Как правильно подбирать минус-слова для Яндекс Директ, чтобы не терять бюджет

Минус-слова - это ключевые фразы, по которым вы НЕ хотите, чтобы ваша реклама показывалась в Яндекс Директе. Правильный подбор минус-слов помогает отсеять нецелевой трафик, сэкономить бюджет и повысить эффективность рекламных кампаний. Давайте разберемся, как грамотно составить список минус-слов для вашего бизнеса.

Представьте, у вас интернет-магазин брендовой одежды. Если не использовать минус-слова в Яндекс Директ, ваши объявления будут показываться по запросам вроде "купить дешевую одежду" или "распродажа одежды". Скорее всего, такие пользователи не станут вашими клиентами, а бюджет на клики будет потрачен впустую. Добавив минус-слова «дешевый», «распродажа» и т.п., вы избавитесь от показов по нерелевантным запросам и сэкономите деньги.

Кстати, минус-слова актуальны не только для интернет-магазинов. Например, если вы предлагаете услуги по ремонту квартир в Москве, имеет смысл добавить минус-слова «недорого», «дешево», «своими руками», «бесплатно» и прочие, которые намекают на нецелевую аудиторию.

Чем точнее ваше объявление соответствует поисковому запросу, тем выше вероятность, что пользователь по нему кликнет. Используя минус-слова, вы отсеиваете неподходящие запросы и повышаете релевантность показов. В результате CTR объявлений растет, а цена за клик снижается, ведь Яндекс поощряет качественные объявления.

Например, вы продаете элитную мебель ручной работы. Минус-слова "икеа", "леруа мерлен", "диваны.ру" исключат показы людям, которые ищут типовую мебель в масс-маркете. Ваши объявления будут видеть только те, кто ценит эксклюзив и готов за него платить – CTR пойдет в гору!

Есть универсальные минус-слова, которые актуальны практически для любого бизнеса:

Это лишь примеры. Составьте свой список стоп-слов, отталкиваясь от специфики вашей тематики. Включите туда фразы, не имеющие отношения к тому, что вы предлагаете.

Добавьте в минус-слова названия брендов и сайтов основных конкурентов, если не хотите платить за чужих клиентов. Вряд ли человек, забивший в поиск «найк», «пума» или «адидас», заинтересуется вашей неизвестной маркой кроссовок. А на запросы типа «найти работу на хэдхантер» или «купить на вайлдберриз» ваш интернет-магазин одежды и вовсе не стоит пытаться выйти.

Если ваша цель – получить лиды и продажи, а не просто повысить узнаваемость бренда, целесообразно исключить информационные запросы с такими словами:

Информационный трафик редко конвертируется в продажи. Но бывают исключения – например, для образовательных продуктов полезно ловить аудиторию по обучающим запросам: «как сделать», «мастер-класс», «научиться» и т.п. Подбирайте минус-слова с учетом нюансов своей ниши.

Начните с «мозгового штурма». Запишите все фразы, которые приходят в голову, когда вы думаете о своем бизнесе и конкурентах. Изучите прошлые поисковые запросы в Яндекс Метрике – наверняка найдете там немало «мусорных» ключей. Вбейте основные ключевики в Вордстат и взгляните на похожие запросы. Пройдитесь по сайтам конкурентов и присмотритесь к их семантике.

На сбор стартового списка минус-слов может уйти час-два. Но в дальнейшем его нужно регулярно дополнять и обновлять. Каждую неделю просматривайте поисковые фразы и добавляйте новые минус-слова.

В Директе минус-слова можно добавить на уровне всей кампании или отдельных групп объявлений. Общие стоп-слова лучше вынести на уровень кампании, чтобы они автоматически применялись ко всем группам. А вот более специфичные минус-слова, актуальные только для определенных групп, удобнее назначать точечно.

Кстати, если вы не хотите полностью отказываться от каких-то ключей, попробуйте добавить их в минус-слова только на уровне конкретных групп. Так вы не потеряете потенциально полезный трафик.

Это хитрый прием для тех, кто хочет полностью контролировать семантику и трафик. Вместо того, чтобы создавать обычные кампании с ключевыми словами, вы настраиваете кампании только с минус-словами. То есть указываете словосочетания, по которым реклама точно не должна показываться.

Такой подход требует глубокого погружения в тему и тщательной проработки минус-слов. Зато вы будете четко понимать, кого исключаете, и не упустите ни одного потенциального клиента.

При добавлении ключевых фраз в Директе можно использовать оператор плюс «+». Он позволяет задать обязательное вхождение определенных слов в поисковые запросы. Например, по ключу «+купить +диван» ваше объявление покажется только тем, кто ищет именно диван и именно купить.

Однако важно понимать, что оператор «+» не отменяет работу минус-слов! Если вы добавили «распродажа» в минус-слова на уровне кампании, объявление по фразе «+купить +диван» НЕ сработает при запросе «купить диван распродажа». Минус перекроет плюс.

Осторожнее с добавлением слишком общих минус-слов, особенно на уровне кампаний. Например, если вы исключите слово «цена», рискуете потерять целевые запросы вроде «диваны недорого цена» или «стоимость брендовой одежды». Всегда старайтесь использовать минус-слова в связке, а не по отдельности: «низкая цена», «узнать цену» и т.п.

Нельзя настраивать кампании только на минус-словах, полностью игнорируя обычные ключевики. Да, мы рассказывали о таком приеме выше, но он подходит только опытным специалистам. Не зная всех нюансов, вы рискуете слить бюджет на супер-широкие запросы и получить тонны нецелевого трафика. Используйте минус-слова как дополнение к основной семантике, а не замену.

Минус-слова в Яндекс Директе - мощный инструмент для оптимизации рекламных кампаний. Они помогают отсеять ненужные показы, сэкономить бюджет и повысить кликабельность объявлений. Главное - подходить к подбору минус-слов системно и не забывать про баланс между ними и ключевыми запросами.

1. Сколько минус-слов нужно добавлять в кампанию?

Универсального числа нет. Все зависит от специфики вашего бизнеса, ширины семантики, бюджета. Начните с 50-100 минус-слов и постепенно дополняйте список, отталкиваясь от статистики запросов и кликов.

2. Как часто нужно обновлять минус-слова?

Оптимально - раз в неделю. Так вы сможете вовремя отсекать новые нерелевантные запросы и корректировать список минус-слов. Если нет возможности делать это так часто, просматривайте статистику хотя бы раз в месяц.

3. Могут ли минус-слова полностью заблокировать показы моих объявлений?

Теоретически - да. Если вы добавите слишком много минус-слов или выберете самые общие варианты («купить», «цена» и т.п.), Директ может вообще отказаться показывать рекламу. Поэтому будьте внимательны и всегда сужайте минус-слова, связывая их с другими словами.

4. Нужно ли добавлять минус-слова вручную или достаточно алгоритмов Директа?

Директ умеет автоматически исключать самые общие минус-слова вроде «порно» или «даром». Но этого недостаточно для точной настройки кампаний. Без ручного добавления минус-слов вы будете терять бюджет на нецелевые клики. Так что наш ответ - нужно, и обязательно!

5. Применяются ли минус-слова к фразам в кавычках?

Да, минус-слова работают даже для ключевых фраз в кавычках. Если вы добавите минус-слово «распродажа», объявление не покажется по запросу «купить диван на распродаже», даже если в кампании есть ключевик «купить диван». Так что будьте внимательны при настройке минус-слов и учитывайте все варианты вхождений.