Контекстная реклама - один из самых эффективных инструментов для продвижения b2b-компаний. Однако настройка и ведение рекламных кампаний требуют специфических знаний и навыков. Поэтому многие фирмы предпочитают доверить эту задачу профессионалам - агентствам контекстной рекламы. Давайте разберемся, какие преимущества дает сотрудничество с такими партнерами.
1. Понимание специфики b2b-рынка
Особенности аудитории и принятия решений
B2b-рынок имеет свои особенности, которые необходимо учитывать при настройке рекламы. Решения здесь принимаются не спонтанно, а после тщательного анализа и обсуждения. Часто в процесс вовлечено несколько лиц, у каждого - свои критерии оценки. Опытное агентство контекстной рекламы знает, как работать с такой аудиторией. Оно поможет выделить ЛПР, составить для них убедительные объявления и донести ваши преимущества.
К тому же, b2b-товары и услуги обычно довольно сложны и требуют детального описания. Агентство подскажет, как грамотно преподнести ваше предложение, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Ведь мало привлечь посетителя на сайт, важно побудить его оставить заявку или связаться с вами.
Учет длинного цикла сделки
В b2b-сегменте путь клиента к покупке более долгий и извилистый, чем в b2c. Нужно провести его через все этапы воронки и на каждом шаге предоставить нужную информацию. Специалисты агентства контекстной рекламы смогут выстроить этот путь и не дать потенциальному клиенту "потеряться".
Например, на этапе знакомства будет полезна имиджевая реклама, подчеркивающая экспертность и надежность вашего бренда. А ближе к концу воронки стоит показать кейсы и предложения, чтобы подтолкнуть к решению. Такие тонкие настройки рекламы под каждый этап - одна из сильных сторон профессионалов.
2. Умение работать с разными рекламными форматами
Текстовые объявления - классика жанра
Хорошее текстовое объявление - своего рода искусство. В паре строк нужно привлечь внимание, зацепить болевые точки ЦА и призвать к действию. Вот где пригодятся навыки агентства контекстной рекламы! Копирайтеры напишут убедительные тексты, которые будут работать именно для вашего бизнеса.
При этом будет соблюден баланс между продающими фразами и ключевыми запросами, важными для продвижения. Объявления не будут всем похожи друг на друга, как под копирку. Ведь цепляющий креатив - это полдела успешной рекламы.
Графические форматы - сила визуализации
Не стоит недооценивать и графические объявления в контекстной рекламе. Баннеры, тизеры, rich-медиа позволяют наглядно продемонстрировать ваш продукт и привлечь внимание аудитории. А для этого нужно выбрать правильные образы, цвета, композицию. Дизайнеры агенства контекстной рекламы помогут создать по-настоящему цепляющие креативы.
При этом они учтут технические требования рекламных систем к размерам и весу файлов. Ну и конечно же, фирменный стиль вашей компании будет соблюден в оформлении. Ведь узнаваемость бренда важна не только в офлайне, но и онлайн!
3. Опыт создания сложных воронок конверсии
Учет специфики продукта и ниши
В b2b-сегменте продажи редко совершаются в пару кликов. Обычно клиента нужно провести через несколько этапов, постепенно погружая в тему и подогревая интерес к продукту. И на каждом шаге должен быть свой посыл, своя "наживка". Выстроить такую многоступенчатую воронку - целая наука. Но опытному агентству контекстной рекламы это по плечу!
Специалисты проанализируют вашу нишу, особенности продукта и поведение ЦА. На основе этого разработают индивидуальный сценарий взаимодействия с потенциальным клиентом. Продумают, какой контент ему показывать, какие офферы делать и в какой момент. В результате получится воронка, работающая как швейцарские часы и приносящая лиды.
Ретаргетинг и сегментация аудитории
Важный навык агентств контекстной рекламы - умение работать с разными сегментами аудитории. Ведь на каждом этапе воронки нужен свой подход. Тех, кто уже побывал на сайте, можно "догонять" с помощью ретаргетинга и напоминать о себе. А новую аудиторию привлекать более общими предложениями.
Плюс сегментировать аудиторию можно по множеству других признаков: географии, времени посещения, интересам и т.д. Агентство контекстной рекламы поможет определить самые перспективные сегменты и сделать им персонализированные предложения. Ведь чем точнее таргетинг, тем выше отдача от рекламы.
