Таргетинг в Инстаграм для продажи физических товаров: особенности и фишки

Таргетинг в Инстаграм – это мощный инструмент для продажи физических товаров. Он позволяет точечно показывать рекламу вашей целевой аудитории и получать высокую отдачу от затраченных средств. Но чтобы таргет в Инсте работал эффективно, нужно знать некоторые особенности и фишки. Давайте разберемся в них подробнее.

Первый шаг к успешному таргетингу в Инстаграм – четкое понимание, кто ваша целевая аудитория. Составьте подробный портрет типичного клиента: его пол, возраст, интересы, боли и желания. Чем точнее вы опишете свою ЦА, тем проще будет настроить таргетинг.

Для анализа ЦА можно использовать разные методы:

Собрав максимум информации, вы сможете составить подробные аватары ваших покупателей. И это здорово облегчит настройку таргета в дальнейшем.

Следующий момент – разбить вашу ЦА на сегменты по разным признакам: демография, интересы, поведение и т.д. Это позволит делать рекламу более персонализированной и релевантной.

Например, если вы продаете спортивное питание, можно выделить сегменты:

Для каждого сегмента можно подобрать свои креативы, офферы и посадочные страницы. Так отклик от рекламы будет выше.

Если у вас есть база email-адресов или телефонов ваших клиентов – обязательно загрузите ее в рекламный кабинет Инстаграма. Алгоритмы найдут профили, привязанные к этим контактам. И вы сможете показывать рекламу людям, которые уже покупали у вас или интересовались вашими товарами.

Обязательно установите на сайт Facebook Pixel. Он будет собирать аудиторию пользователей, посещавших определенные страницы вашего сайта. Эти люди уже проявили интерес к вашим товарам, а значит с большей вероятностью совершат покупку.

С помощью Пикселя можно собирать аудитории по разным событиям:

На каждую из этих аудиторий можно настраивать отдельные рекламные кампании с персонализированными предложениями.

Если у вас уже есть база клиентов или пользователей, взаимодействующих с вашим аккаунтом - обязательно создавайте на их основе Lookalike. Это аудитории, похожие по различным признакам на вашу исходную базу. То есть, потенциально заинтересованные в ваших товарах люди, которые пока не знают о вас.

Lookalike-аудитории бывают разной ширины охвата – 1%, 2%, 5% и т.д. от населения страны. Чем меньше процент, тем более целевой будет аудитория, но уже. И наоборот. Рекомендуем тестировать разные варианты Lookalike, чтобы найти баланс между широтой охвата и целевым действием.

В Инстаграм доступны разные рекламные форматы. Давайте рассмотрим особенности каждого применительно к продаже физических товаров.

Это базовый формат, позволяющий показать товар крупным планом и вызвать желание его купить. В объявлении может быть заголовок, описание и призыв к действию с кнопкой.

Старайтесь делать креативы, органично вписывающиеся в ленту Инстаграма. Используйте живые фото товаров в интерьере или в руках человека, а не студийные картинки на белом фоне. Видео позволяет более выигрышно представить товар, показать его с разных ракурсов и в действии.

Карусель - это формат с несколькими карточками (изображениями или видео), которые можно листать в объявлении. Он отлично подходит для показа линейки товаров, связанных продуктов или главного товара с разных ракурсов.

Интересная фишка карусели – на первом слайде можно поставить интригующую обложку, которая будет привлекать внимание. А на следующих слайдах уже раскрыть подробности и показать товар.

Это комбинированный формат, где основным элементом является изображение или видео, а под ним показывается подборка из нескольких товаров. При клике объявление открывается в полноэкранном формате Instant Experience с возможностью сразу перейти на сайт.

Коллекция хорошо подходит для продвижения категорий товаров и создания иммерсивного опыта взаимодействия с брендом. Можно смело экспериментировать с этим форматом.

Визуальная составляющая в Инстаграм играет огромную роль. По сути, от картинки зависит, кликнут на рекламу или нет. Поэтому подходите к выбору изображений и видео очень тщательно.

Несколько советов:

В Инстаграм нет длинных простыней текста, как в других соцсетях. Но несколько предложений в рекламе все же можно разместить. И от них тоже многое зависит.

Главные принципы в написании текста объявлений:

Также уделяйте внимание написанию заголовка. По сути, это самая важная часть текста, от которой зависит, будут читать объявление или нет. Заголовок должен цеплять, заинтересовывать и обещать пользу.

Какие креативы и тексты объявлений сработают лучше всего – не всегда понятно сразу. Поэтому очень важно проводить сплит-тестирование и пробовать разные гипотезы.

Как это делать:

Этот процесс нужно повторять регулярно, потому что креативы "устают" и их эффективность падает со временем. Всегда тестируйте и ищите новые идеи.

Помимо работы с креативами важно постоянно анализировать аудиторные данные и оптимизировать настройки кампаний.

Что можно делать:

Также регулярно проверяйте частоту показов объявлений на одного человека. Используйте планировщик охвата, чтобы не "перегореть" и не надоедать людям своей рекламой.

Таргетинг в Инстаграм – мощный инструмент для повышения продаж интернет-магазина. Но чтобы он работал эффективно, нужно учитывать особенности площадки и постоянно оптимизировать рекламу. Уделяйте внимание анализу ЦА, креативам, текстам и сплит-тестам. И помните, что таргетинг – это больше про искусство, чем науку. Экспериментируйте, пробуйте новое и находите подход к своей аудитории!