Как настроить рекламу в Яндексе, если вы владелец небольшого бизнеса

Реклама в Яндексе — это мощный инструмент для привлечения клиентов и увеличения продаж. Особенно она актуальна для владельцев небольшого бизнеса, у которых ограничен рекламный бюджет. Но как настроить такую рекламу правильно, чтобы не слить деньги в трубу? Сейчас расскажем!

Первым делом надо определиться с типом рекламы в Яндекс.Директе. Есть три основных варианта:

Какой вариант выбрать? Зависит от ваших целей и бюджета. Для начала советуем попробовать текстово-графические объявления — с ними проще освоиться.

Итак, вы решили остановиться на текстово-графических объявлениях. Как их настроить?

Во-первых, продумайте структуру рекламной кампании. Разбейте ваши товары или услуги на тематические группы — будущие группы объявлений. В каждой группе должны быть близкие по смыслу ключевые фразы и объявления, отвечающие запросам пользователей.

Во-вторых, напишите заголовки и тексты объявлений. Сделайте их яркими, но без кричащих фраз вроде "Лучшие цены!" или "Только у нас!". Лучше делайте упор на выгоды для клиента и ваши преимущества. Используйте конкретику: цифры, факты, примеры.

Правильный подбор ключевых фраз — залог успеха рекламы в Яндексе. От них зависит, по каким запросам будут показываться ваши объявления.

Начните с составления семантического ядра. Включите в него все фразы, которые относятся к вашей тематике и могут привести клиентов. Используйте разные варианты запросов: с названиями товаров, брендов, населенных пунктов и т.д.

Далее разделите фразы на высоко-, средне- и низкочастотные. Первые привлекут много показов, но дадут невысокую кликабельность. Вторые сбалансируют трафик и конверсию. Третьи принесут мало показов, зато целевых.

Не забудьте указать регион показа объявлений. Особенно это важно для локального бизнеса. Незачем тратить бюджет на показы в других городах, если вы работаете только в своем.

Также имеет смысл ограничить время показов. Если ваш офис работает до 18:00, то и крутить рекламу по ночам не нужно. Исключение — интернет-магазины, которые принимают заказы круглосуточно.

Циркадные ритмы никто не отменял. Люди по-разному реагируют на рекламу в разное время суток и дни недели. Учтите это с помощью корректировок ставок в Директе.

Например, если вы продаете пиццу, имеет смысл повысить ставки вечером в выходные — самое время для заказа доставки. А если у вас B2B-услуги, лучше увеличить бюджет в будни в рабочие часы.

Следите за статистикой и экспериментируйте с корректировками. Так вы потратите бюджет более эффективно.

Если вы запускаете несколько рекламных кампаний, проследите, чтобы они не конкурировали между собой за одних и тех же пользователей. Иначе ваши объявления будут показываться по очереди и "отъедать" друг у друга бюджет.

Как этого избежать? Используйте разные ключевые фразы в разных кампаниях. Либо настройте для них разные целевые аудитории по полу, возрасту, интересам и т.д. Тогда каждое объявление найдет своего клиента.

Бюджет рекламной кампании — не резиновый. Поэтому так важно расходовать его рационально. На помощь приходят стратегии управления ставками в Директе:

Какую стратегию выбрать? Если вы только начинаете, попробуйте «Ручное управление с оптимизацией в сетях» — золотую середину между контролем и автоматизацией. А потом уже эксперименируйте с другими вариантами.

Кроме поиска Яндекса, ваши объявления могут показываться в Рекламной сети Яндекса (РСЯ) — на тысячах сайтов-партнеров. Стоит ли оно того?

Все зависит от ваших целей. Реклама в РСЯ дешевле и охватывает больше людей, но они менее целевые. Если ваша цель — узнаваемость бренда или информирование аудитории, РСЯ вам подойдет. Но если нужны быстрые продажи, лучше ограничиться поиском.

И всегда внимательно следите за эффективностью рекламы в разных сетях. Возможно, на каком-то этапе имеет смысл полностью отключить РСЯ, чтобы не распылять бюджет.

Главная цель любой рекламы — не клики и показы, а конверсии. Продажи, заявки, звонки — то, ради чего вы все это затеяли.

Чтобы отслеживать конверсии, необходимо настроить Яндекс.Метрику на сайте и передавать ее данные в Директ. Тогда вы сможете оптимизировать кампании на основе реальной эффективности, а не кликабельности.

Как это работает? Директ будет автоматически повышать ставки на те ключевые фразы и объявления, которые приносят больше конверсий по минимальной цене. Это умное расходование бюджета в действии.

Нет предела совершенству. Всегда можно улучшить показатели рекламной кампании. А помогут в этом эксперименты и сплит-тесты.

Меняйте заголовки и тексты объявлений, пробуйте разные ключевые фразы, картинки и ссылки. Дополняйте объявления быстрыми ссылками, уточнениями и другими расширениями. Следите за результатами и выбирайте лучшие варианты.

