависят от количества публикуемых постов и сторис. Чем больше контента нужно создать, тем дороже обойдется работа. Потребность в частом постинге, ежедневном мониторинге комментариев и оперативной обратной связи тоже повышает ценник, ведь специалистам приходится тратить больше времени и сил на ведение страниц.
Уровень специалистов и креатив
Профессионализм команды, работающей над соцсетями - важнейший фактор качества и, соответственно, стоимости услуг. Опытные SMM-щики, талантливые дизайнеры, креативные копирайтеры стоят дороже, чем студенты-новички. Но они и отрабатывают свой прайс по полной, создавая действительно цепляющий контент, который привлекает ЦА и генерит продажи.
Многие агентства предлагают типовые недорогие пакеты по ведению соцсетей, но для получения вау-эффекта нужен индивидуальный подход и нестандартные решения. А за креатив и уникальность приходится доплачивать. Хотя, как по мне, оно того стоит - посты-близнецы у сотни конкурентов вряд ли кого-то зацепят, а вот живой и оригинальный контент может творить чудеса.
2. Как выбрать исполнителя и тариф
Оцениваем портфолио и репутацию
Чтобы понять, насколько агентство или фрилансер справятся с ведением ваших соцсетей и обоснованны ли их цены на услуги, загляните в портфолио. Оцените стиль контента, динамику роста показателей, достижения. Почитайте отзывы клиентов, поспрашивайте знакомых - возможно, кто-то уже имел опыт сотрудничества и сможет поделиться инсайдами.
На что еще обратить внимание - ведет ли потенциальный подрядчик собственные соцсети и насколько успешно. Если у SMM-агентства пара человек в группе ВК и редкие посты в Инстаграме, стоит задуматься о компетентности его сотрудников. Ведь, как говорится, take care of yourself before you take care about me.
Выбираем оптимальный набор услуг
Еще один лайфхак, как получить максимум отдачи при разумном бюджете - выбрать оптимальный пакет услуг по ведению соцсетей. Присмотритесь к наполнению тарифов и подумайте, все ли опции вам реально нужны и будут работать на результат.
Скажем, далеко не всем будет полезен чат-бот в мессенджерах или регулярные прямые эфиры. А вот качественные продающие тексты, профессиональные фото, сторителлинг - почти наверняка усилят ваши соцсети. В общем, не стоит переплачивать за то, без чего можно обойтись. Фокусируйтесь на действительно нужных услугах.
Тестируем и анализируем
Если сомневаетесь, какой вариант ведения соцсетей выбрать - протестируйте разные подходы. Закажите пробное ведение на месяц у нескольких подрядчиков, сравните результаты и соотнесите их со стоимостью услуг. Возможно, дешевое и сердитое ведение постов принесет не меньше плодов, чем дорогостоящий luxury SMM.
И уже по ходу сотрудничества регулярно анализируйте статистику, сверяйте реальные показатели с KPI. Если цены на ведение социальных сетей не оправдывают себя, достижения скромные и явно не стоят потраченного бюджета - не бойтесь менять подрядчика или тариф. Только так, корректируя стратегию, вы найдете идеальную формулу ведения своих соцсетей.
Вывод
Как видите, цены на ведение социальных сетей - штука весьма вариативная и зависит от множества факторов. Где-то можно сэкономить без ущерба качеству, а на чем-то лучше не экономить. Главное - четко понимать свои цели, адекватно оценивать бюджет и выбирать проверенных подрядчиков. И конечно, держать руку на пульсе, отслеживая, насколько стоимость ведения оправдывает себя и приносит желаемые плоды.
Часто задаваемые вопросы
1. Сколько в среднем стоит ведение социальных сетей?
В среднем придется платить где-то от 10 до 50 тысяч рублей каждый месяц. Если же у вас крупный проект с большим объемом работы, будьте готовы выложить до 100-150 тысяч. Конечная стоимость зависит от того, что именно вам нужно — может, только посты писать, а может, полный комплекс услуг с аналитикой и рекламой. Плюс важно, кого вы наймете — фрилансера-новичка или опытное агентство.
2. Можно ли самостоятельно вести соцсети, чтобы сэкономить?
Теоретически - да, многие так и делают. Но если вы не обладаете достаточными знаниями и временем, результат DIY-SMM может быть плачевным. Соцсети - мощный инструмент, который в неумелых руках способен навредить репутации бренда. Так что если хотите получать реальную отдачу, лучше доверить эту работу профессионалам.
3. Как выбрать формат сотрудничества - разовый проект, ведение по месяцам, на постоянной основе?
Опять же, зависит от ваших целей и бюджета. Разовое ведение подходит для краткосрочных акций, конкурсов, рекламных кампаний. Но для планомерного развития сообществ и привлечения лояльной аудитории нужна системная работа, поэтому выгоднее заключать долгосрочные контракты на ведение соцсетей.
4. Какой бюджет закладывать на рекламу в соцсетях?
Платное продвижение в соцсетях - мощный катализатор роста, но и статья расходов серьезная. Сколько тратить на рекламу - решать вам, но специалисты рекомендуют направлять на эти цели не менее 30% бюджета на SMM. Иначе охватов и вовлеченности можно ждать месяцами, а то и годами.
5. Через какое время ждать результатов от ведения соцсетей?
Увы, SMM - это не волшебная таблетка, а планомерный труд. Первые ощутимые плоды он обычно приносит через 2-3 месяца активной работы. Но закрепление результата и выход на окупаемость в среднем происходит в период от полугода до года. Так что запаситесь терпением и верьте в свои соцсети - результаты обязательно будут!