SEO-продвижение с оплатой за результат – заманчивая модель сотрудничества для многих клиентов. На первый взгляд, она выглядит как беспроигрышный вариант: вы платите только за реальные достижения, будь то трафик, позиции или лиды. Однако, как и у любой схемы оплаты, здесь есть свои подводные камни. Давайте разберемся, когда такая модель действительно выгодна, а когда лучше присмотреться к другим вариантам.
1. Модели ценообразования в SEO
Абонентская плата
Самая распространенная схема оплаты SEO-услуг – абонентская плата. Вы платите фиксированную сумму каждый месяц, а подрядчик выполняет согласованный список работ. Это могут быть технические доработки сайта, работа с контентом, закупка ссылок и т.д.
Плюсы такой модели – прозрачность и предсказуемость. Вы точно знаете, сколько потратите на SEO ежемесячно. А еще всегда в курсе, какие работы ведутся и зачем они нужны. Минусы – нет гарантии результата (хотя его в принципе никто не может дать) и необходимость вовлекаться в процесс, держа руку на пульсе.
Оплата за трафик
Схема, при которой вы платите за каждого посетителя, пришедшего на сайт из поиска. Обычно оговаривается минимальный порог – например, 10 000 визитов в месяц. И уже за превышение этого порога вы доплачиваете по фиксированной ставке за посетителя.
Звучит заманчиво, но есть нюансы. Трафик – штука непостоянная, на него влияет куча факторов помимо SEO. Сезонность, активность конкурентов, изменения алгоритмов поисковых систем – все это может как увеличить, так и уменьшить поток посетителей. К тому же, не все визиты одинаково полезны. Можно привести тысячу человек, но если они не станут клиентами – толку мало.
Оплата за позиции
В этом случае вы платите за нахождение сайта в топе поисковой выдачи по определенным запросам. Тут главное – правильно выбрать ключевые слова. Они должны быть не только высокочастотными, но и коммерческими, чтобы приводить целевых посетителей.
Риски такой модели – недобросовестные подрядчики могут выводить сайт в топ по слабоконкурентным, но бесполезным с точки зрения бизнеса запросам. А потом вы будете оплачивать это сомнительное удовольствие.
Оплата за лиды
Самая редкая, но самая выгодная для клиента схема – оплата за целевые действия. Лидом может считаться заявка с сайта, звонок, регистрация, подписка и т.д. По сути, вы платите за потенциальных клиентов, а не за абстрактный трафик.
Но и тут не все радужно. Во-первых, мало кто из SEO-специалистов готов работать по такой схеме, слишком велики риски. Во-вторых, если продукт неинтересен целевой аудитории – хоть тресни, а лидов не будет. Ну и в-третьих, есть соблазн накрутить заявки ботами, чтобы получить оплату.
2. Плюсы и минусы оплаты за результат
Итак, мы уже упоминали преимущества SEO-продвижения с оплатой за результат – вы платите только за реальные достижения. Это, безусловно, здорово. Особенно на фоне историй о том, как недобросовестные подрядчики месяцами "осваивают" бюджет, а толку ноль. Но давайте посмотрим на эту модель и с другой стороны.
Риски для клиента
- Трафик и лиды не гарантируют продажи. Вы можете заплатить за тысячу посетителей, но получить всего пару клиентов. А можете вовсе не увидеть отдачи, если предложение неинтересно аудитории.
- Рост бюджета. Если дела пойдут в гору, то и платить придется больше. При абонентской плате расходы более-менее постоянны и предсказуемы.
- Искусственная накрутка показателей. Недобросовестные подрядчики могут использовать ботов и другие серые методы, чтобы создать видимость результата.
Риски для подрядчика
- Финансовые потери. Бывает, что SEO-специалист вкладывает кучу сил и времени, а результата нет. Например, из-за высокой конкуренции или проблем с сайтом. И тогда свои труды он не окупит.
- Зависимость от факторов вне зоны влияния. Если сезонный спад, активность конкурентов или ситуация на рынке обрушат трафик – подрядчик останется без оплаты, хотя продолжает работать.
3. Когда SEO-продвижение с оплатой за результат действительно выгодно
Несмотря на все риски и нюансы, модель с оплатой за результат может быть выгодна и клиенту, и подрядчику. Но только при определенных условиях:
Для клиента
- Вы четко понимаете, какие показатели для вас важны. Будь то продажи, лиды или позиции. Иначе рискуете заплатить за бесполезный трафик.
- У вас качественный сайт с хорошей конверсией. Если ресурс не готов принимать и конвертировать трафик – толку от SEO будет мало.
- Вы готовы к росту бюджета. Например, закладываете этот момент в финансовый план, чтобы внезапно не уйти в минус.
Для подрядчика
- У вас уже есть опыт работы с сайтами из той же ниши. Вы примерно представляете, каких результатов можно достичь и за какой срок.
- Вы уверены в качестве сайта клиента и работаете в связке с владельцем ресурса. Вместе устраняете технические проблемы, допиливаете функционал, тестируете гипотезы.
- В договоре четко прописаны KPI и методика их расчета. Плюс — условия, при которых показатель может не достигаться (например, сезонный спад).
Вывод
SEO-продвижение с оплатой за результат – интересная, но рискованная модель. Она требует четких договоренностей, слаженной работы и готовности к неожиданностям с обеих сторон. Но в целом, такой подход стимулирует подрядчика на достижение реальных показателей, а не просто на "освоение" бюджета.
Часто задаваемые вопросы
1. Какая модель оплаты SEO-услуг самая выгодная для клиента?
Однозначно сказать сложно, все зависит от ситуации. Оплата за лиды или продажи выглядит самой привлекательной, но найти подрядчика, готового так работать, непросто. Абонентская плата – самый надежный вариант, а оплата за трафик и позиции - самый рискованный.
2. Какие показатели можно учитывать при оплате за результат?
Самые популярные метрики – трафик, позиции, лиды. Можно привязать оплату и к более бизнесовым показателям – продажам, среднему чеку, ROI. Но тогда в зону ответственности подрядчика попадает и работа самого сайта, и действия отдела продаж.
3. Как выбрать надежного подрядчика при оплате за результат?
Изучите кейсы агентства в вашей нише, поговорите с его клиентами. Ищите тех, кто уже имеет опыт работы по схожей схеме. При обсуждении договора четко пропишите KPI, методы их расчета и условия, при которых показатели могут не достигаться.
4. Что делать, если трафик растет, а продаж нет?
Значит, дело не в SEO, а в самом сайте или продукте. Нужно анализировать поведение пользователей: на каком этапе они уходят, что им мешает сделать заказ. Это совместная работа маркетологов, разработчиков, дизайнеров и других специалистов.
5. Подходит ли оплата за результат для молодых сайтов?
Для новых ресурсов лучше выбрать абонентскую плату на первых порах. Пока сайт наращивает ссылочную массу и доверие поисковых систем, говорить о стабильном трафике и уж тем более лидах рано. А вот через пару лет, когда позиции укрепятся, можно перейти на другую модель оплаты.