Как настроить рекламу в Инстаграм для локального бизнеса

Локальный бизнес - это основа экономики любого города. Но как донести информацию о своем деле до потенциальных клиентов? Раньше все было просто: дал рекламу в местной газете или на ТВ, развесил объявления на столбах - и жди звонков. Но сейчас XXI век на дворе, эпоха интернета и соцсетей. И одна из главных площадок для продвижения локального бизнеса - Инстаграм. Так как настроить рекламу в Инстаграм, чтобы привлечь аудиторию и увеличить продажи? Сейчас расскажем.

Первый шаг в настройке рекламы в Инстаграм - четко сформулировать, чего вы хотите добиться. Привлечь подписчиков в профиль? Повысить узнаваемость бренда? Или сразу получить заявки и продажи? От этого зависит выбор целей, форматов объявлений и бюджета.

Определите, сколько готовы потратить на рекламу в месяц. Рассчитывайте бюджет исходя из среднего чека и маржинальности бизнеса. Учтите, что первое время реклама может быть не очень эффективной - это нормально. Не бросайте все после пары неудачных кампаний, а анализируйте результаты и оптимизируйте объявления.

Чтобы запускать рекламу, нужен бизнес-аккаунт в Инстаграм. Он бесплатный и дает доступ к статистике, кнопкам контактов, возможности продвигать публикации. Так что если у вас обычный профиль - самое время перевести его в бизнес-аккаунт в настройках.

Оформите профиль по всем правилам:

В общем, сделайте так, чтобы по профилю сразу было понятно, чем вы занимаетесь и как с вами связаться. Тогда пользователи охотнее перейдут по рекламе.

В рекламном кабинете Инстаграм доступны разные цели кампаний:

Выбирайте цель, которая соответствует задачам бизнеса на данном этапе. Для локального бизнеса обычно актуальны трафик в профиль, вовлеченность и лиды - то есть знакомство аудитории с компанией и сбор первичного спроса. А конверсии лучше подключить, когда наберете базу заинтересованных подписчиков.

Главный плюс Инстаграм для локального бизнеса - возможность показывать рекламу только тем, кто находится в вашем городе или районе. Не нужно платить за показы тем, кто все равно не станет вашим клиентом. Настройте геотаргетинг в рекламном кабинете - укажите страну, город и радиус охвата.

Кроме географии важно учесть интересы и характеристики вашей целевой аудитории. В Инстаграм можно настроить таргетинг по:

Не бойтесь сужать аудиторию - чем точнее попадете в ЦА, тем выше будет отклик на рекламу. Например, если у вас кофейня в центре, имеет смысл показывать объявления молодежи и офисным работникам, которые любят кофе. А если салон красоты - настройте рекламу на женщин постарше, проживающих в этом же районе.

Нужно четко понимать портрет вашего клиента - пол, возраст, интересы, уровень дохода, семейный статус. Если не уверены - изучите статистику покупок и опросите существующих покупателей. Составьте описание ЦА и отталкивайтесь от него при настройке таргетинга.

Чтобы не ограничиваться одной аудиторией, протестируйте похожие. Инстаграм умеет находить пользователей, максимально схожих с вашими подписчиками, клиентами или посетителями сайта. Он анализирует их интересы и поведение и составляет Look-alike аудитории.

Попробуйте разные источники для Look-alike:

Инстаграм найдет похожих пользователей, и вы сможете показать им свои объявления. Так получится масштабировать кампании на новую аудиторию.

Инстаграм дает бизнесу разнообразные рекламные форматы. Какие же подойдут локальному бизнесу?

Классика жанра - квадратные объявления в ленте Инстаграм, которые мало отличаются от обычных постов. Это может быть как статичное фото, так и видеоролик до 60 секунд. В них легко показать ваш продукт или услугу, ненавязчиво заинтересовать пользователя.

Главное - подобрать качественные и привлекательные визуалы. Никакого стокового фото! Только реальные фотографии вашего заведения, товаров, процесса оказания услуг. Люди любят аутентичный контент - то, что выглядит естественно и дает представление о бизнесе.

Совет: добавляйте в объявления в ленте кнопки призыва к действию - «Позвонить», «Забронировать», «Узнать больше» и т.д. Они мотивируют пользователей быстрее совершить целевое действие прямо из рекламы.

Истории - еще один популярный формат, которым грех не воспользоваться локальному бизнесу. Вертикальные фото и видео, которые исчезают через 24 часа - они создают ощущение срочности и вызывают любопытство. Идеально для анонса акций, мероприятий, новинок.

В Историях можно добавить текст, стикеры, фильтры, что делает их более живыми и интерактивными. А свайпы по ссылкам здорово увеличивают трафик. Не забывайте добавлять ссылки на сайт или в Direct, чтобы заинтересованные пользователи моментально попадали к вам.

Reels - короткие креативные видео, которые сейчас очень популярны в Инстаграм. И для бизнеса это открывает супер возможности. Можно создать рекламные ролики в развлекательном формате - лайфхаки, обучающие видео, закулисье.

Например, кафе может снять Reels о том, как готовятся их фирменные блюда. Барбершоп - показать трансформации клиентов до и после стрижки. Маникюрный салон - процесс нейл-дизайна в ускоренной съемке. В общем, включайте фантазию и подавайте свои услуги оригинально!