4. Поддержка на всех этапах рекламной кампании
Аналитика и оптимизация
Контекстная реклама - не статичная история. Чтобы она приносила максимум результата, нужно постоянно следить за эффективностью и вносить коррективы. Какие ключевые слова работают лучше, а какие стоит отключить? На каких площадках выше конверсия? Может, пора обновить креативы или тексты объявлений? Самостоятельно уследить за всем бывает трудно.
А агентство контекстной рекламы регулярно мониторит статистику и предлагает пути оптимизации. В его арсенале - профессиональные инструменты аналитики и опыт ведения множества кампаний. Так что ваш рекламный бюджет точно будет расходоваться с умом.
Проактивность и инициативность
Работа с агентством контекстной рекламы - это полноценное партнёрство, а не разовый заказ услуг. Специалисты агентства не просто механически настроят кампании, но и подскажут, как сделать их эффективнее:
- Посоветуют новые форматы объявлений или инструменты, которые могут "выстрелить" в вашем сегменте;
- Расскажут о последних обновлениях и фишках Яндекс.Директа, которые можно применить в ваших кампаниях;
- Помогут расширить список ключевых слов или выбрать новые площадки для размещения.
В общем, будут постоянно искать возможности для роста и развития вашей рекламы. А это очень ценно, ведь в бизнесе нет предела совершенству.
5. Экономия времени и фокус на развитии бизнеса
Доверьте рутину профессионалам
Настройка контекстной рекламы - процесс трудоемкий и кропотливый. Нужно продумать структуру кампаний, собрать семантику, написать объявления, расставить ставки, выбрать площадки и так далее. На это может уйти не один день, особенно если опыта немного. А ведь бизнесом тоже надо управлять!
Делегируя контекст агентству, вы разгружаете себя и свою команду от рутины. А освободившееся время можно потратить на разработку продукта, работу с клиентами и другие важные задачи. При этом рекламой будут заниматься профессионалы, которые сэкономят ваш бюджет и нервы.
Сосредоточьтесь на стратегии
В современном мире важно быстро реагировать на изменения рынка и потребностей клиентов. А для этого нужно держать руку на пульсе и постоянно думать на пару шагов вперед. Но сложно совмещать стратегическое планирование с ежедневными задачами по настройке и ведению рекламы.
Работая с агентством контекстной рекламы, вы сможете сосредоточиться на главном - развитии своего бизнеса. Вы наметите цели, а пути их достижения предложат специалисты. Вместе вы составите долгосрочный медиаплан с учетом сезонности, активности конкурентов и других факторов. Так ваша реклама всегда будет актуальной и работающей на перспективу.
Вывод
Сотрудничество с агентством контекстной рекламы дает b2b-компаниям ряд преимуществ. Это и глубокое понимание особенностей рынка, и опыт создания сложных воронок, и поддержка на всех этапах. А главное - возможность сосредоточиться на развитии своего дела, доверив рутину профессионалам.
Часто задаваемые вопросы
1. Чем контекстная реклама отличается от других видов интернет-рекламы?
Главное отличие контекстной рекламы - ее релевантность. Объявления показываются только тем, кто ищет похожие товары или услуги в поисковых системах или на тематических площадках. За счет этого такая реклама имеет высокую эффективность и конверсию.
2. Какие преимущества дает контекстная реклама b2b-компаниям?
Контекстная реклама позволяет точечно охватить ЦА, заинтересованную в ваших товарах или услугах. С ее помощью можно выстроить сложные воронки продаж, провести клиента через все этапы принятия решения. Также она повышает узнаваемость бренда и помогает быстро получить заявки.
3. Сколько стоит настройка контекстной рекламы в агентстве?
Цена зависит от многих факторов: тематики бизнеса, количества ключевых слов, уровня конкуренции в нише и т.д. В среднем агентства берут от 15 000 рублей в месяц за ведение кампаний. Но экономить на услугах специалистов не стоит - их работа окупится сторицей.
4. Как выбрать надежное агентство контекстной рекламы?
Обращайте внимание на опыт работы агентства, список клиентов, наличие сертификатов от Яндекса и Google. Изучите кейсы и отзывы, убедитесь, что у компании есть опыт в вашей нише. Ну и конечно, важную роль играет персональная симпатия и готовность идти навстречу друг другу.
5. Каких результатов ждать от работы с агентством?
Как правило, первые лиды и заявки вы получите уже через 2-3 недели после запуска рекламы. Через 1-2 месяца сотрудничества вы увидите рост трафика, узнаваемости бренда, количества обращений. А дальше - непрерывная оптимизация и масштабирование результатов. Главное, ставить реалистичные цели и сохранять терпение на первых порах.