Полезный лайфхак — динамические подстановки в тексте объявлений. Например, вы можете автоматически подставлять название города пользователя, текущую дату, цену товара. Такая персонализация повысит кликабельность.

Регулярно анализируйте поисковые запросы, по которым показываются ваши объявления. В Директе для этого есть специальный отчет.

Вы увидите, по каким ключевым фразам объявления дали больше показов, кликов и конверсий. Возможно, какие-то фразы нужно исключить как нецелевые, а какие-то наоборот — выделить в отдельную группу и повысить по ним ставки.

Также обратите внимание на поисковые запросы, по которым ваши объявления совсем не показываются. Возможно, имеет смысл добавить их в рекламную кампанию.

Спрос на многие товары и услуги подвержен сезонности. Люди чаще покупают кондиционеры летом, а лыжи — зимой. И реклама должна это учитывать.

Планируйте бюджет и активность рекламных кампаний в зависимости от сезона. Повышайте ставки и затраты в высокий сезон, когда люди максимально заинтересованы в покупке. И наоборот — экономьте в низкий сезон, когда спрос падает.

Также адаптируйте тексты и картинки объявлений под сезон. Летом зазывайте на пляж, а зимой — на горнолыжный курорт. Тогда ваша реклама всегда будет попадать в яблочко.

Даже идеально настроенная рекламная кампания может приводить нецелевых посетителей. Они кликают по объявлениям, но ничего не покупают, ухудшая ваши показатели.

Как от них избавиться? Используйте минус-слова — список ключевых фраз, по которым ваши объявления НЕ должны показываться. Например, для интернет-магазина техники это могут быть запросы вроде "бесплатно", "скачать", "своими руками".

Минус-слова легко подобрать из отчета по поисковым запросам. Просто выберите оттуда все нерелевантные фразы и добавьте их в список исключений. Сразу увидите, как кликабельность и конверсия поползут вверх.

А что делать с теми, кто побывал на вашем сайте, но ничего не купил? Возвращать их обратно с помощью ретаргетинга и ремаркетинга!

Ретаргетинг — это показ рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или мобильным приложением. Вы как бы догоняете их по всему интернету и напоминаете о себе.

Настроить ретаргетинг в Директе проще простого. Поставьте на сайт метку — и вперед. Можно показывать объявления всем прошлым посетителям или только определенным сегментам: положившим товар в корзину, но не оформившим заказ, посмотревшим конкретный товар и т.д.

Помимо ретаргетинга, Яндекс умеет находить новых клиентов, похожих на ваших существующих. Эта технология так и называется — "Похожие аудитории".

Алгоритмы Яндекса анализируют поведение пользователей, которые уже купили у вас или совершили другое целевое действие. И находят людей с такими же интересами и привычками, которые тоже могут стать вашими клиентами.

Попробуйте создать кампанию с похожими аудиториями на основе своих лучших клиентов или конверсионных действий. Это поможет масштабировать рекламу на новую качественную аудиторию.

Реклама в Яндексе — это целый космос возможностей для бизнеса. Настройка может показаться сложной, но оно того стоит. Главное — подходить к ней системно, экспериментировать и постоянно оптимизировать кампании на основе данных. Помните о выборе типа кампании, работе с ключевыми фразами, управлении ставками и бюджетом, сплит-тестах и сегментации аудитории. Отслеживайте эффективность рекламы и не бойтесь корректировать настройки.

Часто задаваемые вопросы

1. Можно ли рекламироваться в Яндексе без сайта?

Да, для этого есть Турбо-страницы — упрощенные лендинги, которые создаются прямо в Директе. Они быстро грузятся на мобильных и приспособлены под рекламу. Но для полноценного бизнеса лучше все-таки иметь свой сайт.

2. Какой бюджет нужен для старта рекламы в Яндексе?

Однозначной цифры нет. Все зависит от ниши, конкуренции и ваших целей. Но в среднем рекомендуют закладывать минимум 1000-2000 руб в день на кампанию. Иначе велик риск слить бюджет впустую из-за нехватки данных для оптимизации.

3. Как быстро реклама в Директе приносит результат?

Первые клики и звонки могут пойти сразу после запуска, если настройка была сделана правильно. Но для полноценной оптимизации нужно накопить хотя бы 100-200 кликов. На это может уйти неделя или больше в зависимости от бюджета.

4. Директ или Метрика — что выбрать для аналитики?

Лучше использовать связку из двух систем. Директ дает данные по показателям рекламы — кликам, показам, расходам. А Метрика отслеживает поведение пользователей уже на сайте. Вместе они дают полную картину эффективности кампаний.

5. Стоит ли доверить настройку рекламы агентству?

Если нет опыта и времени разбираться самому — возможно, стоит. Но будьте готовы к дополнительным расходам на услуги подрядчика. И не забывайте контролировать промежуточные результаты, чтобы кампания велась эффективно.