Когда определились с целями, бюджетом, аудиторией и форматами, переходим к самому интересному - созданию объявлений. Именно от креативов во многом зависит эффективность рекламы в Инстаграм для локального бизнеса.

В объявлениях должны гармонично сочетаться графика и текст. Визуал цепляет внимание, а грамотный текст доносит суть предложения и призывает к действию. Поэтому уделите время проработке обеих составляющих.

Для фото и видео используйте реальные кадры - с вашей продукцией, интерьерами, сотрудниками в работе. Не перегружайте текстом графику - согласно требованиям Инстаграм, его должно быть не больше 20% изображения.

В текстах объявлений пишите кратко и по делу. Укажите:

Делайте упор на преимущества и выгоды для клиента. Не просто «стрижка» или «кофе навынос», а «модная стрижка, с которой вы будете неотразимы» и «ароматный кофе, чтобы взбодриться по дороге на работу».

Пишите объявления на языке вашей аудитории. Если это молодые и активные ребята - можно неформальное общение на «ты», с использованием сленга и эмодзи. Если солидные люди - более официально, но не занудно.

Старайтесь быть дружелюбными и человечными. Представьте, что общаетесь с хорошим знакомым. Без канцеляризмов и сухости, но и без панибратства.

Еще один момент - локальность. Упоминайте название района, улицы, ориентиры. Так вы обозначите, что находитесь рядом с человеком, а не за тридевять земель. Это повышает доверие и готовность воспользоваться вашими услугами.

Любое рекламное объявление должно не только информировать, но и призывать к целевому действию. Поэтому в креативах для Инстаграм обязательно добавляйте призыв (CTA - call to action).

Какие это могут быть фразы:

Призыв должен мотивировать человека сделать шаг к покупке, ненавязчиво подтолкнуть к решению. Тогда ваша реклама получится эффективной и конверсионной.

После запуска рекламы работа не заканчивается. Важно постоянно следить за ключевыми показателями кампаний и при необходимости вносить корректировки.

В рекламном кабинете Инстаграм отслеживайте:

Анализируйте эти цифры в динамике, сравнивайте разные объявления и аудитории. Смотрите, какие креативы работают лучше, где ниже цена клика и выше конверсии. На основе этих данных принимайте решения по оптимизации кампаний.

Чтобы понять, какие объявления зайдут вашей аудитории, постоянно тестируйте разные гипотезы. Меняйте заголовки, тексты, картинки, призывы к действию. Запускайте параллельно несколько объявлений на одну аудиторию и смотрите результаты.

Это называется A/B-тестированием или сплит-тестами. В идеале, тестировать нужно по одному элементу, чтобы точно понимать, что повлияло на эффективность. Выделяйте на тесты около 10-20% бюджета, а остальное направляйте на масштабирование лучших вариантов.

Со временем аудитория «выгорает» - люди привыкают к вашей рекламе, и отклик снижается. Поэтому важно периодически обновлять список аудиторий, добавлять новые сегменты, корректировать настройки таргетинга.

То же касается и креативов. Даже самые успешные объявления нужно менять хотя бы раз в 1-2 месяца. Обыгрывайте сезонность, актуальные инфоповоды, запускайте спецпредложения, задействуйте разные товарные категории.

Постоянный анализ и эксперименты - залог успешной рекламы в Инстаграм. Только так вы сможете найти свою формулу эффективного продвижения локального бизнеса.

Настройка рекламы в Инстаграм - работающий инструмент для локального бизнеса. Правильный таргетинг, интересные креативы и систематическая оптимизация помогут привлечь клиентов из вашего города и района, повысить узнаваемость компании и увеличить продажи.

1. Какой бюджет нужен для рекламы в Инстаграм локальному бизнесу?

Универсального ответа нет - все зависит от ваших целей, конкуренции в нише и региона продвижения. В среднем мы рекомендуем закладывать минимум 15-20 тысяч рублей в месяц. Но для начала можно протестировать рекламу и на меньших бюджетах.

2. Сколько времени занимает настройка рекламы?

Если у вас уже есть контент для объявлений - несколько часов. Если креативы нужно создавать с нуля - закладывайте 3-5 дней на подготовку фото и видео. Но в дальнейшем процесс пойдет быстрее, когда сформируете пул материалов.

3. Можно ли рекламироваться в Инстаграм без сайта?

Да, для локального бизнеса зачастую достаточно Инстаграм-профиля. Главное - оформить его по всем правилам, подробно указать всю информацию о компании и услугах, выложить актуальный контент. Тогда пользователи смогут совершить целевое действие прямо в соцсети.

4. Как часто нужно менять креативы?

Как минимум раз в месяц обновляйте визуалы и тексты. Следите за реакцией аудитории - когда отклик падает, значит пора заменить креатив. Хорошая идея - сделать контент-план на 2-3 месяца вперед, чтобы объявления менялись системно.

5. Нужно ли рекламировать каждый продукт/услугу отдельно?

Не обязательно. Для локального бизнеса вполне достаточно имиджевой рекламы бренда или 2-3 ключевых предложений. Упор лучше делать на уникальность и локальность компании, чем распыляться на десятки товаров. Хотя в высококонкурентных нишах может быть эффективна реклама отдельных позиций.