Автотаргетинг в Яндекс Директе - мощный инструмент для тех, кто хочет увеличить охват аудитории и получить больше заявок и продаж. В этой статье мы расскажем о нашем опыте и дадим практические рекомендации по эффективному использованию автотаргетинга.
1. Что такое автотаргетинг в Яндекс Директе
Для начала давайте разберемся, что же такое автотаргетинг в Яндекс Директе. По сути, это инструмент автоматического подбора аудитории для показа ваших объявлений. Система анализирует множество факторов - поведение пользователей, их интересы, запросы, на которые они переходили, и на основе этого подбирает тех, кому ваше предложение может быть интересно.
Автотаргетинг в Яндекс Директе может быть хорошим дополнением к кампаниям с ручными настройками. С его помощью можно нащупать новые ниши и сегменты аудитории, до которых вы, возможно, сами бы не додумались. Но полностью пускать кампанию на самотёк тоже не стоит - важно анализировать результаты и корректировать настройки.
Принцип работы автотаргетинга
Как именно работает алгоритм автотаргетинга, известно только самой Яндекс.Директ. Но основной принцип понятен - система собирает и анализирует огромный массив данных о пользователях, их поведении и интересах. На основе этого она автоматически подбирает аудиторные сегменты, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим предложением.
Кстати, автотаргетинг учитывает не только историю поисковых запросов, но и множество других факторов - данные из Яндекс.Метрики, социально-демографические характеристики, поведение на других сайтах рекламной сети Яндекса и т.д. Получается довольно точный портрет потенциального клиента.
Преимущества автотаргетинга
Так чем же хорош автотаргетинг и почему многие специалисты рекомендуют его использовать? Вот основные преимущества этого инструмента:
- Экономия времени - не нужно вручную подбирать аудиторию и сегменты, система делает это за вас.
- Широкий охват - автотаргетинг позволяет достучаться до аудитории, до которой вы, возможно, сами не додумались бы.
- Машинное обучение - алгоритм постоянно обучается и оптимизирует кампанию на основе накопленных данных.
- Подходит для большинства тематик - автотаргетинг дает хорошие результаты в самых разных нишах, главное - грамотно настроить кампанию.
Но у медали, как известно, две стороны. Полагаться только на автоматику тоже не стоит. Важно контролировать процесс, анализировать результаты и при необходимости корректировать настройки вручную. Об этом мы поговорим чуть позже.
2. Пример использования автотаргетинга
Недавно у нас был клиент - интернет-магазин бытовой техники из Екатеринбурга. Мы решили настроить автотаргетинг в Яндекс Директе - для интернет-магазинов с большим ассортиментом он обычно дает хороший эффект. Запустили кампанию, настроили по инструкциям Яндекса. И что в итоге?
Анализ результатов кампании с автотаргетингом
Через месяц после запуска кампании с автотаргетингом мы проанализировали результаты:
- Количество кликов увеличилось на 25% по сравнению с прошлым периодом
- Средняя цена клика снизилась на 15% - видимо, алгоритм нашел менее конкурентные, но при этом релевантные аудиторные сегменты
- Конверсия в заявки выросла на 20% - автотаргетинг привел на сайт более "качественную" аудиторию
- Расход бюджета остался примерно на том же уровне, а показатель ROI (окупаемости инвестиций) заметно улучшился
Рекомендации по настройке и оптимизации автотаргетинга
Несмотря на впечатляющие результаты, мы все же решили покопаться в настройках и попробовать оптимизировать кампанию с автотаргетингом. И вот что мы для этого сделали:
- Проанализировали статистику по площадкам и исключили неэффективные. Автотаргетинг автоматически размещает объявления в РСЯ, но среди площадок могут попадаться и не очень подходящие.
- То же самое с аудиторными сегментами - посмотрели статистику и отключили сегменты с высокой ценой клика и низкой конверсией.
- Поэкспериментировали с разными вариантами объявлений - мы показывали несколько объявлений на одну и ту же аудиторию, и система автоматически выбирала лучший вариант. Те объявления, которые "зашли" аудитории, мы оставили, остальные - отключили.
- Также не забывали про минус-слова - даже при автотаргетинге они все равно нужны, чтобы отсекать ненужную аудиторию.
После этих несложных манипуляций эффективность кампании стала еще выше. Конечно, все это потребовало дополнительных затрат времени, но оно того стоило.
Вывод
Автотаргетинг в Яндекс Директе позволяет экономить время на настройке кампании и при этом получать хороший результат за счет широкого охвата аудитории и машинного обучения. Но совсем уж пускать дело на самотек мы не рекомендуем - без ручной оптимизации и контроля все же не обойтись.
Часто задаваемые вопросы
1. Для каких тематик бизнеса подходит автотаргетинг в Яндекс Директе?
Автотаргетинг хорошо работает в нишах с широкой аудиторией - например, для интернет-магазинов, образовательных курсов, медицинских услуг и т.д. А вот для узких b2b-тематик его лучше использовать с осторожностью.
2. Какой бюджет нужен для запуска кампании с автотаргетингом?
Однозначно ответить на этот вопрос сложно - все зависит от тематики, региона, конкуренции. Но в целом мы рекомендуем закладывать на автотаргетинг хотя бы 20-30% от общего бюджета на контекстную рекламу.
3. Можно ли совмещать автотаргетинг с другими типами кампаний?
Да, и даже нужно. Автотаргетинг хорошо работает в связке с поисковыми кампаниями и кампаниями с ручными настройками в РСЯ. Так вы сможете получить максимальный охват и при этом не упустить "горячую" аудиторию.
4. Как понять, что автотаргетинг действительно работает?
Для этого нужно анализировать статистику - следить за такими показателями, как количество кликов, цена клика, конверсия в заявки и продажи. Если эти метрики улучшаются (по сравнению с кампаниями без автотаргетинга), значит все ок. Ну и про ROI не забывайте.
5. Как часто нужно оптимизировать кампании с автотаргетингом?
Как минимум раз в 1-2 недели стоит заглядывать в статистику и при необходимости вносить корректировки - отключать неэффективные площадки и аудиторные сегменты, добавлять минус-слова, тестировать новые объявления и т.д. Чем чаще вы будете это делать, тем лучше будет результат.