Настройка прав доступа в Яндекс.Директе: роли, возможности, ограничения

Управление доступом в Яндекс.Директе – важный аспект работы с рекламным кабинетом. Особенно если над рекламой трудится целая команда или вы привлекаете агентство для настройки кампаний. Как выдать доступ к Яндекс Директ, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и при этом не дать «лишним» людям влезть в ваш аккаунт? Давайте разберемся в тонкостях настройки прав доступа.

В Директе можно назначить представителей – сотрудников или подрядчиков, которым вы делегируете часть задач по управлению рекламой. Представитель получает доступ именно к рекламному кабинету, а не ко всему аккаунту Яндекса – это важный нюанс. Вы сможете выбрать, что именно разрешено делать каждому представителю: редактировать объявления, смотреть статистику, пополнять счет.

У представителей есть два уровня доступа:

Один из представителей назначается главным – своего рода администратором. Только он может управлять другими представителями: добавлять новых, удалять, менять права доступа. Главный представитель – ключевая фигура в настройке совместной работы. Передавать эту роль стоит с умом, ведь она дает большие возможности.

Как сделать кого-то главным представителем? Всё просто: текущий "админ" заходит в настройки представителей и там нажимает кнопку "Назначить" напротив нужного логина. Дело сделано, эстафета передана. Бывший главный превращается в обычного представителя.

Чтобы выдать доступ к Яндекс.Директу или изменить права представителей, нужно зайти в раздел «Представители». Он находится на странице «Информация» в главном меню аккаунта. Здесь можно посмотреть и отредактировать список всех представителей, включая главного. А еще будет видно, каких представителей недавно удаляли.

Обратите внимание: управлять представителями может только главный представитель. Рядовые «агенты» не могут раздавать и отбирать доступы, даже если у них полные права. Так что будьте аккуратны, выбирая главного – он получает ключи от всего рекламного кабинета.

Допустим, вам нужно подключить к работе с Директом маркетолога или подрядчика. Как это сделать? Вот пошаговая инструкция:

Теперь ваш коллега или подрядчик может приступать к работе с рекламой.

Сотрудник уволился, договор с агентством закончился – значит, пора отключать лишние доступы. Как убрать представителя из Директа? Опять же, всё делает главный представитель по простому алгоритму:

Бывший представитель моментально теряет доступ к рекламному кабинету и всем связанным с ним коммерческим сервисам Яндекса. Если позже передумаете – можно будет вернуть его в строй, при условии, что он еще не создал кампании в другом кабинете.

Кроме представителей, в Директе есть еще управляющие аккаунты. Их часто используют агентства и фрилансеры для удобства работы с несколькими клиентами. У управляющего аккаунта нет доступа к деньгам клиента, но он может массово запускать и редактировать кампании, анализировать статистику по ним.

Один управляющий аккаунт может «рулить» максимум 50 аккаунтами клиентов. А у клиентского аккаунта, в свою очередь, может быть до 20 управляющих. Если у вас большая команда или вы сотрудничаете с крупным агентством – управляющие аккаунты будут очень кстати.

В чем профит от управляющего аккаунта? Вот пара примеров из жизни:

Одним словом, управляющие аккаунты – мастхэв для тех, кто работает с несколькими рекламными кабинетами. Это удобно и для подрядчиков, и для клиентов с филиальной сетью.

Подытожим: чтобы эффективно сотрудничать с командой или подрядчиками в Яндекс.Директе, нужно грамотно выстроить систему доступа. Ключевые моменты – разделение ролей представителей, выбор главного представителя и использование управляющих аккаунтов для работы в нескольких кабинетах. Следуйте нашим советам, чтобы с легкостью делегировать и контролировать работу с рекламой. И не забудьте отзывать доступ, когда он больше не нужен. Безопасность превыше всего!

1. Сколько представителей можно добавить в Директ?

По правилам Яндекса, у одного рекламного аккаунта может быть до 20 представителей. Этого обычно достаточно даже для крупного бизнеса. Если всё же не хватает – выход в управляющих аккаунтах (см. раздел 3).

2. Представитель случайно удалил кампанию. Можно ли ее восстановить?

Увы, отменить удаление кампании нельзя. Яндекс.Директ не предусматривает такой функции. Остается только заново создавать кампанию на основе прежних настроек. Во избежание подобных казусов выдавайте представителям права с умом.

3. Как понять, что представитель «накосячил»?

В Директе ведется история изменений – можно отследить, кто и когда вносил правки в кампании. Если увидите там странные действия представителей – разбирайтесь. В крайнем случае, отзывайте доступ, как описано в пункте

4. Влияет ли количество представителей на лимиты аккаунта?

Нет, количество представителей никак не влияет на лимиты – ни на максимальное число кампаний и объявлений, ни на ограничения по тратам. Представители работают в рамках общих лимитов аккаунта, а их число значения не имеет.

5. Что будет, если удалить главного представителя?

Без главного представителя работа с правами доступа в принципе невозможна, ведь только он может управлять другими представителями. Поэтому Директ не позволяет удалить главного, пока не назначен новый. Сначала передайте полномочия другому представителю (см. пункт 1.2), а уже потом удаляйте бывшего главного.