Как использовать таргет для продвижения образовательных продуктов

Таргетированная реклама - мощный инструмент для продвижения образовательных продуктов. С ее помощью можно донести информацию до потенциальных учеников, заинтересовать их и привлечь на свой курс или вебинар. Однако чтобы таргет сработал эффективно, нужно правильно настроить рекламную кампанию и создать цепляющие креативы. Разберемся, как это сделать.

Первый шаг в настройке таргета - понять, кто ваша целевая аудитория. От этого зависит все: на каких площадках запускать рекламу, какие креативы использовать, какой текст писать. Если вы продвигаете курс по программированию для школьников, таргетироваться нужно на родителей и самих подростков. А если у вас курс повышения квалификации для бухгалтеров - на специалистов в этой области.

Чтобы точнее сегментировать аудиторию, составьте портрет вашего типичного ученика. Укажите его пол, возраст, интересы, уровень дохода, семейное положение, образование, должность. Это поможет таргетологу создать аудиторию look-alike и найти похожих людей, которым будет интересно ваше предложение.

Пример портрета ЦА для курса по SMM:

Посмотрите, как конкуренты продвигают похожие образовательные продукты. На какую аудиторию они ориентируются? Какие креативы используют? Какие офферы дают? Это даст понимание, что работает в вашей нише, а что - нет. Но не копируйте слепо чужие идеи, а разработайте свою фишку, которая зацепит аудиторию.

Особое внимание обратите на отзывы - они помогут выявить боли и возражения ЦА, которые нужно снимать в рекламе. Например, если люди пишут, что для них важна обратная связь от преподавателя, сделайте акцент на этом в креативах и текстах.

Когда портрет аудитории составлен, нужно выбрать площадки для таргета. Для образовательных продуктов чаще всего используют ВКонтакте и Instagram. Они позволяют показывать рекламу людям, которые интересуются определенными темами, состоят в тематических сообществах.

ВКонтакте - идеальная площадка для продвижения курсов и вебинаров. Здесь можно таргетироваться по полу, возрасту, географии, интересам, образованию, должностям. Например, для курсов по подготовке к ЕГЭ имеет смысл показывать рекламу старшеклассникам из конкретных регионов.

Очень эффективны в образовательной тематике look-alike аудитории. Вы загружаете базу своих учеников - и алгоритмы ВК находят похожих на них людей. Также можно использовать ретаргетинг на тех, кто заходил на ваш сайт или в сообщество.

В Instagram стоит продвигать образовательные продукты, связанные с творчеством, личным брендом, красотой, психологией, здоровьем. Визуальный формат площадки отлично подходит для креативов по этим темам.

В Инстаграме, как и ВКонтакте, можно таргетироваться по интересам. Ещё один вариант - настроить рекламу на подписчиков аккаунтов конкурентов и блогеров схожей тематики. Они уже "теплая" аудитория, которая интересуется вашей темой.

Когда ЦА определена и площадки выбраны - пора заняться креативами. Они должны останавливать людей от бесконечной ленты и вызывать желание кликнуть. В образовательной тематике хорошо работают логическая аргументация ("10 причин пройти наш курс"), ассоциация с удовольствием ("Интересно учиться - полезно работать"), факты и цифры ("Более 1000 человек уже освоили новую профессию").

В креативе для образовательных продуктов обязательно должно быть фото или видео. Лучше всего подойдут:

Избегайте шаблонных стоковых фото и картинок, они вызывают недоверие у ЦА. По возможности снимайте собственные материалы - это будет фишкой вашей рекламы.

Тексты в рекламе должны быть короткими, емкими и цепляющими. У вас есть 2-3 секунды, чтобы заинтересовать человека, иначе он пролистнет пост. Упомяните в тексте главные выгоды вашего продукта, снимите возражения. Вот несколько примеров:

В конце текста обязательно добавьте призыв к действию и оффер. Это может быть бесплатный вводный урок, чек-лист, мини-курс, скидка на обучение.

Когда креативы готовы, можно настраивать рекламные кампании. Здесь важно провести сплит-тесты и выявить наиболее эффективные связки "аудитория-креатив-текст-площадка".

Запустите несколько объявлений параллельно на разные сегменты аудитории. Используйте разные визуалы, тексты, офферы. Это поможет понять, какие объявления приводят больше конверсий и продаж.

Особенно рекомендуем протестировать несколько вариантов заголовков и призывов к действию - это самые важные части рекламы. Даже незначительная правка может принципиально повлиять на результаты.

Внимательно следите за статистикой объявлений. Смотрите на показатель CTR (кликабельность), CPL (цену лида), количество конверсий. На основе этих данных оптимизируйте кампании: отключайте неэффективные объявления и масштабируйте прибыльные.

Анализируйте, как ведет себя аудитория после перехода по рекламе. Добавьте на сайт пиксели ВКонтакте и Facebook, настройте цели. Так вы поймете, совершают ли люди целевые действия и с каким объявлением конвертируются лучше.

Высокий CTR - это хорошо, но главное - конверсии и продажи. Чтобы их повысить, поработайте со следующими моментами:

Человек кликнул по объявлению, заинтересовался - здорово. Но чтобы он стал вашим учеником, нужно укрепить желание на посадочной странице. Расскажите подробнее о программе курса, покажите видео с занятий. Добавьте кейсы учеников и отзывы. Напишите о квалификации спикеров, методике обучения.

Разместите на странице несколько призывов к действию: "Записаться", "Получить консультацию", "Забронировать место". Для усиления конверсии можно повесить таймер обратного отсчета, указать ограничение записи.

Иногда человеку нужно несколько касаний, чтобы принять решение о покупке. Настройте для теплой аудитории цепочки писем и сообщений ВКонтакте. Вы можете рассказывать в них о ценности продукта, делиться полезными материалами, отвечать на частые возражения.

Хороший вариант - серия бесплатных уроков или чек-листов. Люди привыкнут получать от вас ценный контент и с большой вероятностью запишутся на полноценный курс.

Таргет - эффективный канал для продвижения образовательных продуктов, но его нужно правильно настроить. Составьте портрет ЦА, выберите площадки, протестируйте креативы. Оптимизируйте кампании на основе аналитики. И конечно, подготовьте классную посадочную страницу, чтобы конвертировать трафик в учеников. С таким подходом таргетированная реклама принесет вам высокие продажи.

1. На какую аудиторию лучше таргетироваться при продвижении образовательных продуктов?

Все зависит от специфики вашего продукта. Если это курсы для школьников - таргетируйтесь на родителей и самих подростков. Если обучение для взрослых - на людей, заинтересованных в получении новых навыков и смене профессии. Ориентируйтесь на свою ЦА.

2. Какие креативы использовать в образовательной тематике?

Отлично работают креативы с цифрами и фактами, вызывающие доверие. Покажите фото и видео реальных учеников, преподавателей, моментов с занятий. Используйте заголовки и тексты, которые зацепят вашу аудиторию и вызовут желание записаться.

3. Какой формат обучения продвигать эффективнее - онлайн или офлайн?

В последнее время набирают популярность онлайн-курсы - людям удобно учиться из дома в комфортном темпе. При этом офлайн-обучение тоже востребовано, особенно для развития коммуникативных навыков. Протестируйте оба формата, если это возможно в вашей тематике.

4. Стоит ли давать скидку на обучение в рекламном объявлении?

Скидка - хороший мотиватор записаться на курс здесь и сейчас. Она особенно актуальна для активных продаж на старте потока. Но не делайте скидку слишком большой, иначе есть риск привлечь нецелевую аудиторию. Оптимально - 10-20% на первый поток.

5. Какой бюджет нужен для запуска таргета в образовательной нише?

Размер бюджета зависит от многих факторов: география, масштаб продукта, уровень конкуренции. Но в среднем для теста аудиторий и креативов потребуется минимум 30-50 тыс. руб.